Ortobom

Péssimo serviço. Comprei uma cama baú em outubro. Foi entregue um modelo inferior ao que comprei, no dia seguinte a entrega, percebi o erro e comuniquei ao vendedor que informou que a troca seria realizada. O tempo foi passando, informou que só em dezembro chegaria a cama. Voltei a cobrar em janeiro e já estamos em março de 2023. Entrei em contato novamente com a loja e o mesmo vendedor que foi comunicado desde o início, e que falou que a cama chegaria em dezembro, me informa que o processo de troca não foi efetuado e não tem previsão da realização da troca. Não tem RESPEITO E COMPROMISSO COM O CLIENTE. Não comprei nessa loja do Taguatinga shopping.