O Boticário
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11 Setembro 2023 1:49
As atendentes são gentis ao receber os clientes, mas forçam a "barra" para o cliente levar outros produtos. O local é acessível e seguro.
30 Agosto 2023 20:42
FUNCIONÁRIA TENTOU ALTERAR DRASTICAMENTE O VALOR DA MINHA COMPRA, PARA SE BENEFICIAR!
Pela funcionária chamada Lohana, que estava sem o broche de identificação por dizer que era novata.
TESTEMUNHA DO OCORRIDO: Funcionária Josiane, que observou tudo e tentou solucionar.
Disse que gostaria de saber quando que ficava o shampoo + condicionador + sabonete com 2 unidades da linha nuvem sem estarem no KIT, e então a funcionária mentiu o valor afirmando custar 120 reais e 128 reais com a caixa para presente, enquanto na verdade custaria 90 e pouquinho, mas eu não percebi de início. A mesma insistiu muito para que comprasse o kit, abaixando o preço, afirmando que me daria um dia de maquiagem como brinde, sendo que na verdade ele já fazia parte do combo e afirmando ainda ter um desconto exclusivo para fidelizar clientes, sendo que esse desconto na verdade era apenas o que eu tinha direito pelas compras feitas através dos CPF, que acumula pontos, alem de mentir dizendo que o desconto seria proporcional e como minha escolha tinha valor inferiro o desconto acabaria diminuindo também!
Afirmei qual seria a minha compra e segui olhando a loja, mas quando olhei para a mesma ela estava com OUTRO PRODUTOR NAS MÃOS, bipando o código de barras com o celular da loja, para aumentar o valor da minha compra, ja que a mesma havia mentido o valor e estava inferior no celular. Fui confirmar a compra no celular, mas a mesma virava o celular para que eu não visse os produtos bipados e o valor dos mesmos!
Bipou o primeiro produto que era para cabelo e que havia me dito que custava cerca de 40 reais e não queria me mostrar o valor, afirmando que o melso so iria parecer depois que ela passasse o código de barras todos os produtos inclusos! Então abaixei o celular e vi que tinha sim o valor na tela, logo me deparei com MAIS UMA MENTIRA, além do valor de todos os produtos ser inferiores ao que a mesma afirmou ser!
E na hora de passar o sabonete a espertinha disse que preciava pegar o que estava na parede para não dar erro, mas na verdade era porque o exposto era o mesmo só que com mais sabonetes, logo mais caro tbm.
Após isso perguntei seu nome, pois não estava identificada e a mesma MENTIU dizendo ser CRISTIANE. Como eu sei que ela mentiu? Percebi na hora, mas logo depois em que ela seguiu batendo boca comigo, a funcionária que estava tentando ajudar falou a seguinte frase “Lohana, já chega, para de fazer isso! ” e então descobri que a mesma havia confundido seu nome de nascença! Mas ela disse que na vdd era Lohana Cristina ou Cristina Lohana. Se é verdade? NÃO SEI.
No fim das contas, sabe quando que deu a minha compra com o desconto do COF? 84 reais! Logo, ela tentou ganhar cerca de 44 reais em cima da minha compra… e desculpa, mas isso pra mim é MUITO e mesmo se fossem 5 reais SERIA ABSURDO.
Pela funcionária chamada Lohana, que estava sem o broche de identificação por dizer que era novata.
TESTEMUNHA DO OCORRIDO: Funcionária Josiane, que observou tudo e tentou solucionar.
Disse que gostaria de saber quando que ficava o shampoo + condicionador + sabonete com 2 unidades da linha nuvem sem estarem no KIT, e então a funcionária mentiu o valor afirmando custar 120 reais e 128 reais com a caixa para presente, enquanto na verdade custaria 90 e pouquinho, mas eu não percebi de início. A mesma insistiu muito para que comprasse o kit, abaixando o preço, afirmando que me daria um dia de maquiagem como brinde, sendo que na verdade ele já fazia parte do combo e afirmando ainda ter um desconto exclusivo para fidelizar clientes, sendo que esse desconto na verdade era apenas o que eu tinha direito pelas compras feitas através dos CPF, que acumula pontos, alem de mentir dizendo que o desconto seria proporcional e como minha escolha tinha valor inferiro o desconto acabaria diminuindo também!
Afirmei qual seria a minha compra e segui olhando a loja, mas quando olhei para a mesma ela estava com OUTRO PRODUTOR NAS MÃOS, bipando o código de barras com o celular da loja, para aumentar o valor da minha compra, ja que a mesma havia mentido o valor e estava inferior no celular. Fui confirmar a compra no celular, mas a mesma virava o celular para que eu não visse os produtos bipados e o valor dos mesmos!
Bipou o primeiro produto que era para cabelo e que havia me dito que custava cerca de 40 reais e não queria me mostrar o valor, afirmando que o melso so iria parecer depois que ela passasse o código de barras todos os produtos inclusos! Então abaixei o celular e vi que tinha sim o valor na tela, logo me deparei com MAIS UMA MENTIRA, além do valor de todos os produtos ser inferiores ao que a mesma afirmou ser!
E na hora de passar o sabonete a espertinha disse que preciava pegar o que estava na parede para não dar erro, mas na verdade era porque o exposto era o mesmo só que com mais sabonetes, logo mais caro tbm.
Após isso perguntei seu nome, pois não estava identificada e a mesma MENTIU dizendo ser CRISTIANE. Como eu sei que ela mentiu? Percebi na hora, mas logo depois em que ela seguiu batendo boca comigo, a funcionária que estava tentando ajudar falou a seguinte frase “Lohana, já chega, para de fazer isso! ” e então descobri que a mesma havia confundido seu nome de nascença! Mas ela disse que na vdd era Lohana Cristina ou Cristina Lohana. Se é verdade? NÃO SEI.
No fim das contas, sabe quando que deu a minha compra com o desconto do COF? 84 reais! Logo, ela tentou ganhar cerca de 44 reais em cima da minha compra… e desculpa, mas isso pra mim é MUITO e mesmo se fossem 5 reais SERIA ABSURDO.