08 Março 2021 1:45
No dia 18/11/2020, assinei contrato com a PITELLI ESQUADRIAS EM ALUMINIO, CNPJ 28.314.455/0001-09, de propriedade do Sr. Thomas Rodrigues, localizada no Núcleo Bandeirante, Telefone (s) : (61) 98510-3193.

Contratei a fabricação e a instalação de janelas, portas de giro, painéis, fachadas, gradis, boxes, além de porta pivotante e acessórios, pelo preço de R$ 91.000,00 (noventa e um mil reais).
Desde o começo, falei para o Sr. Thomas da necessidade de segurança quanto aos vidros, porque tenho duas crianças pequenas, uma delas autista. Porém fui completamente ignorado e desrespeitado.
Na primeira vez que ele e seus funcionários foram instalar o guarda-corpo, chegaram ao ponto de fixá-lo, num vão de mais de 12 metros de comprimento, de maneira completamente bamba, sobre uma estrutura de tijolos ocos, não concreto, desrespeitando NBRs que tratam do ramo.
Para piorar, nesse guarda-corpo, também em desacordo com o contrato, ele instalou vidros temperados, que, caso se quebrem, não seguram a pessoa no ambiente de cima. Deveriam ter sido instalados vidros laminados.

Quando foram reinstalar esse mesmo guarda-corpo, os funcionários instalaram-no de forma não perpendicular ao pavimento, mas inclinado para fora, algo perigosíssimo.
Muitas peças entregues divergem do contratado. Grande parte dos vidros deveria ser de laminado. Porém foram entregues placas de vidro temperado.

Os painéis das vitrines deveriam ser em vidro laminado 4 mm + 4 mm, mas foram entregues em vidro temperado.
Também em desacordo com o contrato, instalaram no guarda-corpo da escada vidros do tipo temperado, e não laminado.
A cobertura de vidro da área gourmet, que a empresa tentou sanar o problema por sete vezes, ainda apresenta vazamentos em várias partes, alagando a lavanderia e cozinha.

Em alguns dos vidros instalados, por exemplo, os da porta externa da área gourmet, os funcionários da empresa arrancaram as etiquetas dos vidros. Algumas etiquetas conseguimos recuperar, na caçamba de lixo da obra. Mas não sabemos ao certo se se trata de vidro temperado, conforme contrato.

O proprietário da empresa, Sr. Thomas, ainda se esqueceu de colocar no contrato uma das janelas maxim-ar. Há pouco mais de uma semana, finalmente, essa janela que faltava foi colocada. Porém a cor da moldura dela difere de todas as outras esquadrias. É marrom, não bronze. Acharam que eu não perceberia.
No guarda-corpo, com mais de 12 metros de comprimento, as emendas, fixadas por parafusos frágeis, estão localizadas não sobre os pontaletes, mas sobre os vidros.

A porta que dá para a área gourmet foi medida equivocadamente, ficou menor que o vão, e, para tentarem sanar o problema, completaram o espaço com um pedaço de esquadria, o que discrepa das outras portas bem ao lado.

Além do prejuízo de R$ 480,00, ao colocarem o guarda-corpo da escada (quebra de granitos), ao instalarem pela segunda vez o guarda-corpo da área externa, quebraram outra pedra de granito (prejuízo de R$ 210,00) ; ao tentarem, pela quinta vez, arrumar a pele de vidro, que também apresentava vazamento, mancharam de silicone os vidros em vários pontos, sujaram a pintura e a danificaram numa altura de 6 metros e na base; por causa dos vazamentos, na base da pele de vidro, várias partes da pintura descascaram; em vários pontos externos da casa, danificaram o grafiato e a pintura ao encostarem a escada nas paredes.

Por fim todas as peças, esquadrias, vidros acessórios etc.deveriam ter sido entregues setenta (70) dias após a data de pagamento dos 50%, feito em 17/11/2020. Mas até o momento o contratado não foi entregue, e muitas das peças apresentam vícios incontornáveis, como a cobertura de vidro.

Nunca mais contrato nada com a PITELLI ESQUADRIAS EM ALUMÍNIO, CNPJ 28.314.455/0001-09, DE PROPRIEDADE DO SR. THOMAS RODRIGUES. Morosidade, imperícia e não entrega, sem vícios e erros, do contrato. Ainda fui injuriado, difamado e ameaçado por prestadores de serviço da empresa.

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