07 Março 2023 1:23
Ante a necessidade de substituição da ração de dois gatos até então acostumados com a mesma ração desde pequenos, procuramos a Pet Capital na Asa Norte, onde já comprávamos a ração. Fomos atendidos pelo sr. Edson que gentilmente nos indicou uma ração que cabia no nosso bolso naquele momento.
Ocorre que, gato é gato e portanto não gostaram da ração. Talvez pelo formato dos grãos. Voltamos à loja e falamos com o sr. Edson que mais uma vez de forma muito profissional e atenciosa nos sugeriu outra ração cujos grãos se assemelhavam a aqueles a que os gatos estavam acostumados. Demorou um pouco para se acostumarem mas enfim à falta da primeira acabaram aceitando a ração da última sugestão.
O sr. Edson também nos orientou com muita paciência a entrar em contato com o SAC da empresa para efetuarmos a substituição do produto aberto e não consumido.
São pessoas assim. Que sem prejudicar a sua empresa, zelam pela satisfação dos clientes que acabam sendo fidelizados.
12 Março 2023 17:21
Variedade de produtos, bom atendimento e ainda temos um cartão fidelidade que nos garante vantagens!
03 Setembro 2022 3:59
Equipe atenciosa, veterinária cuidadosa. Preco justo em vacinas.
Sao amigos das pessoas que adotam animais e resgatadores de animais.
22 Agosto 2022 17:59
A pet shop ao lado da veterinária achei muito ruim, pessoal grosseiro, só pensando em vender, pedi para tirar um remédio da compra e ao pedir a nota fiscal vi que tiraram outro mais barato (um que eu acabei comprando) MAS o veterinário Dr. Azimiro que atende ao lado e fez a castração da minha cadelinha, confiável, gente boa, ótimo custo x benefício, deu tudo certo! Para lá dou nota 5, para a loja dou nota 2.
18 Junho 2022 11:01
BOA TARDE! ESTIVE HOJE NESSE PET, ATENDIMENTO RUIM, CHEGUEI PARA TOSA DO PET, ESPEREI 15 MINUTOS PELO PROFISSIONAL E NADA.
ATENDENTE DO BALCÃO, ZERO DE EMOÇÃO, PERGUNTEI PELO MESMO, SO DIZIA QUE ERA DUAS HORAS PORÉM JÁ ERA DUAS E QUINZE E NENHUMA SATISFAÇÃO.
ACREDITO QUE O FOCO DELES NÃO E O CLIENTE.
ATT
WILSON
02 Março 2022 6:33
Sempre que preciso levo meu gatinho para banho e tosa, o Rafael é excelente! Preço justo. Recomendo!
24 Março 2021 15:32
Fui muito bem atendido (pela Marinete) por telefone, com paciência para explicar e me ajudar a decidir pelos produto, facilitaram o pagamento (depositei diretamente na conta corrente, em favor do isolamento social nestes tempos de pandemia) e a entrega foi realizada em menos de 30 minutos. Estou muito satisfeito e, provavelmente, serei cliente da loja. Parabéns!
02 Fevereiro 2021 17:38
O atendimento é péssimo. Os funcionários não dão atenção ao cliente. Saí de lá e fui comprar em outro petshop.
16 Setembro 2020 4:27
Péssimo atendimento péssimo mesmo, trata agente muito mal, me deixou no tel mais de 15 minutos esperando. E ainda não mandou a ração! Nunca mais compro nesse lugar
19 Julho 2020 5:34
Ótimo atendimento!
Super atenciosos!
Único lugar que confio em levar meus pets para banho e tosa.
21 Novembro 2019 21:07
Achei pouca a quantidade de funcionários para atender. Mas fui bem atendido no que eu precisava.
20 Setembro 2019 5:37
Ótimos preços e atendimento. A loja da Asa Norte é bem localizada e sempre há vagas. Tenho um Buldogue e, atualmente, só compro ração ali, pois é sempre o menor preço nas cotações.
21 Junho 2019 10:55
Muito bom! Os funcionários fazem um bom atendimento, e estão sempre empenhados em ajudar no quer for preciso KKK.alem dos meus pets sempre receberem um excelente tratamento, sempre indico!
13 Junho 2019 4:48
Fui muito bem atendida, tinha todos os produtos que procurava com preço compatível com as grandes lojas.
04 Março 2019 6:53
Os profissionais realmente gostam de animais e, por isso, tratam meus PETs com todo carinho e atenção. Encontro de tudo e com bom preço. Recomendo
27 Março 2019 15:25
Sempre toso meu dog leão de chácara lá! Somente com o tosador Rafael que é super paciente e caprichoso! Não sei o que seria do Bob sem ele! Rs!
17 Novembro 2018 4:50
Boa oferta e preços de rações. O banho e tosa é monitorado por câmeras, sendo mais seguro.
É um pet bem gerenciado.
12 Novembro 2018 0:25
Bom atendimento, produtos de qualidade e ainda tem um descontinho que cobre o preço da concorrência.

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