Qdo estamos stressado não tem lugar melhor, uma praia e um bom hotel. Tudo muda qdo vc Muda. A Educação e a simpatia é de quem está chegando. Trata bem os funcionários são os deveres dos hóspedes.
Recomendo 100% Excelente atendimento - Café da manha 100%. Todas as minhas viagens a Brasília nestes ultimos 02 anos - sempre procuro hospedar-me no Play Hotel.
Extremamente positiva, principalmente, pelo nível de profissionalismo dos empregados da recepção, limpeza e café da manhã. Todos estão de parabéns. Nota DEZ.
Decoração é super aconchegante e isso torna a estadia ainda melhor, quartos não tem maus cheiros e tudo bem limpo. Tudo muito limpo e organizado! Atendimento ótimo! Amamos! Com certeza voltaremos! Café da manhã delicioso.estacionamento subterrâneo com espaço adequado para os altomóveis.
Hotel muito aconchegante, próximo ao centro, quartos limpos, organizados. Possui sala para refeições, atendimentos muito gentil dos funcionários.indico e recomendo!
Trataram eu e minha namorada bem e foram atenciosos, nada a reclamar do atendimento, os preços são justos para um hotel, tanto as bebidas quanto o café da manhã. só achei quê deveria ter água na geladeira para os hóspedes e ter shampoo para os dois, não apenas um sachê.
Preço justo para o que oferecem. Só não ganhou cinco estrelas porque a atendente faltando pouco mais de 1h pra fazer meu check-in (reserva feita e dados da empresa prontos para faturar) não deu uma senha de wi-fi para eu poder trabalhar bjo espaço de convivência do hotel. Hospede sempre deve ser bem tratado.
Que experiência horrível que eu tive. Já no começo a atendente foi grossa, quando entrei no quarto deu um desânimo totalde tão pequeno que é, não é compacto e minúsculo. Não é confortável e a cama é muito barulhenta. Na hora da limpeza a moça bateu na porta perguntando se eu queria que ela limpasse, eu pedi para ela aguardar que eu estava terminado de me arrumar para sair e ela simplismente me falou que iria embora as 14: 30 e que não podia esperar. Pior, foi na saída, ao perguntar a recepcionista se eu conseguiria ficar no hotel até às 18h, pq meu vôo era as 19: 10 ela me informou que se eu quisesse eu teria que pagar a diária completa, nesse momento já havia decidido que eu iria para outro hotel, e quando deu a hora de ir embora um outro funcionário foi na porta do quarto saber se eu ia ir embora fiquei tão constrangida. Eu fui para outro hotel e paguei a diária tranquila, mas lá não. NUNCA MAIS. Resumindo: ao ir no Play Hotel, você se sente desrespeitado, parece que eles estão fazendo um favor pra você, e ninguém paga pra isso. Então eu não recomendo pois e o valor do Go Inn, por exemplo, que fica próximo, os colaboradores são educados e o café da manhã é uma delícia.
Contratei uma consultoria para um treinamento in loco na minha empresa. Eu arquei com as despesas e providencias de hospedagem de 15 dias. Após uma pesquisa escolhi Play Hotel, que fica em Águas Claras, porque fica próximo do local do treinamento e aparentava ser um local organizado e de ambiente familiar. Os problemas começaram no primeiro dia, quando ela chegou no quarto e estava sujo e havia pelos na cama. Ela solicitou que a roupa de cama fosse trocada e o quarto limpo. Assim foi feito. Dias depois ela precisou trocar de quarto, pois o quarto alagou com água do banheiro. Chegado fim de semana, ela não conseguia dormir ou mesmo descansar, porque o hotel que aparentava ter um ambiente familiar se transforma em motel, de baixo nível. Gritos, gemidos, barulho nos corredores, um tormento para quem trabalhou o dia todo e precisava descansar. Ela foi a recepção para reclamar e ouviu do atendente que de segunda a quinta o hotel recebe pessoas que viajam a trabalho, mas de sexta a domingo a maioria dos hospedes são pessoas que procuram um lugar para fazer sexo. Para completar ela ainda teve três peças de roupas roubadas. Definitivamente não indicado para uso como hotel.
É um excelente hotel, com um atendimento impecável! Ficamos na suíte master no sétimo andar, uma suíte bem ampla, cama mega confortável, tem uma pia, armários e um balcão. . *café da manhã não é incluso no valor da diária, sendo pago separado!
Bonito e com moveis novos. Bastante agradável. Mas se vc tem claustrofobia não é pra vc kk. Pelo menos o quarto que fiquei é muito pequeno. Mas eu não tenho problemas com isso.
Ótimo custo benefício. O hotel tem uma equipe incrível de funcionários, desde a recepção até a limpeza dos quartos. Além disso, o quarto é bem simples, porém moderno e aconchegante. Única sugestão é colocar Tv a cabo ou TV smart no quarto. Com certeza voltarei mais vezes!
Excelente estrutura de quartos, bem funcionais, preço justo, bom atendimento. Numa excelente localização em aguas claras, proximo de shopping, metro e conveniências que um viajante precisa. Uma boa pedida para o bolso. Eu me hospedo aqui.
Hotel muito bom excelente custo benefício. Minha Experiência foi Incrivelmente eu passei 2 dias lá e foi maravilhoso eu no início fiquei muito desconfiado pelo valor da Diária achei que não seria nada do que eu estivesse visto nas fotos mais chegando lá fui totalmente surpreendido os funcionários desse hotel super antensiosos eu não me arrependo se tornou o Hotel preferido da minha esposa todas vezes que falamos de ir Brasília não tem jeito ela quer ficar lá.
Gostei muito do hotel! Todas as vezes que fiquei hospedado nunca tive nenhum problema, muito pelo contrário. Os funcionários são educados e prestativos. Os quartos são novos, estavam limpos e o chuveiro do banheiro é ótimo. A localização também é muito boa, perto da estação do metrô e do Shopping. O único problema que encontrei quando estive por lá foi o filtro do ar condicionado que não estava limpo, e a cama (que é elétrica) que apresentou um problema uma única vez mas logo depois foi resolvido.
Hotel bom, com excelente atendimento por parte dos funcionários. Café da manhã de qualidade com boas opções. Para o jantar vendem pizza e espetinho que facilita muito para quem quer descansar e não quer sair do hotel. Único problema é por conta do estacionamento que não tem vagas suficientes para todos os hóspedes, quem chegar mais tarde terá que estacionar na rua que é monitorado por câmeras.
Espaço super moderno e criativo. Além da perfeita localização, há uma ótima convivência com pessoas empreendedoras, o que representa Brasília. Vale a pena conhecer e aproveitar os espaços de trabalho e o networking.
Quarto bastante confortável apesar de tamanho justo. Café da manhã excelente. Equipe de atendimento muito gentis. A internet não estava funcionando para meus equipamentos.
Eu fiz uma reserva aí simplesmente quando eu cheguei para mim ocupar o quarto eles cancelaram minha reserva não falaram nada e me deixaram a Deus dará sem opção sem nada isso já era quase 1 hora da manhã fui no horário que eu avisei que ia mais ou menos chegar esse horário depois de meia-noite
Ótimo atendimento, ótima qualidade nos quartos, uma cama maravilhosa, chuveiro delicioso, deveria melhora a qualidade de shampoo e condicionador, comodidade excelente. Melhor preço de Brasilia ótimo atendimento, só acho que o cafe da manha tinha que ser incluso na diária. Mas esta tudo ótimo, inclusive tem um cartão fidelidade, que vc vai canhando carimbos a cada hospedagem e no final vc ganha um cafe da manha e ate uma diária.já me hospedei duas vez e vou para a terceira, amo amo amo esse hotel. Estão de parabéns!
A estrutura é super nova e muito bacana. Usei as salas de reunião e são de primeira. Os quartos ótimos e o café da manhã b de alto nível. Recomendo mesmo.
Ótimo custo benefício, hotel executivo! Novo cama confortável, ótimo preço e excelente localização, além de ótima comida. Café da manhã muito bom! Recomendo! Bem melhor q o Ibis.
Muito bom, porém os canais de TV são muito limitados pelo nível do hotel. Outra coisa é a embalagem do shampoo que é muito difícil de abrir, deveria vir com um picote do lado para facilitar a abertura.
Precisando de manutenção na parte do banheiro chuveiro esquenta e esfria durante o banho, sabonete e shampoo de péssima qualidade! Entre outros a condição de manutenção está precisando de mais atenção!
Hotel e cheio de surpresas, Precisa pagar o café da manhã, Pagar Diferenças de estadia, Pagar Garagem pois o hotel não tem vaga pra 10 pessoas, Pagar Água pois o mesmo não oferece nem isso. Café da manhã é fraco. Espetinhos que o hotel vende é pouco e só falta passar fome. Receção não atende bem além de ser mal educados. Garçonetes cobram 10% até na água de garrafa. Não tem garagem pra todos o carro fica do lado de fora. Fica longe de tudo. Hotel mais parece uma casa é bonito porém com tudo isso acima.
Hotel bom para quem precisa ficar em Águas Claras, DF, instalações bem novas e conservadas, atendimento bem objetivo, no térreo funciona um PUB, com bom ambiente e lanches rápidos.
O custo benefício é bom. Hotel novo, tudo limpo, cama boa, ar silencioso, persianas que escurecem bem o quarto e um otimo café da manhã (pago a parte). Agora se estiver de carro, estacionar é um problema. A garagem do hotel está sempre cheia e é dificil estacionar à noite na rua proximo ao hotel.