É um hotel antigo. Foi descontinuado na década de 70. Os quartos parecem um hotel de baixo orçamento. Embora o custo seja semelhante ao de qualquer hotel 5 estrelas. A comida é sem graça e sem variedade. A senhora da recepção é a melhor que existe. Super amigável, pronto para ajudar.
Horrível! O atendimento é péssimo, o chuveiro do banheiro não esquenta, o ar condicionado é central e não regulável. O Café da manhã é péssimo, não tem variedade e o pão não é fresco. Pra completar tinha uma barata no corredor do meu quarto. Pior experiência hoteleira de Brasília.
Hotel velho, sujo, cama ruim, roupas de cama fedidas e velhas, travesseiro com cheiro de mofo, chuveiro não sai água direito e não esquenta! Horrível, paguei quase R$400 na diária pra um hotel "4 estrelas" horroroso! Péssimo, não recomendo! Única coisa que salvou foi a localização, pois é do outro lado da rua do CASV.
Os quartos são pequenos, chuveiro não tem muit pressão, bom café da manhã, somente um elevador funcionando no prédio inteiro. Atendentes da recepção não são muito solícitos e simpáticos. Barulho a noite inteira do lado de fora como se fosse de exaustor.
Não se engane pelas fotos bem tiradas desse hotel. A estrutura é velha, mal conservada e, para se ter ideia, recebi o quarto com o banheiro nessas condições, cheio d’água!
Ao informar o problema ao recepcionista, que até já havia me cobrado as diárias, ele disse que já sabia do problema!
Péssima experiência! Não recomendo! O quarto não estava devidamente higienizado. O banheiro estava sujo, com respingos de urina no vaso sanitário, no piso e vários cabelos no chão. O tapete também estava sujo, com marcas de sapato.
Atendimento da recepção ruim, atendente não foi Gentil para responder a minha solicitação e questionamentos.
Quando fomos tomar café o garçom do salão nos tratou super mal ao solicitar uma informação.cheguei com vontade de ir embora é estou só no primeiro dia.
Péssima experiência! Sempre venho para Brasília e fico num hotel muito bom daqui do centro. Vi o Pheníncia e quis dar um voto de confiança. A única coisa boa foi o atendimento da Recepção. O cara super gentil, mas achei super desorganizado. Eu reservei 2 dias e tive que dormir emcama separada com minha esposa, pois alegaram que não tinha cama de casal sendo que eu reservei assim. Já pelo preço que paguei fiquei super decepcionado pelo quarto. Achei a estrutura bem antiga e de quarto de luxo não tinha nada. Um hotel que quando voltar para Brasília não venho mais. Super decepcionado.
Um hotel que atende bem para uma hospedagem curta. Precisa de manutenção em alguns pontos mas compensa com a ótima localização e acessibilidade. Equipe que nós atendeu foi excelente e a relação custo-benefício foi boa. Eu recomendo!
As instalações são antigas porém é confortável. O café da manhã as 09 e 30 não tem mais nada e nao fazem questão de atender. A recepcionista da noite é péssima! Só reclama e levou mais de uma hora pra fazer o check-in dos hóspedes.
O hotel parecia estar em uma reforma inacabada. Banheiro com vazamento, chuveiro ruim, o Wi-fi não funciona. Fiz algumas solicitações e não fui atendida. O site não condiz com a realidade atual do hotel.
Fui bem iludida pelas fotos. Não sei se me deram o quarto errado ou as fotos mentem mesmo.a água não aqueceu no primeiro dia.reservei quarto luxo com cama de casal mas não era luxo e nem era cama de casal, eram duas de solteiro.o quarto estava sujo e era bem velho. Não era novinho como aparentava nas fotos. A cama era ótima e o café também. Atendimento bom. Quando o chuveiro aqueceu no segundo dia estava muito bom, ducha forte e quente. Elevador falhou no segundo dia e tivemos que usar o de serviço.
Hotel é bem velho com alguns problemas estruturais. Telefone ruim. Elevador bem antigo. Banheiro da choque ao acender/apagar a luz. Camas medianas. Não tem academia. Tem muito o que melhorar.
Excelente atendimento, excelentes acomodações, excelente preço. O café da manhã é muito bem servido, os elevadores funcionam, é tudo muito limpo e arrumado e os profissionais que cuidam de tudo prestam um excelente serviço. Enfim, só elogios.
O atendimento é ruim e os atendentes são antipáticos. O café da manhã tem pouca variedade e alguns itens (principalmente os sucos) são bem ruins. No café da manhã vi um garçom insistindo pra tirar o prato de um cliente que ainda estava comendo, sendo nitidamente desagradável. Quando cheguei já havia lixo no cesto do banheiro. Quando reservei o quarto me disseram que havia estacionamento incluso no valor da diária, e ao fazer o check-in descobri que o estacionamento é pago à parte. Não gostei da experiência, e não recomendo para ninguém. Não volto nunca mais.
Hotel antigo em Brasília, ótima localização, cama e chuveiro muito bom, ótimo custo benefício, poderia ter mais alguns reparos de coisas simples como detalhes na porta, paredes e janelas. Cafe da manhã honesto com frutas, cereais, yogurte, Paes e alguns frios, no quente o clássico ovo mexido, linguiça e salsicha no molho, tudo a vontade no café da manhã q tem início às 06: 30
Experiência agradável, excelente localização, próximo de shoppings, variedade de locais para comer, gostaria somente de um capricho maior na variedade do café da manhã.
O hotel é muito bem localizado, perto de dois shoppings e alguns ministérios. O quarto é bom, amplo e confortável, mas o hotel precisa de alguma reforma, especialmente no banheiro. O café da manhã, embora não seja muito diversificado, é bom.
Atendimento bom. Café da manhã poderia ser melhor por se tratar de um hotel 4 estrelas, mas é bem variado. Os elevadores poderiam ser modernizados. Localização boa.
Hotel péssimo. Cheguei e não tinha reserva, o evento tinha pago refeições e não liberaram e ainda fazem hóspedes passarem por constrangimentos. Chegou no ponto de pedir para trocar de hotel.
Atendimento sem verdade, me convenceram de ficar num quarto num andar baixo alegando que só tinha cama de casal no 3° andar. Mas eram duas camas de solteiro juntas, horrível pra dormir. Não recomendo e não volto.
Ótima localização, boas instalações, atendimento maravilhoso, preço justo, só não vou dar 5 estrelas pelo fato de pecarem com a limpeza do quarto, tinha remédios e sujeira embaixo da cama, foi constrangedor ter que pegar minha necessaire no meio da poeira.