Os produtos são bons porém o preço de alguns itens acabaram sendo muito caros como o salgado frito 6 reais e quase sempre está encharcado de óle por diversas vezes o pão vem duro como se tivesse passado do ponto as vezes queimado precisam ter mais atenção ao forno o atendimento da lanchonete é demorado para lanches feito na hora talvez a potência da chapa não é boa ou a agilidade do operador mesmo o ambiente é bom a única coisa que tenho a falar sobre a área da lanchonete é o piso desnivelado com queda para um lado que acaba sendo desconfortável é uma padaria muito boa melhorando esses pontos fica excelente
Padaria com péssimo atendimento. Dia 07.09.2023 as 9h da manhã atendentes discutindo entre si pra atender e de mal humor para o cliente ainda erra pedido e diz que foi o cliente. Inadmissível culpado o cliente se o pedido foi confirmado na hora de realizar. Precisei reclamar, pelo péssimo serviço e não havia nenhum responsável na padaria.isto é, estabelecimento entregue às baratas. Nunca mais voltarei.
Gosto da padaria, é a mais próxima da minha casa, porém eles estão vendendo sacolas para levarmos nossos produtos, eu até entenderia, se fosse sacolas biodegradáveis ou se fosse alguma preocupação com o meio ambiente, porém a que eu comprei não era, é um valor baixo de 10 centavos, mas acho uma forma de venda errada, acho que pode ser algo a se pensar em relação ao meio ambiente, pois se não. Não tem sentido pra mim como consumidora da Padaria.
13/08/22 vim tomar café na samambaia Norte por que essa padaria aí além de demorar n servem as mesas e ainda encheu um copo de plástico o café …. Mico! Cancelei e vim tomar café da manhã em outra padaria! Olha a diferença na foto a padaria se chama aliança fica na samambaia Norte!
Melhorar o atendimento. Oferecer as atendentes um treinamento personalizado, pois estavam meio deslocadas devido a demanda de clientes. Aumentar a variedade de produtos assados e fritos. Sugiro uma equipe para atendimento exclusivo para clientes que desejarem tomar café da manhã e mais agilidade na entrega dos produtos. Talvez um painel com senhas.
Tem tudo pra ser uma das melhores mas tem certos funcionários que não tem preparo pra trabalhar com clientes, fui reclamar de um suco feito com laranja podre, ao invés de pedir desculpas foi debater se eu tinha bebido ou não. Como saberia se eu não bebesse? Levava muitos amigos aí, agora fica ruim com essa falta de respeito, sair resmungando por uma coisa tão sem valor e de responsabilidade deles
Humm! Nem me fale, atendimento excelente, opções para diabéticos com balanceamento e produtos de primeira sem glúten e açúcar. Boas opções e ambiente limpo.
Bons produtos mas o atendimento no caixa deixa bastante a desejar. Mas acredito que o Brasiliense já deve estar acostumado com péssimo atendimento, pois em vários lugares que fui são da mesma forma.
Cansei de ser mal atendido, fiquei 48 minutos esperando um cuscuz para descobrir que não tinha nem iniciado o feitio. As atendentes param de te atender para atender outro cliente. E assim vai. Não ponho os pés neste estabelecimento nunca mais. Aconselho irem a outro local, padarias boas e com bom atendimento, tem muitas na região.
Trata os clientes como lixo, fizemos um pedido de 2 pizzas pelo aplicativo Ifood, mas não foram entregue, o entregador simplesmente sumiu com as pizzas, e a pessoa que responde pela panificadora falou que não podia resolver nosso problema, fez pouco caso, vocês deveriam ter vergonha na cara. Não vale 1 estrela
Local com muitas variedades, produtos de qualidade e excelente atendimento. Recomendo a todos da comunidade, pela excelência do lugar. Parabéns! Voltarei sempre.
Ótimo lugar para tomar café da manhã e comprar coisas para os meninos lanchar têm de tudo um pouco. Muito bom. Atendimento excelente e melhor de tudo. Ainda.ainda aceita o Sodexo refeição. Kkkkk.
Minha experiência foi horrível. Cheio de mosca em cima dos alimentos, apesar de haver muitos funcionários na loja e poucos clientes me atenderam com muito custo, e quando fui atendido esperei por muito tempo o meu pedido e acabei indo embora.
Padaria estar linda! As balconistas sao otimas e a confeitaria e maravilhosa de comer com os olhos, porem a caixa estava um tanto mal humorada, talvez era um dia ruim mais foi bastante desagradavel com os clientes!
Fui tomar café no feriado e tinha apenas um colaborador para atender no balcão. Falta planejamento e preparo da equipe. Além disso não tinha guardanapos nas mesas. No café colonial dois mini paes de queijo foi passado a 14,50 e no caixa e ninguém sabia resolver e queriam cobrar o valor absurdo. E prepare-se para esperar muuuiiiito. Não indico.
Conheci a Panificadora Helaine antes da reforma e já simpatizava com o local mas após a reforma com certeza houve um up grade.tanto no ambiente quanto no cardápio! Já comi o macarrão e a pizza e recomendo com certeza, ah e os funcionários também estão de parabéns.
Ótima Panificadora, recomendo 100%. Agora em setembro o estabelecimento passou por uma reforma, vale a pena conferir funcionários nota 10 no atendimento e cordialidade.
Excelente panificadora, com muita variedade e com atendimento excelente. Produtos sempre novos e gostosos. Nunca me decepcionei até o momento. Pertinho da minha casa e com boa localização. Parabéns! Recomendo a todos a ir conhecer e experimentar os produtos e que se torne clientes.