Funcionários não são bem tratados as condições de trabalho são horríveis. Mercado está velho e falta manutenção. É fácil achar produtos vencidos e mau condicionados.
Funcionário da loja não respeitou o distanciamento enquanto eu passava minha compra no caixa porque queria passar a mercadoria dele. Solicitamos várias vezes que se afastasse mas além de não atender ainda ficou de papo com o caixa ao lado. Muito sem educação.
O preço parece ser maior do que o de outros mercados nós produtos em geral. Mas as frutas e os alimentos aparentam melhor qualidade e é mais organizado. Raramente encontra-se cheio.
Bom supermercado, com bom atendimento e ambiente amplo claro e limpo; os preços são bons e o programa "Mais" compensa muito. A entrada e a circulação interna é em diagonal e pode confundir um pouco, mas nada que atrapalhe as compras. Gostei.
Primeiro que o rapaz que fica na entrada da loja, fica chamando o cliente pra ir até ele que quase não se ver porque fica sentado, o cliente que tem que ir a ele, no caixa o atende só pergunta o obrigatório se é cliente mas e se quer CPF na nota, fica conversando com os colegas, não tira nem a nota do caixa registradora, nem percebeu que não tinha mas cliente.parecia que eu estava incomodando. Os atendimentos estão cada vez mais decadentes
Preços elevados, valia a pena quando o Pão de Açúcar tinha um programa de fidelidade e davam bons descontos a cada pontuação acumulada, agora acabou e não compensa mais
Ontem tinham umas boas promoções usando o aplicativo Cliente Mais Pão de Açúcar. No momento difícil que estamos passando, qualquer valor a menor vale a pena.
Lugar caro e sujo (o do Guará). Mil vezes o novo OBA, de terça a quinta, na entrada de Vicente Pires, ou o novo Dia a Dia de Aguas Claras. Limpos, claros, arejados e com muitos funcionários à disposiçao. E bons preços e ótimos produtos.
O sortimento é bom, a qualidade das frutas, legumes e verduras estava boa, mas no fim das contas, perderam minha "compra por impulso". A diferença de preço das promoções por compra pelo aplicativo e por ser "cliente mais" é muito grande para o "cliente comum" não ficar bravo. Como eu, algumas outras pessoas presentes no momento deixaram de fazer suas "compras por impulso" hoje, 29/06, em Brasília, e saíram da loja "p. " da vida. Espero que valha a pena para o Pão de Açúcar perder essas vendas.
Frutas e verduras medianas, organização estranha das prateleiras no espaço interno, sem atendimento personalizado para as carnes e o preço alto padrão Pão de Açúcar. Só para compras eventuais mesmo.
Trata-se de um supermercado com variedade de produtos. Alguns produtos vc so vai encontrar nele. Variedade de produtos de boa qualidade. Apesar de ser próximo a minha casa, só comprava alguns itens que gosto que tinha desconto pelo App. Mas ja tem algum tempo que deixei de ir por conta de nunca a padaria ter pão quente, filas enormes quase sempre, preços mudam o tempo todo, se não fosse os descontos do app, tudo muito caro, poucos caixas, os preços constantes das placas não são os mesmos do sistema o que causa sempre problema no caixa e mais demora no atendimento, operadores de caixa sem tato para lidar com clientes (não são todos), pessoas estranhas no estacionamento que se dizem flanelinhas mas causam insegurança. Bom, mas o que mais gosto, apesar de muito caras, são as rosas que duram bastante.
Gostava muito desse mercado até passar pelo constrangimento de ser tirada da fila pelo segurança. Sexta 19h, selos em dobro, o mercado estava lotado e as filas confusas. Entrei na fila que consegui sem perceber que era de 10 volumes (eu devia ter uns 20). Então veio o segurança gritando que a fila estava lenta e porque era de 10 volumes e estava passando mais. Aí que eu me atentei! Pedi desculpas às pessoas e ao caixa. Minhas compras já estavam na esteira e o caixa disse que eu poderia passar, a pessoa depois de mim também, mas o guarda continuou gritando. Eu perguntei se deveria sair e ele afirmou que sim. O caixa que que passaria, mas o homem não parava de gritar (a essa altura eu nem ouvia mais). Coloquei as compras todas de volta no carrinho e sai da fila. Estava com meu filho, foi muito constrangedor. Outro dia tive que deixar minhas compras e buscar depois pq o cartão não passou, e foi super tranquilo graças à gentileza e tato do Rafael, garoto extremamente educado e prestativo. Mas esse episódio do segurança realmente foi lamentável e desnecessário. Existem maneiras mais civilizadas de ordenar a fila. Não sei se ainda volto lá.
O preço da prateleira é mais barato do que quando passa no caixa. Isso é uma afronta ao CDC, mas vai tentar argumentar com a funcionária do caixa pra você ver.
O local nao tem estacionamento próprio. Fiz uma compra pelo site pra retirada na loja do Guará e me decepcionei com o atendimento para retirar o produto. Não tem celeridade. O que era pra facilitar, ser algo prático, se tornou perda de tempo. Sempre vou no Pão de Açúcar de Águas Claras e o atendimento lá é muito bom. Deveria ter a opção de retirada nessa loja.
Ao lado da minha casa.porém quase não gosto de comprar no pão de açúcar do Guará pois os caixas são muito mas muito demorados. Chego a ficar mais de 1h aguardando passar até 10 volumes.
Atendimento muito lento, frequento o mercado há anos e fico surpreso como não melhoram a velocidade do atendimento nos caixas. Atendendes parecem que não gostam de trabalhar no local. Uma pena
Preço bom, gosto de compra flores para o jardim da minha esposa, o mercado é bem localizado com estacionamento gratuito, variedades de produtos e as frutas e verduras são boas mas o preço é um pouco mais caro que dos outros mercados do guará. Mas a organização é um dos melhores. Próxima visita vou colocar mais fotos.
Supermercado de tamanho médio, boas opções e variedades, mas o preço ainda é meu maior problema, pois os valores praticados normalmente são um pouco maior que outros estabelecimentos neste segmento.
Está sempre cheio (a fila do caixa sempre demora muito). Os preços no geral não são bons. Já aconteceu comigo mais de uma vez de constar um preço no stand do produto (promoção) e no caixa aparecer outro preço (mais caro), quando o cliente percebe, isso gera um certo atraso na fila. Se o cliente não percebe, ele fica prejudicado.
Preço salgado, mas se for cliente mais dá pra pagar menos. Atendimento demorado no caixa. Sempre tem que pedir pra cancelar algo ou chamar fulano para trocar dinheiro. Isso irrita os clientes. Pode melhorar. Muitas vezes os preços estão errados nas gôndolas e ao passar no caixa causam mais atrasos e transtornos.
O pão de acucar do guará é de preço altíssimo as mercadorias. Você encontra as mesmas coisas em qualquer mercado da redondeza com o mesmo valor. Não sei como ainda não foi a falência
Para um supermercado com preços tão altos, precisava melhorar o atendimento e principalmente o número de caixas abertos. Em horários de pico, 2 ou 3 caixas formam filas enormes que deixam a desejar para um supermercado desse porte.
Gosto da unidade. Mas tem um problema antigo de atendimento. Melhorou com os caixas expressos, mas pessoal lá precisa de mais treinamento, incluindo as gerências.
Estive no pão de açúcar do Guará e comprei um croissant, chegando em casa qual minha surpresa? Estava MOFADO, voltei ao estabelecimento para fazer a troca, após 40 minutos de descaso e muita briga resolvi pegar meu dinheiro DE volta. E nem um pedido de desculpa.