Policlínica Água Branca

Péssimo atendimento, marquei uma consulta, esperei 4h depois de todo esse tempo vim embora e não voltei mais

Venho relatar minha raiva desse lugar Dr Pedro dionel anti ético despreparado pra lidar com seus pacientes nao indico pra ngm esse lugar e se for com esse dr q nem se pode chamar de dr corram saia fora daqui

Tive boas experiências nessa clínica.
Hoje (04/11/2023) fui ao atendimento pediátrico e fui muito bem atendida!
Recepcionista mesmo estando sozinha, teve uma excelente rapidez.
Superei minhas expectativas.
Dra. Bruna está de parabéns, explica bem, uma atenção sem igual
A clínica só deixa a desejar pelo grande tumulto, fica meio q uma desorganização sem tamanho!
Tirando isso.foi tudo muito bom

Se pudéssemos da mil zeros, péssima clinica, péssimo atendimento, atendente arrogante! Você chega às 8 da manhã da 12hs e ainda nada de atendimento. Clinica péssima não recomendo! Se quiser passar raiva é só ir! Banheiro sujo! E você reclama e atendente ainda vem com grosseria perguntando se você quer seu dinheiro de volta! Sendo que você perdeu sua manhã toda esperando!

Dr. Pedro Dinoel. Antiético, sem paciência, imoral, atendimento precário. Não recomendo. Experiência péssima.

Para uma clínica particular, achei o cúmulo o tempo de espera, ao ligar ele pergunta se queremos agendar, informamos que sim e pede o nome e ao agendar informa que é por ordem de chegada clínico geral, ao chegar 14: 30 já cobra o valor antes de ser atendido, porém o tempo de espera foi de 14: 30 às 17: 00.

Péssima experiência com essa clínica. Paguei para fazer a transvaginal fizeram ultrassom obstétrica, o médico parece que estava com pressa não explicou nada que estava passando nas imagens, muita falta de profissionalismo, só finalizou falando de quantas semanas estava.

Atendimento horroso.
Trouxe minha namorada pra consultar, demorou umas três horas para ser atendida. Tirando o mau humor dos funcionários, na recepção. Péssimo!

No site informou que estava aberto no dia de hj 16/96/2022 feriado mas so foi o medico trabalhar pq ninguem atende o telefone ou vc abrem e atendem ou fecha e dx todos em casa

Péssimo atendimento, falta de respeito com os pacientes. Cheguei 09: 50 da manhã para fazer uma ecografia que disseram que seria as 10;00. Fiquei esperando até 13: 00 da tarde com fome, só 1 médico para atender e ainda vai tirar horário de almoço e não tem nem a consideração de avisar. Pensam que estão fazendo favor.

Bom dia!
Venho relatar a péssima experiência dos meus pais nessa clínica "Água Branca". Minha mãe ligou lá e eles marcaram para atender ela as 10 o atendimento lá é por ordem de chegada, minha mãe chegou antes das 9! Até agora não atenderam ela, meu pai foi lá perguntar se tinha mt gente na frente, eles foram super ignorantes, mandando eles esperar!
Enfim, não indico essa clínica para ninguém! Péssimo atendimento!

Um enorme desrespeito! Disseram a mim que minha filha faria uma ecografia às 9h50 e não precisaria esperar. A menina está passando mal pelo jejum de mais de 16h e não atenderam a menina!
Já são 10h40 e nada! Passam pessoas na frente dos outros e dizem que há apenas uma pessoa; sendo que há 7.
Atendimento desumano e permitem pessoas sem máscara no interior do estabelecimento.

Tem alguns médicos bons mas fui pegar um exame admissional com um médico que não aceita tomar vacina contra a Covid. Fiquei com pé atrás com a equipe médica com esse tipo de pensamento. Não volto mais.

Marquei consulta pela ginecologia, fui a consulta, marquei o retorno e fui informada que poderia coletar o exame preventivo na consulta de retorno, até aí tudo bem.
Além de se NEGAREM a coletar o exame preventivo no retorno tive o mesmo cancelado por 2 vezes.
Uma novela! Agendavam e 1 dia antes ligavam cancelando. Depois novamente, agendaram e 1 dia antes ligaram cancelando. Ou seja, se vc precisa de um retorno saiba que será bem difícil realizá-lo.

Marquei para fazer exames de imagem juntamente com uma tia, nossos nomes foram trocados no diagnóstico impresso. Levamos os exames para a médica e ela pediu para refazer por conta da péssima qualidade das imagens. E tivemos dignósticos errados, o médico falou que seria caso de cirurgia, quando refeito os exames, viram que não era o que o médico tinha apontado. Essa clínica é aquele típico serviço que o barato sai caro. Não vale a pena. Paguem um pouco mais caro em outras clínicas, sai mais barato e serão melhores atendidos.

Só vou nesta clinica por causa dr leopoldo se n passaria longe desse lugar, a duas semanas levei minha mãe e meu filho, minha mãe idosa por falta de energia ela foi atendida bem depois do horário marcado ela ficou nervosa na hora do atendimento o medico foi verificar a pressão dela e estava alta n realizou a consulta e me disse que n podia ficar com ela la, mandou que fosse levar ela na UpA, em fim a recepção n me devolveu o dinheiro e o medico clínico DR. GUILHERME disse que o caso dela era para ortopedia e que teria um ortopedista na segunda feira, fui informada na recepção que esse medico que atendeu minha mãe tbm era ortopedista ou seja ele ñ quis nos ajudar, acredito que ñ me devolveu o dinheiro 100 reais por essas informações, mas fikei indignada por elas (recepção) dizer que a minha mãe teria um direito de retorno, sendo que a consulta ñ foi feita ñ prosseguiu.detalhe fui na upa minha mãe chegou lá com a pressão 17x11 e saiu da upa com a pressão 15x10 a medica que atendeu ela lá disse que a pressão dela subiu por algum estresse.enfim perdi 100 reais, pq o que eu gostaria que o clinico tivesse feito pela minha mãe n foi feito, procurei uma outra clinica e problema resolvido.só indico essa clinica para ginecologista dr leopoldo que é otimo consulto com ele desde dos 18 anos para ele dou cinco estrela para clinica daria nenhuma.

Péssimo atendimento, fiz exame de sangue a moça que fez a coleta do sangue deixou meu braço dolorido, primeira vez que vejo alguem coletar sangue a ponto de deixar o braço dolorido por dias.e olha que a veia tava facil, e se nao tivesse?

Fiz uma ecografia nessa clínica, pior experiência possível, fomos mal tratados pelo médico, esperei 2 horas e meia para ser atendida mesmo com horário marcado, meu acompanhante não via nada, médico super grosseiro e no meio exame faltou várias informações, inclusive o tamanho do meu bebê. Infelizmente precisei fazer outro exame novamente. Nessa clínica não vou nunca mais.

Tem que mandar esses funcionários do atendimentos todos embora, pessoal não sabe atender tudo bruto, tá parecendo hospital público um lixo de entendimento

Péssimo atendimento, esperei por horas pois passam pessoas que chegaram depois na minha frente.

Atendentes super mal educadas, grosseiras, demora demais para ser atendida 2h40 esperando para ser atendida.

Atendimento ao público deixa a desejar,
Médicos bem atenciosos,
Demora no atendimento e cobram o valor a mais caso o pagamento seja feito no cartão.

Pessima experiencia fiz uma ecografia e deu error de quase 5 semanas perdi dinheiro sem poder poise time que repetir a ecografia (em outro lugar) onde deu td certo e bateu com as semanas correspondentes, falta de respeito e atencao

Clínica horrível e o atendimento é pior do que na UPA. Fiz uma consulta com o cardiologista e por causa do trabalho não pude retornar no dia marcado e o resultado é que me cobraram outra consulta. Funcionários mal humorados, com exceção da Rute. Não recomendo a ninguém. Sem contar que o local não passa por uma pintura a anos.

Cheguei 1 da tarde fui passei pela a triagem as 2: 30 e fui atendido as 5 da tarde e eu fui fazer exame de admissão que e super rápido. O lugar e improvisado.os funcionários não estão não tão nem aí pra nada. Os médicos ficam o dia todo no YouTube e horrível não recomendo pra ninguém esse lugar

Pior clínica que existe! Fiz uma ecografia abdome total nossa fiquei dolorida. Meu pai marcou um urologista disse que era por ordem de chegada disse que tinha 4 pessoas na frente. Entrou 5 pessoas e pessoas chegou por última foi atendida. Mim estressei e peguei meu dinheiro de volta. Funcionárias querendo fazer de otaria