Pedragon Chevrolet Ceilândia

Melhor Atendimento da Chevrolet.melhor negociação. É só procurar a Gerente Adriana Araújo. Transparência e conhecimento técnico. Indico. Aproveito para parabenizar a equipe, em especial a Eliane.

A loja não presta nenhum tipo de auxilio no pós compra. Me foi vendido um veículo com multa de trânsito e se recusam efetuar o pagamento da mesma e isso já faz dois anos. Péssimo atendimento, não resolvem o seu problema.

Loja com atendimento maravilhosos, vendedores educados, atenciosos, sem contar com a alegria da gerente que nos faz sentir acolhidos! Em atenção a vendedora de acessórios Carol

Fui até a loja para ver um carro seminovo Onix plus 20/21. Atendido pelo vendedor Thiago Pereira. O carro não estava na concessionaria pois seria deixado numa troca por outro veiculo 0 km. Porem mesmo assim fiz a compra do veiculo, deixei um valor de sinal passado no cartão e a promessa que o veiculo me seria entregue no sábado que se aproximava. Na quinta feira me disseram que não pagariam mais o valor que haviam ofertado pelo meu veiculo (kwid 20/21) e que eu teria que pagar a diferença, peguei meu carro e vendi rapidamente por fora e pagaria o valor para eles como havia sido combinado para poder pegar esse Onix no sabado. Não me foi entregue o veiculo no sabado, depois enrolaram mais uma semana e nada do carro. Desisti então de esperar por que realmente não existia o carro na loja. Pedi o estorno do meu sinal e me deram o prazo de 72h para ser reembolsado. Isso foi no dia 06/07. Já faz quase um mês e nada ainda do meu dinheiro e nem retorno do vendedor. Péssima loja, cuidado

Vendedora Michelle maravilhosa, todos que trabalham lá são ótimos. Mas quero ressaltar a gentileza e cordialidade da Michelle! Fizeram o melhor para que pudéssemos trocar nosso veículo. Parabéns!

Prezados, tem 8 meses que comprei um nissan Sentra 2018, onde o vendedor me afirmou que o carro era semi novo de showroom e que era totalmente original, me apresentou um laudo cautelar do veículo. No dia 18/02/2023 fui fazer uma viagem com minha família e chegando no destino o carro parou e não encaixava as marchas, entrei em contato com um mecânico da minha familia de Barreiras-Ba e ao chegar com o carro na oficina dele foi constatado que o Cambio ja teria sido aberto para manutenção. Imediatamente liguei para o vendedor Gabriel, que me informou que só poderia resolver meu problema após o carnaval na quarta feira. Na segunda feira tentei contato com o Gerente da Pedragon EPIA, Maicon, que me informou que não poderia ser feito nada por mim, pois o prazo de garantia tinha expirado. Comprei um carro seminovo com pouco mais de 70 mil km rodados 2018 e não me informaram que existia esse problema no cambio, muito menos que o cambio ja teria passado por uma manutenção, inclusive ter sido aberto. Tive um prejuízo de 10 mil reias, sem suporte nenhum. CUIDADO AO COMPRAR CARROS na PEDRAGON, eles informam que tem laudo cautelar, que o carro é de show room, seminovo e depois dos 3 meses se quebrar não te dão nenhum suporte, Maquiaram o carro com problema e me venderam, pois um cambio com 70 mil KM não deveria ter sido aberto, e o carro não poderia ser vendido em showroom como seminovo.

Atendimento superficial, poderia ter mais esforço para fazer negócio, não volto neste estabelecimento, pois em breve deve fechar por falta de cliente.

Pós atendimento, fez com que eu mudasse de opinião.
Obrigado pela solução da situação. Mais a avaliação do nosso carro deixa muito a desejar.

A avaliação que eles dão nos carros para a troca é medíocre. Valorizam os deles e rebaixam os nossos.

Escolhi uma concessionária pela falsa ilusão de se ter os melhores carros seminovos e me decepcionei com essa empresa, perdi meu horário de almoço pra ver um carro todo destruido que ao desligar não quis mais funcionar. Descepção

Problema resolvido mas teve uma certa demora. =-)

(Me entregaram um carro zero km com problema e já tem 3 dias e nada de resolver. Vamos para o quarto dia.
Absurdo muito grande, o problema teria que ter sido resolvido na revisão de entrega e não no pos Venda.)

Muito ruim, comprei um carro e com menos e 2 meses descobrir vários defeitos, e um deles foi que a chave travou na ignição, já se passaram 3 dias e ele dizem que vai mandar chaveiro, mas esse não aparece, me fazendo pede tempo e dinheiro, pois uso o carro para trabalhar, e até agora não me disseram que dia será resolvido isso!

Foi feito a revisão dos 40 mil km do meu carro na Pedragon de Ceilândia.
O mecânico Pedro executou a revisão em um curto período de tempo o que eu achei muito bom.
Loja menor do que as demais lojas da rede, mas o atendimento foi bom.

Foi hoje nessa concessionária para verificar um farol que não está acendendo. Veículo na garantia, e a visita foi previamente agendada por telefone. Chegando lá fiquei uma hora na oficina, o técnico teve bastante trabalho pra chegar até o farol e verificar o problema.verificado, constatou que o problema era a lâmpada do farol de neblina que havia queimado. Para minha surpresa essa lâmpada não tinha no estique da oficina. E fui orientado a levar o veículo no núcleo bandeirante que fica a 35 km. É inadmissível que uma concessionária represente de uma marca tão grande como a Chevrolet, não disponha de uma lâmpada em seu estoque. Se não tem capacidade de estoque, o ideal é fechar a oficina e ficar só nas vendas de veículos. Absurdo. Extremamente decepcionado.

Ha vendedora me atendeu muito bem! Não tenho o que reclamar da vendedora! Porém ha dinâmica da empresa não é boa! Não compro mais carro semi-novo com eles e tbm não indico! Aprendi uma boa lição

Excelente concessionaria, todos atendem SUPER BEM! Negociações bem flexíveis! Estou super contente em relação a tudo!

Muito satisfeito com serviço prestado pela pedragon Ceilândia referente a garantia do meu veículo venho tentando resolver de várias formas e não consigo resolver o problema já estou cansado de tentar resolver só me resta resolver na justiça

Falta acessórios pra quem mora distante da rede de assistência Chevrolet. Gostaria de achar as presilhas para posts-choque do Cobalt.

Toma concessionária facio asseso no centro da ceilandia próximo a caixa econômica e as casas Bahia

Pior lugar que alguém pode querer comprar um carro, tivemos a pior experiência na Pedragon Ceilândia, tudo começou dia 28.11 e hj 10.12 continua sem solução. Como toda empresa ruim existe toda uma estratégia, na hora de vender é tudo perfeito, prometem entrega do veículo rápida, emplacamento rápido. Mas depois que o carro é pago começa o pesadelo, demora em entregar, palavras contraditórias, não cumprem nada do que foi combinado no ato da compra. Não indico pra ninguém e espero nunca mais precisar dessa empresa.

RECOMENDO A TODOS QUE QUEREM COMPRAR VEÍCULOS NESSA AUTORIZADA!
A ATENDENTE JÉSSICA, É UMA EXCELENTE PROFISSIONAL COMO REPRESENTANTE DA EMPRESA PEDRAGON CONCESSIONÁRIA GM EM CEILÂNDIA- DF.
ATENCIOSA, EDUCADA, SUPER PROFISSIONAL, PREZA PELA ÉTICA, ALTO GRAU DE PROFISSIONALISMO E ZELA PELA SATISFAÇÃO FINAL NA COMPRA E NEGOCIAÇÃO DE VEÍCULOS COM OS CLIENTES! POR OPORTUNO, DEIXO TAMBÉM PARA OS DEMAIS ATENDENTES E A GERÊNCIA E DIREÇÃO DESSA EMPRESA NO DF, MINHA SATISFAÇÃO COM ESSA EMPRESA. SOU DO RJ, MAS A PEDRAGON, É BOA DE FAZER NEGÓCIOS!

Comprei um prisma e ja tem 60 dias e não recebi o documento do carro, paguei a vista! Não indico. Na hora da compra mil promessas depois ja era!

Comprei um semi novo e ja se passaram 30 dias e até agora nem o dut preenchido me passaram, to esperando e até preocupado pois ja perguntei e simplesmente dizem que é assim mesmo, meu usado que passei ja foi até transferido pra outro dono. Estou no aguardo, se demorar mais tenho que acionar meus direitos na justiça infelizmente. Mais na hora da compra fui muito bem atendido.rs

Funcionários bem preparados para nós atender, são educados, nos oferece com clareza o que procuramos.

Fui ignorado nessa concessionaria. Liguei pedindo informações a respeito do novo onix 20. A pessoa que me atendeu mostrou desinteresse e nem se quer me convidou para ir a loja. Entao procurei outra concessionaria e fechei com a pedragon da candangolandia, sendo atendido pelo vendedora Gleici que é sensacional.

Pós venda horrível, estou a dois meses esperando a vistoria do carro e a empresa se quer entrar em contato para dá informações.

Excelente atendimento! Parabéns a toda equipe da filial de Ceilândia, se vc pretende comprar um carro da Chevrolet lá é o lugar certo!

Indico o vendedor Arlesson, que prestou um excelente atendimento antes, durante e depois do fechamento do negócio!

Estive lá fui muito bem atendida, o vendedor foi extremamente prestativo, só lamento não ter dado para fechar o negócio.

Estive por duas vezes nessa loja, a primeira vez par fazer um serviço no meu Chevrolet, na segunda vez fui pra olhar o novo Chevrolet Onix Plus e fui ignorado procurei outra concessionária Chevrolet e me decepcionei com o descaso.

Se um dia voltar lá, vamos nos enfeitar e ir muito bem vestidos para ver se algum vendedor de atenção a mim e minha esposa.

Excelente atendimento e excelente negociação. O Gerente Jorge e o vendedor Arlesson além de proporcionarem um bom atendimento, fizeram ótimas condições de pagamento. Estou muito satisfeito com o carro que adquiri na Pedragon Ceilândia!

Fui muito bem atendido pelo vendedor, só não gostei da política da empresa de eu não poder levar o meu carro para fazer a vistoria, por volta disso tive que ir na loja outra duas vezes.

Atendimento horrível fiquei mais de 20 minutos na loja e os vendedores batendo papo e vendo secado de cabelo e chapinha não indico nota 1 pq não pode ser -1

Muito bom.
Só uma observação
Eles não lavam o carro na revisão como as outras concessonaria.

Atendimento deixou a desejar entrei na loja e ninguém perguntou o que eu queria! Loja da Ceilândia norte.

Uma má avaliação do seu carro os carros deles são super avaliados mais o seu não vale nada. Eu não perderia meu tempo visitando esse lugar

Excelente atendimento a Vendedora Adriely e sua gerente Karina são muito profissionais aconselho a todos que queiram adquirir o seu Chevrolet novo a procurarem elas muito satisfeito obrigado a vcs