14 avaliaçõesPolo de Desenvolvimento Polo de Desenvolvimento JK Trecho 10, Conjunto 9, Lote 10/9 - Santa Maria, Brasília - DF+55 61 3394-0930papello.com.brsugerir uma edição
Excelente vendedores, responsabilidade com o combinado, entrega dentro do prazo, as embalagens cores lindas com contrastes, qualidade no produto, 100% vedado o acabamento! Eu nunca mais vou perder tempo com outras empresas, a papello é incrivel, toda a equipe, estou muito satisfeita e todos os meus clientes estão amando.
Atraso absurdo na produção das embalagens. Atraso absurdo na entrega. Dificuldade de comunicação com vocês. As embalagens foram entregues no endereço errado.
Entregaram no endereço errado "novamente" e trataram o cliente com total descaso.
Demoram para responder mesmo quando o cliente já é recorrente, tem q ficar implorando! Várias vezes mandaram meu pedido para o endereço errado me causando problemas. Para fazer qualquer modificação é uma demora incrível, sendo um processo extremamente engessado! Precisam melhorar muito!
Péssimo serviço pós venda, nunca se fala com mesma pessoa duas vezes, sempre vem alguém que não sabe nada do que se trata o assunto, aí tem que repetir tudo de novo e assim por diante, sem contar na demora pra receber a mercadoria!
Pedi um copo de 100ml e me enviaram o de 180ml, reclamei com eles e me enviaram os copos corretos até rápido, fora isso não tive mais problemas, a qualidade do produto é muito boa.
Tive alguns problemas com eles mas todos foram resolvidos! Fiz 3 pedidos e estou muito satisfeita com a arte deles, os copos de café são muito bons em tamanhos e qualidade! Continuarei pedindo.:)
Exemplo de empresa com foco no cliente. Tem comprometimento e dedicação. O investimento em tecnologia e controle de produção para que o ciente tenha o produto desejado e sem surpresas desagradáveis é muito importante para mim. Isto eu chão de qualidade.