Pioneer Rubber

Tudo é sempre muito caro, o atendimento é ruim e o ambiente é velho, escuro e depressivo. Afffff…. Se entregou, parou no tempo!

Essa loja me traz boas lembranças de minha saudosa mãe, que sempre gostavam de ir ver o que tinha de novo.
O atendimento feito pela Beth foi excelente! Extremamente simpática e com muita proatividade.
Certamente pessoas assim fazem a gente querer voltar.
Só não dei 5 estrelas por não ter encontrado um produto que, pelas características da loja, deveria constar: base para botijão.
Independentemente disso, recomendo e voltarei!

Frustração e decepção
Comprei uns produtos no site
Quando fui buscar não tinha os produtos
Apenas um
O
Rapaz deu opção de gerar crédito pra levar algo
Nossa fiquei sem palavras
Muito triste
Perdi tempo escolhendo comprei paguei
Pra isso
O
Site é muito ruim
Nem opção de localização do pedido mostra
O atendimento péssimo

Bom atendimento. Se for comprar colchão, procure a Etelvina, vendedora nota 10. O produto comprado foi entregue no prazo. Obrigado!

Fui fazer uma troca de Colchão com a minha vó e os funcionários foram super atenciosos com o caso dela! Fizeram a troca mesmo sendo sábado, e foram super ágeis no tramite!

Excelente atendimento, sempre que vou a seção de borracha sou muito bem atendido pelo Antônio e Edmilson, e irei voltar mais vezes. Obrigada

PÉSSIMO atendimento. Hoje fui na Pioneira que vende plásticos, borrachas, etc, e fiquei mais de 5 minutos na loja. Só havia um atendente, que estava ocupado. O moça do caixa sequer olhar para mim e, quando eu perguntei a ela se só havia um vendedor naquele momento, ela me ignorou. Precisei alterar meu tom de voz para que ela me olhasse e, de forma extremamente antipática, me respondeu que só ele que entenderia, e voltou a mexer no celular com a outra colega de trabalho. Pedi ajuda ao rapaz da entrega de mercadorias, para somente cortar o plástico que eu queria, e ele disse que não podia ajudar, porque ele só era do setor de entrega. O problema maior foi a ANTIPATIA e DESRESPEITO das duas funcionárias que estavam fofocando no caixa, e que achavam o celular mais importante que a cliente que estava há mais de cinco minutos andando pela loja, e não era atendida.

Variedade de produtos. Sugiro um acesso online dos produtos para que possamos fazer compras online.

Pedi a caixa do subsolo para pagar usando pic pay pois as máquinas da Rede suportam pic pay. Ela prontamente disse que não aceitavam, mas eu insisti, afirmando que as máquinas de cartão da rede aceitavam picpay e ela foi super grossa e exclamou "Haja paciência". Subi no andar de cima falei com o gerente sobre o tratamento da caixa, mas ele nao me deu muita atenção, mas paguei com outra atendente usando o picpay. Sai da Pioneira da Borracha achando que nunca ninguém deve ter falado com os funcionários sobre cordialidade e tratamento com os clientes.

Eu gosto da loja, mas ontem sábado dia 24.10, constava na página q fechava 16h30, mas cheguei la 15h30 e tava fechada. Isso não deve acontecer, atualizar esses horários de funcionamento na internet é fundamental.

Estava procurando chapas de EPS (isopor) para usar como proteção antimofo. A loja possuí várias espessuras em boas quantidades e fica bem localizada.

LOJAS FUNCIONANDO:
ASA SUL E ASA NORTE
ASA SUL 511 BLOCO A (ESQUINA) - 33464300
ASA SUL 511 BLOCO C (MEIO DA QUADRA) - 33461117
E ASA NORTE 713 - 33497656

Elogio:
Recentemente entrei em contato com a fábrica da Orthocrin, a respeito do meu colchão Supreme, que havia afundado e estava na garantia.
Adquiri ele com a Pioneira em outubro/2018.
Ficaram de enviar um técnico até minha residência para avaliar o colchão, pois estava na garantia.
Recebi a Débora em minha residência, poucos dias depois.
A mesma foi muito profissional e extremamente educada.
Avaliou o produto, tirou fotos, colocou o lacre na etiqueta e fez cópia da Nota Fiscal.
Me deu um parecer (favorável) poucos dias depois (foi super rápido), quanto a troca do meu colchão.
No dia que ela foi lá em casa, eu expliquei que sou cliente da Orthocrin há muitos anos, e que meu colchão anterior a este é o Exception, que hoje está no quarto de visitas. Elogiei muito o colchão e disse a ela que no dia que comprei o Supreme, fui na loja Pioneira da Borracha, para comprar o Exception, mas que não tinha, então comprei o Supreme.
Para minha satisfação e encanto com essa profissional, ela me sugeriu ver com a Pioneira da Borracha, se eles poderiam ficar com meu Supreme (novo) e pedir a fabrica um Exception, onde eu pagaria a diferença, já que eu fui tão satisfeita com ele por anos.
Assim eu fiz!
Procurei a Pioneira da Borracha, falei com o gerente da área por e-mail e depois com o Sr Osvaldo por telefone. Fui até a loja, paguei a diferença pelo Exception e já recebi ele em minha casa.
Daqui alguns dias volto a comprar, pois o colchão do meu bebê que vai nascer, faço questão de ser Orthocrin.
São anos de satisfação com a marca.
Tive a infelicidade de ter problemas com o Supreme, mas foi tudo resolvido de forma técnica é altamente profissional.
Obrigada a Orthocrin por toda a atenção, em especial o senhor Wellington da Orthocrin, a Débora que representa vocês aqui no DF (diga-se de passagem, estão muito bem representados) e os senhores Osvaldo e o Sr Bráulio da Pioneira da Borracha - Asa Sul.
Att.
Juliana Tavares

Péssimo atendimento nas ligações. Desligam na cara do cliente. Uma falta de vergonha com a gente consumidores. Liguei várias vezes e sempre fui muito mal atendido. Não recomendo este lugar a ninguém!

Loja tradicional do setor, ampla e com boa variedade de produtos. Muitos anos no mesmo endereço na 510 Sul.

O atendimento da vencedora foi horrível, tratou mal, foi grossa, só levei o produto porque estava precisando e gosto muito da loja mas sempre comprei na que tem de tudo não nessa que vende só colchão e acessórios fiquei chateada