Petz

Compro muita coisa aqui, é bem prático, se comprar pelo site e vier retirar vale bastante a pena.

Resgatei um cachorrinho na rua com risco de ser atropelado e precisava tosar e dar um banho para trazer pra casa e procurar alguém para que pudesse ficar com ele. Fui na petz do jardim botânico e se negaram a cuidar dele, mesmo eu me dispondo a pagar antes. É o pet shop menos pet friendly que conheço. Além de os produtos serem mais caros que outros pet shops da região. Após isso fui na Pet Farm que já tenho o costume de frequentar, além de lá ter mais variedade de produtos e serem mais baratos eles estão cuidando dele muito bem.

Loja bem organizada e limpa, atendentes mega atenciosos, caixas rápidos, tem estacionamento gratuito amplo na frente, os preços não são os mais baratos, mas tornando-se cliente assíduo e ficando de olho nas ofertas, acaba que compensa (pelo menos para mim) pela comodidade.

Lugar excelente e com muitas variedades de produtos para o seu animal de estimação, abrange toda área voltada pro conforto dos nossos animais de estimação

Próximo de casa, e comprando pelo aplicativo tem um desconto maravilhoso, vc faz a compra e pode retirar na loja.

Encontra tudo para seu pet, pelo site se consegue descontos, os preços deveria ser melhores!

Extremamente insatisfeita com a assinatura petz e o atendimento pelo telefone. A ideia era eu não ter que me preocupar em fazer a compra de itens recorrentes dentro do prazo que selecionamos. Pois o app faz a compra e disponibiliza os itens. Com isso, a ideia era já ter comprado, antes mesmo dos itens acabarem. Pois bem, deixei na assinatura, foi feita a cobrança do meu cartão. Esperava ir retirar hoje, contudo ontem recebo uma mensagem, sem qualquer consideração dizendo que minha data foi alterada para o dia 16/11. Tentei contato pelo canal de atendimento do WhatsApp, mas a mensagem automática dizia que não era possível. Hoje pelo telefone, a primeira atendente, apesar de muito cordial, disse que verificou os estoques de Brasília e que não tinha em nenhuma região próxima. Fiz a simulação no app para que os itens fossem entregues e pasmem, a entrega chegaria amanhã, pois tem os itens disponíveis na candanga e epia. Retornei o contato pedindo que alterasse para que os itens fossem entregues se possivel hoje. Me informaram que não seria possível, eu teria que fazer uma nova compra e eles não conseguiriam fazer a entrega hoje, pois eu teria que pagar mais caro para receber a entrega expressa. Caso eu quisesse, eles poderiam cancelar a minha compra e eu teria 2 opções um vousher a ser disponibilizado em 48h ou o estorno do meu cartão em 7 dias úteis. A falta de compromisso com o prazo não foi minha. A falta de pró-atividade para resolver o problema não foi minha. Mas ainda assim, dei sugestões de solução e ainda ficarei aguardando 7 dias para receber o estorno no meu cartão. Experiência péssima! Que fique claro que se eu pudesse aguardar 48h, 7 dias ou até algum dia diferente do que estava planejado, não haveria necessidade de uma assinatura.

Os preços não são razoáveis. As vezes se acha produtos em promoção mas só usufrui da promoção se fizer cadastro na loja. Achei muita grife e pouco benefício, sinceramente não volto, essa pegadinha de cadastro de clientes para disponibilizar propagandas não solicitadas sempre achei de mal gosto.

Variedade grande, ponto meio estratégico, mas muito distante o retorno pra que esta no sentido Alphaville e o atendimento deixa um pouco a desejar.

Eles vendem um pacote de banho que nunca tem data disponível. E quando consegue alguma é um milagre!

A loja era maior do que eu esperava, tem bastante produto e atendeu a minha necessidade que era a compra de uma coleira, brinquedo e de biscoitinhos para o meu cachorro.

Antes de ir vi o comentário do Éric aqui no Google sobre a data de validade dos produtos e realmente fiquem atentos! Quase levei um pacote vencido desde agosto!

Quando efetuamos a compra pelo aplicativo do Petz dificilmente a loja do Jardim Botânico tem disponível para entrega no mesmo dia.
A maioria das vezes temos que esperar 6 dias para retirar.

Localização excelente! Os funcionários são extremamente atenciosos. Encontra de tudo lá para seu pet!

Tem uma grande variedade de produtos, ambiente bem estruturado, não comprei nada achei muito caro. Temos opções que oferecem os mesmos produtos e serviços por preço mais atrativo aqui na região.

Atendimento demorado. Produtos caros. Banho excelente mas não se consegue agendar porque só tem um telecine que sempre está ocupado.

Melhor lugar para comprar ração de cães e gatos. Muita variedade e tem boas promoções. A loja é ampla, limpa e com farto estacionamento na porta.

Esse restaurante se tornou o meu restaurante preferido. Foi tudo ótimo mas a burrata dele foi a coisa mais boa que eu comei em um ano que moro no Brasil. Comida maravilhosa!

Ótimo atendimento, porém, preços maiores que no app. Pela cordialidade e rapidez, recomendo!

Loja caríssima, vc encontra praticamente tudo, tem diversos produtos, mas todos estão muito mais caros do que as lojas pets da região

Atendimento muito impessoal. O contrário da PetFarm a poucas quadras do local. Contudo, estão abertos até mais tarde e aos domingos.