A gerente da unidade 310 norte foi muito grosseira após uma atendente me falar que não tinha um tipo de mortadela. Ela disse que tinha sim, e queria me vender outro tipo pelo preço da mais cara que tinha acabado. Eu falei que a funcionária tinha avisado que não tinha. Nessa hora ela me tratou com muita falta de respeito, falei que ela a gerente era muito mal educada. Ela respondeu: "sou mesmo " e me virou as costas
Todas as vezes que fui na pão dourado da 310 norte foi uma decepção atrás da outra, primeiro o atendimento e pessimo, eles são muito confusos entre eles, não dá atenção nem uma ao cliente, so fica de papo fiado lá dentro. O pedido demora muitoooo para chegar, não foi só uma vez, foi literalmente todas as vezes, e outras pessoas já me falaram a mesma coisa. Ahh não posso esquecer a manteiga de pedi no cuscuz, falam que é manteiga e quando chegou era MARGARINA, e eles ainda insistiram dizendo que era manteiga. Eu nunca mais irei voltar nesse local. Ainda mais que tudo lá é muito ruim, até o pão francês, o pior que tem.
Os pães e salgados não tem a mesma qualidade das outras unidades, a do sudoeste por exemplo. Poderiam ser mais gostosos e ter mais variedade como nas outras.
Com algumas exceções os funcionários são bem mal humorados, o pão francês é bem mediano, e as vezes o atendimento é bem confuso, diferentemente das outras unidades só tem um caixa oq ocasiona uma fila enorme na hora de pagar, moro na 10 mas prefiro andar até a unidade da 313.
Gerente extremamente mal educada, sem apresso e responsabilidade para com os clientes, as atendentes sem concentração no trabalho e a maioria das vezes estão conversando entre si, sem dar atenção ao cliente (inclusive a gerente). Atendimento de péssima qualidade. A única atendente que é atenciosa é a Ana Paula, sobre essa, apenas elogios a serem feitos.
Pão de quijo veio com um monte de casca de ovo, comi o pão de queijo sem muita preocupação e senti uns estalinhos, quando fui ver o pão de queijo cheio de casca de ovo. Tenham mais atenção no momento de fabricação!
Pior Pão Dourado que existe! Mais uma vez pedi um crepe Lyon, padaria vazia e me falaram que iria levar 30' para fazer! Pois tinham lavado a chapa, isso é horário da limpeza da chapa
Já foi muito bom, mas qualidade dos produtos e o atendimento caiu muito. Comprei alguns salgados e estavam velhos, com um sabor ruim! As atendentes não sabiam informar nada sobre os produtos e atenderam com muita má vontade.
Péssimo atendimento e práticas de higiene questionaveis. O loja tem o péssimo costume de guardar entregas de comida no chão, ainda quando há multipas mesas vazias. Já chegaram a errar 4 vezes o meu pedido.
Estabelecimento de lanchonete funciona normalmente o dia inteiro sem oferecer banheiro aos clientes, sabem que é ilegal e dizem que não existe banheiro no local.
Deixei de frequentar o lugar por ter uma enorme burocracia para diaponibilizarem o banheiro. Primeiro dizem que o estabelecimento não tem. Depois entregam uma chave para se usar dos funcionarios. Totalmente descabido algo do tipo para um estabelecimento com este porte. Além disso, das vezes em que fiz encomendas, atrasaram muito para disponibilizarem os produtos, além de terem me feito esperar muito para conseguir pegar. Só não dei uma estrela pois os produtos são de boa qualidade.
Já tem 30 minutos q pedi 2 pães c ovo e um suco de laranja, além de q esquentasse uns salgados e nem previsão. Isso pq a padaria está vazia.
45 minutos depois de muitas reclamações, chegou o pedido trocado, faltando.um caos. No meio da confusão, c 2 crianças pequenas reclamando de fome, marido ficou na fila pegando salgados, enquanto seu sanduíche esfriava.
Precisei pedir 3 vezes p conseguir um guardanapo.
Como disse minha filha: lugar nada legal p um café da manhã agradável em família.
Eles têm a incrivel proeza de errar todas as encomendas que são feitas antecipadamente. Era cliente assiduo e mesmo com os constantes erros (grotescos, por sinal) nas entregas dos pedidos relevava o transtorno que aquilo me causava por considerar a qualidade dos produtos boa. Mas tudo tem um fim, inclusive a tolerância. Ja passou da hora de digitalizarem o serviço de atendimento de pedidos de encomendas. Ainda estão anotando aos garranchos em papeis que se misturam com os pedidos de lanche da tarde. Os sabores e valores estão sempre trocados quando vc vai ver no final. Inclusive, a dica pra quem ainda insistir nisso: paguem sempre na retirada, pq certamente vão errar teus pedidos e, para compensar, vão dar um desconto no valor total.
Já é a terceira vez que compro curau e o mesmo está intragável. A primeira estava mofado, fui troquei a segunda estava puro gosto de fumar menos de milho e ontem a mesma coisa. Liguei para o local mais não atendeu
Pão Dourado tem um pão muito muito bom, acredito que é um dos melhores pães franceses de padaria de Brasília. Além do pão há uma diversidade de produtos que são deliciosos!
A pior padaria que eu já fui. Muito cara, e os produtos são muito ruins. O pão francês é sem sal, sem gosto de nada. Comprei um pão sovado e já veio com insetos dentro. Além disso comprei "minis pão pizza" e sério.eles colocaram 3 tirinhas de presunto e queijo o resto massa. Como lugares assim ainda estão abertos? Damos tanto pouco valor ao nosso dinheiro e achamos que não merecemos qualidade?
Atendimento péssimo, muito descaso e falta de respeito com o cliente, pagamos um preço nada baixo para sermos tratados de maneira hostil, só decepção. O gerente deveria rever o quadro de funcionários do turno da noite; Funcionários de cara fechada, sempre de má vontade, não sabem responder e tirar dúvidas de forma educada… O fechamento está 22h mas deveriam mudar para 21h pois se vc optar por ir uma hora antes do então suposto fecho os funcionários já estão retirando as mesas, negando pedidos (no meu caso foi a pizza e no caso do meu namorado, um crepe) Não adianta terem produtos de qualidade se o staff é totalmente despreparado!
Padaria completa, com variedades de pães e salgados. Ambiente um pouco apertado entre corredor e prateleiras e com horário de movimento fica tumultuado corredor com fila.
Se tivesse como não dá nenhuma estrela eu faria isso, toda vez é uma chateação na hora de pagar as compras, nunca tem troco. Isso deixa a gente num ódio. A gente não é obrigado a pagar só com cartão, Arrumem isso pelo amor de Deus. Me sinto impedido de frequentar a padaria quando não posso usar o cartão para pagamento.
Depois que trocaram os funcionários está péssimo. Não atendem nas meses e o pior, os funcionários da loja agem como se não houvesse clientes, passam na frente enquanto escolhemos os produtos, ficam conversando entre si enquanto aguardamos atendimento. Péssimo!