Pepe Tintas - 311 sul

Liguei hoje de manhã para reservar um verniz, e o vendedor me garantiu que estava tudo certo; bastava passar na loja e pegar. Depois de efetuar o pagamento, a grande surpresa de descobrir que não havia estoque disponível na loja. A solução do vendedor foi que eu pegasse o verniz na loja da SQS 303 - longe. O mais desagradável de tudo foi a postura de indiferença do vendedor que sequer se desculpou pelo inconveniente. Parece não ter clareza de que a razão de ele estar lá trabalhando são os clientes, mesmo os que compram pouco de cada vez como eu. Depois dessa experiência, sou obrigado a rever o meu fornecedor de materiais de pintura.
Para mim, a referência de excelente antendimento era a loja da 512 sul que, infelizmente, fechou.

Péssimo. Venderam uma tinta para cerâmica e não explicaram corretamente como usá-la. Ela não prestou e quando retornei a loja fui mal atendido e não resolveram meu problema. Sou freguês da pepe tintas mas nunca mais volto a essa loja.

Loja de ótimo e rápido atendimento, porém poderiam trabalhar melhor o registro de informações dos clientes.