A loja é cheia de "Nãos", não tem desconto para pagamento a vista ou pix, nem se é a primeira vez q veio visitar nem se algum conhecido te indicou. As vendedoras já te olhão com olhar de julgamento, só esperando comissão. Acabou com a idéia de brechó, roupas usadas e novas não tem diferença no preço, muito cara, sem noção. É melhor ir na Zara compra novos e atualizados modelitos.
Atendentes com cara de quem está te fazendo um grande favor, não são simpáticos, solícitos, nada. Política de troca absurda, 3 dias úteis. Se você for dar um presente (porque a loja tem alguns produtos novos), atente-se para comprar somente na quinta ou sexta para um aniversário no sábado, para que a pessoa possa ter alguma chance pra troca. Por fim, o que comprar em uma loja, só troca naquela. Pelo preço das coisas, é mais fácil buscar em outros lugares, no enjoei ou até em lojas convencionais.
Fui levar umas roupas muito bem conservadas, pouco usadas e de lojas conhecidas, a moça que avaliou disse que não iria ficar com a maioria das roupas pois não precisava do tamanho que eu levei (P/M, calça 36) e não tinha interesse nos modelos. Além de que as que ela ficou deu um valor super baixo. Até deixei umas lá, mas foi a primeira vez pra nunca mais! Inclusive o e-mail que falaram que eu ia receber nunca chegou
Tem bastante peças a preços bons. Porém, não se compara à loja da asa Sul, que tem muito mais opções. Minha única reclamação é não poder trocar as peças depois da compra.
Iluminação do subsolo, muito ruim. Exemplo, arara de peças escuras, logo na entrada da peça de avaliação, tem uma iluminação fosca, fica difícil de ver as peças, muito escura a sala em geral também.
A loja já foi muito boa, mas estou muito decepcionada. Levei um monte de roupas e sapatos, esta tudo limpo só q como estava guardado há um tempo pegou poeira. Era só bater q saia. Enfim, esse não pego por isso, esse outro por aquilo, a atendente queria q eu levasse os sapatos de criança de volta só porque a sola estava marcada, lavar tudo de novo. Os sapatos devem ter sido usados 3 vezes no máximo e estavam novinhos. Enfim, perderam a cliente e um monte de roupa e sapato lindo pra vender.
Fui pessoalmente falar que eu tinha vestidos de festa. A moça marcou para levar as peças para avaliação. Qnd cheguei, a avaliadora disse que só pega roupas de festas no fim do ano. Poderiam ter me avisado antes pra eu não perder viagem. Tempo é algo muito precioso.
Funcionários agem com desdém, não dão importância a todos os clientes, mas é claro que se você for uma "madame" poderá ter um melhor atendimento. Péssimo!
Atendentes preguiçosos e mal educados. Cheios de frescura para poder te atender e jogam o preço lá embaixo do que vc tem a oferecer. Se vc quiser ser mal atendido e ter seu produto desvalorizado ao máximo, esse é o local.
O Peça Rara é bom para comprar na minha opinião. Mas não gostei da forma que eles adquirem roupas. Primeiro que não quero deixar roupa e ter que ficar ligando.lembrando para saber se venderam ou não. Prefiro deixar minhas roupas em brechós que pagam na hora e assim já resolvo meu objetivo que é o de vender as roupas que não uso. E tambem vi reclamações de gente que tentou contato é foi difícil pq deixou a roupa e não conseguia contato.rápido. Fiquei sabendo pela atendente que a loja não entra em contato avisando que vendeu seu produto produto: (aí não gostei. Poderiam ao menos mandar um e mail.assim é ruim deixar e ficar ligando e tal. Prefiro até vender um pouco mais barato mascresolver o problema na hora ou seja vender o que não irei utilizar. Por isto prefiro vender para brechós que pagam na hora.
Fui efetuar uma troca de um par de galochas (que não são usadas, novas compradas no fornecedor) que não coube na minha filha, porém ao chegar no estabelecimento que se encontra na 106 Asa Norte Brasília DF, fui informada que deveria ter trocado num prazo de 3 dias e que não poderia virar o mês (o que obviamente não é amparado pelo CDC, de acordo com o código seria 7 dias o prazo pra troca) e nem me informaram isso no momento da compra, o que foi informado é que teria 30 dias para trocar o produto, não fui atendida direito, vendedora estava de mal humor e mal educada e a gerente viu a situação e simplesmente ignorou, saiu como se nada tivesse acontecido, aquela loira). Fui lesionada, pois não devolveram meu dinheiro e ainda disseram que não poderiam trocar, pois ficariam no prejuízo (e eu como cliente, não fiquei não?). Sou comerciante e muitas vezes já saí no prejuízo pra não perder meu cliente. Pois bem, a Peça Rara Brechó perdeu um cliente e não indico para mais pra ninguém. O atendimento deles não presta. Frequento o de Águas Claras (já comprei até o berço da minha filha lá) não sei se é o mesmo dono, mas e se fosse, ele deveria pensar melhor na qualidade de atendentes que coloca em seu estabelecimento, péssimos! Atualização: fiz uma reclamação no Reclame aqui e no final das contas ficaram dizendo que eles observaram a política de trocas e que os funcionários explicam isso, mentir, pois como disse anteriormente, ela mal me atendeu e não explicou nada.e que tem placas sinalizando (aonde tem essas placas, que nao vi em lugar nenhum na Asa Norte) e mesmo indo contra o código de defesa do consumidor e reafirmaram que eu não tive prejuízo. Ok, um sapato que não pude trocar e não devolveram a droga do dinheiro.não tive prejuízo nenhum, né? Povo hipócrita). Ah, e entrei em contato com eles por email.não resolveram nada. Não têm trato com cliente mesmo.
Frequento a loja da 204 norte há alguns anos (mudaram para 106 norte há poucos dias). Uma das atendentes é a Renata: super educada, atenciosa, se você falar o que está procurando ela até lhe avisa pelo whatsapp quando a peça chegar. Eu tbm frequento outros brechós e o Peça Rara não é um brechó do tipo popular, com peças baratas. Um brechó popular desse tipo é o Desigual (proprietário Flávio), na 716 norte. O Peça Rara tem muitas roupas de grife, só recebe peças em ótimo estado. Elas não separam as peças por tamanho, mas sim por cores. Se você estiver com tempo e paciência para "garimpar" nos cabides pode fazer ótimas compras lá, economizar bastante.
E bom lugar pra comprar, mas, ao menos comigo, foram desonestos e ignoraram os meus contatos. Perdem em credibilidade e contato com o consumidor. Ao mudar de país, deixei varias peças farms, dress to, Carter’s e assinei um termo aceitando os preços que eles colocariam e a comissão de 50%. Para não precisar esperar a avaliação. Prometeram contato por e-mail, nunca aconteceu. Ignoram todas as mensagem que enviei - e-mail e redes sociais. Desonestidade é o pior defeito de uma empresa.