Passos sem Glúten

Só dou uma estrela porque não é possível dar nenhuma. Vi a página pelo Instagram e há tempos tinha vontade de conhecer, pois bem, chegando lá, realmente muito bonito e aconchegante o local, mas preços exorbitantes, o que só reforça a inacessibilidade de se ter uma alimentação sem glúten. Sem contar a recepção horrível e mecanizada. As comidas são porções minúsculas, nem posso chamar de porção individual. Pedi uma torta alemã que estava simplesmente horrível, só o gosto da manteiga. Enfim, sai de lá totalmente decepcionada, pois quebrei toda a expectativa que eu tinha. Local totalmente elitista, eu já imaginava que os valores seriam mais altos, até porque as matérias primas para fazer os alimentos sem glúten não são baratas, mas achei que seria um preço condizente com o tamanho e o sabor das comidas…

Ambiente confortável e climatizado. Especializado em produtos prontos sem glúten e sem lactose. A maior parte dos frequentadores compram e levam para casa. Mas, há um confortável salão com mesas para degustar no local. O atendimento é excelente.

Produtos de boa qualidade, tem um bom sabor. Porém pelo valor ser um pouco acima da média dos produtos sem glúten, poderia vir em quantidade um pouco maior ou mais.

A comida é muito saborosa. Amo principalmente os bolos! O local é seguro para celíacos e indico de olhos fechados. Mas peca no atendimento que é sempre enrolado.
O local é uma graça, mas infelizmente nas quartas e nos finais de semana só presta enquanto o bar do lado estiver de portas fechadas, o barulho é absurdo. Mesmo assim, vale a pena conferir, nem que seja para pedir por aplicativo.
Um bônus pra quem tem bichinhos é que lá é pet friendly.

Péssimo atendimento, pedi um bolo pelo Ifood e o mesmo chegou danificado, o Ifood fez um reembolso, parabéns ao Ifood pela educação e presteza. Mas entrei em contato com a loja para falar sobre a embalagem inadequada, eles colocaram a culpa no entregador, mas como podem observar pela foto a embalagem é totalmente inadequada, sendo assim não acredito que a culpa seja somente do entregador. Quando sugeri para reavaliar a embalagem a resposta foi:
"Lamento não poder ajudar, infelizmente não temos como controlar o que o entregador faz, independente da embalagem que o produto está, eles estão sujeitos a danificar. Recomendo que para evitar esse transtorno não peça pelo aplicativo e vá pessoalmente ao estabelecimento, onde será muito bem atendida, como todos os nossos clientes"
Não voltarei a comprar e não recomendo porque pela resposta e depois de ler várias avaliações a empresa não parece ter respeito pelo cliente.
Bastava pedir desculpas e ter humildade para reavaliar as embalagens que utiliza para entrega.

Excelente. Limpeza, organização, atendimento e carinho. Minha filha é fã numero 01. AMAMOS

Estou conhecendo alguns lugares glúten free em Brasília. Adorei a Passos sem Glúten. O sanduíche estava ótimo, tinha uma pastinha de alho deliciosa.
Os funcionários receptivos foram incríveis, desde o rapaz que nós recebeu na porta até a moça do caixa (acredito que seja a dona).
Voltarei mais vezes.

Docinhos e pães mto legal, especialmente o pão de forma.

Infelizmente o garçom já teve várias vezes q antende resfriado toca no nariz e depois nos alimentos. Gosto mto do lugar porém desisti de comprar por esta situação

Ambiente acolhedor e bonito. Funcionários atenciosos e educados. Há vários produtos deliciosos entre doces e salgados, perfeitos para quem tem intolerância a lactose ou mesmo alergia à proteína do leite. Atende também pessoas que tem problemas com glúten. Super recomendo.

Nunca recebi um atendimento tão horrível em Águas Claras Despreparo e sem humildade para aceitar uma crítica e fazer melhorias, que é para o bem do estabelecimento. Não indico e vendo os comentários vejo que o atendimento é horrível mesmo e não aconteceu só comigo!?

Não coloquem que fecham às 20 horas se quando o cliente chega 5 minutos antes de fechar já tem uma placa de fechado. Ainda apareceu um senhor e perguntei se realmente já estava fechado e ele confirmou. Não façam os clientes de trouxa. Ou aceitam até 20 horas ou mudem o horário. Desrespeito.

Ótimo lugar para comprar bolos, tortas e pizzas sem glútem ou sem lactose, fora a simpatia de todos que trabalham na loja.
Recomendado a todos. Para saber das novidade o loja tem o instagram, sempre tem novidade!

Experimentei a torta de camarão e a mini pizza de calabresa muito saborosas, senti falta de pães, mas, tem alguns de forma e grãos.

Fiquei impressionado com a qualidade e o sabor dos alimentos, tudo de excelente e muitíssimo saboroso, o atendimento é impecável, ambiente tranquilo e acolhedor, achei o preço bem em conta tendo em vista o custo benefício. Ah ia esquecendo que é tudo bem generoso.

Já tinha pedido a torta de limão pelo ifood e amei, hoje decidi conhecer o local! Gostei muito dos doces e salgados, a quantidade é bem generosa, o atendimento foi excelente! O ambiente é tranquilo e aconchegante. Muito bom poder comer sem preocupação! Recomendo e voltarei

Os lanches, doces e tortas são bem gostosos, porém precisa melhorar muito o atendimento, as pessoas são mau humoradas, as 3 vezes que estive no estabelecimento não fui bem atendida.

Realmente muito bons os sanduíches, ótimo atendimento e tem bastante variedade de comidas. Além disso, o local é bem refinado e aconchegante.

Hoje tive a experiência mais estranha. Fui comprar uma torta e o vendedor se recusou a vender, pois vendia somente fatia. Estava disposto o preço cheio, mas não consegui. Parabéns! Não estão precisando vender.

Fui com muita expectativa, e me frustrou legal.
Levei 2 convidados, pois já conhecia a unidade 1, aliás havia me surpreendido na época. Não sei o que aconteceu, pedimos um banoffe: muito doce
Segunda tentativa, um bolo de frutas vermelhas: sem sabor.

O lugar é um charme. Boas opções para quem não come glúten ou quer se deliciar com um docinho sem açúcar, pois são feitos com xilitol. Preços altos, vale a experiência!

A comida é muito gostosa, o horário é péssimo (mau de estabelecimento do gênero em Águas Claras) : se quiser para o café da manhã, precisa comprar do dia anterior.

Ótima opção para quem tem intolerância ao glúten e à lactose. Sempre que posso, passo pela loja para fazer um lanche e também levar alguns produtos para casa. Já divulguei para vários amigos.:)

Lugar simplesmente incrível! Descobri recentemente que tenho sensibilidade à lactose e ao glúten e apaixonei nessa lojinha. Tudo feito com muito carinho e capricho, já encomendei bolo de aniversário e a qualidade é excepcional! Parabéns a todos

Tive uma experiência muito boa quando visitei o estabelecimento, uma moça muito educada nos atendeu, o lugar é lindo, é aconchegante, tem uma variedade boa no cardápio. Nunca acho lugares bons e seguros para celíacos, achei o preço justo levando em consideração a estrutura, os preparos e a localização do estabelecimento, afinal tudo isso entra no valor final do produto. Fiquei muito feliz com a descoberta e voltarei a frequentar com certeza. Sucesso!

O atendimento caiu muito! Aumentam os preços, não comunicam o cliente e ainda se a gente reclama param de responder, simples assim. Valorização 0 do cliente!

Minha esposa que é celíaca amou tudo, mas nosso filho e eu também gostamos muito. Parabéns pelo atendimento, cortesia e sabores.

Maravilhosa! Comi uma quiche de alho poro que estava fantástica! Recomendo! Voltarei muitas vezes!

Péssimo atendimento, só não dei zero estrelas porque não dá. Foi pedido um bolo de brigadeiro personalizado e com velas de 28 anos custando 135 reais o bolo, 25 reais de personalização e 20 reais as velas. O bolo foi entregue com atraso o que só reforçou a ideia de que foi feito as pressas e sem nenhuma personalização alem das tags de video game. As velas (que não tinham sido mostradas na hora do pedido, eram as da foto e não de 28 anos) e não acenderam na hora (a empresa só aceitou devolver o dinheiro delas depois de mostrar o video de prova) e esperávamos algo parecido com brigadeiro, com granulados, algo que chega a ser até obvio e o bolo veio assim. Disseram que a culpa foi do cliente não saber dizer o que queria, que poderia pedir de novo sendo mais claro na próxima vez. Não haverá próxima vez e espero que ninguém mais tenha que passar pelo que eu e minha familia passamos com essa historia.

Após resposta:
1 - A vendedora não informou nada que foi mencionado e nem mostrou fotos.
2 - A resposta do estabelecimento é o tipo de atendimento que o consumidor deve esperar da loja.

Lugar aconchegante, atendimento acolhedor e bem simpático, delícias salgadas e doces fantásticos! Um expresso 'deliciante'!
A Melhor torta de limão sem glúten, nem lactose

Já compro cestas aqui a muito tempo, sempre fresquinhos e novos todos os produtos. O que me chama a atenção e o amor e a paixão em atender todos os clientes, e fazem cada cesta personalizada respeitando as restrições alimentar de cada cliente. Pra mim é o melhor local pra se comprar um cesta sem glúten e sem lactose. Top demais.

O melhor lugar para comer delícias sem glúten e sem o menor risco de contaminação cruzada. Todas as criações são maravilhosas e cheias de sabor. Atendimento impecável, ambiente super aconchegante, preocupação com o cliente e o melhor de tudo: todos fazem com que você se sinta como se fosse da família.

Belo local e atendimento qualificado. Há 3 opções veganas, de coxinha de beringela palmito e pão australiano.

Aceitam Sodexo e Alelo refeição.

Fuçando no instagram ontem, com minha filha, descobrimos a Casa. Hoje, fui lá comprar algo que combinasse com a alimentação que eu e minha esposa estamos seguindo. Zero Glútem, zero lactose e, no meu caso, o mínimo de açúcar possível. Resultado, tudo lá é delicioso, doces e salgados e tudo me atende e atende à necessidade da minha esposa. Uma das proprietárias estava no atendimento. Extremamente gentil e com informações de todos os produtos expostos. Comprei duas fatias (fartas) de torta de nozes com doce de leite para mim; uma minitorta de frutas vermelhas, adoçada com xilitol, e, uma minitorta de palmito para minha esposa, e um minibolo de cenoura com chocolate para minha filha. Tudo dentro do que podemos comer, sem preocupação.
O lugar é muito agradável para um lanche com a família ou amigos.
Recomendo!

Atendimento muito bom. Quanto ao saber eu não sei responder, pois comprei um bolo para uma amiga que é alérgica ao glúten. Portanto, não experimentei.

Lugar maravilhoso, excelente atendimento, nota 1000.
As chefes são maravilhosas, ambiente perfeito, pães, bolos, salgados de comer sorrindo super indico.

O lugar é um encanto! Decoração de natal deixou ainda mais mágico. O cardápio com inúmeras opções. Atendimento excelente. Fazem encomendas. Indico para celíacos e pessoas com restrições a glúten e lactose. Estava faltando um lugar assim em Águas Claras DF.

Eu e minha irmã não gostamos da experiência. O atendimento não foi bom, deixou muito a desejar. Além disso, nos sentimos muito desconfortáveis, pois deixaram pessoas entrarem sem máscaras, sendo o local bem pequeno. Não indico!

Variedade de opções de salgados e doces sem glúten e sem lactose e preços justos.
Em Águas Claras, Brasília DF.

Como é bom ter um lugar com tantas opções deliciosas e sem glúten! Meu preferido: Banoffee!
Obrigada pelo atendimento!

Espaço lindo. Precisamos de comida sem glutem, mas tem muita açúcar, açúcar comum.o atendimento não foi dos melhores na loja física e no Ifood o meu pedido foi cancelado 2x

Preço um pouco salgado e as tortas doces? E bolos um pouco açucarados d'mais, menos açúcar por favor!

Um variedade incrível de opções para aqueles que têm restrições alimentares como glúten e lactose.

Ambiente apertado e cadeiras desconfortáveis. Destaque para o pão de canela, sem farinha, que é super macio e saboroso. Os preços parecem muito salgados, mesmo para esse segmento. De qq forma, valiosa opção para celiacos e intolerantes residentes em Águas Claras.