Ainda não posso falar do serviço pois não foi instalada a internet ainda, mas o atendimento é nota 10. Muito solícitos e atenciosos. Gostei muito. Espero voltar aqui para avaliar positivamente o serviço.
Bom ainda não tenho a net.então não posso avaliar questão de Internet. Mais o atendimento estão de parabéns. Agilidade é perfeita sem enrolação. Quando eu tiver um diagnóstico sobre a Internet eu volto aqui pra falar pra vcs!
Se assim como eu estão tendo trabalho com a internet da Net, Sky, Oi e outras operadoras do tipo podem cancelar sem medo e assinem a Nex Telecom, nunca pensei que tivesse uma interne que funciona de verdade com a velocidade contratada. Valew super satisfeito com a Nex.
A primeira impressão é tudo para nós consumidores, fui atendido de forma rápida e eficiente. A Helô por quem fui atendido, foi super carismática e resolveu totalmente minhas necessidades. Apenas 5 estrelas na avaliação, pois, não tenho como colocar 10. A equipe está de parabéns! Aproveitem as promoções que eles têm, que realmente vale a pena!
O primeiro contato para realizar a contratação do serviço de internet foi feita de forma rápida e profissional. A atendente Helô foi muito cortês e detalhista em responder minhas dúvidas sobre os pacotes de internet. Quando for feito a instalação e o teste da internet, irei fazer uma edição nessa avaliação. Mas de antemão, nota 10/10 para a NEX.
Edit: a internet contratada é de fato entregue em sua totalidade, mas vale ressaltar que, caso você tenha uma casa grande, pense bem onde irá colocar o roteador, para que possa usufruir o máximo do sinal de Wi-Fi, ou fazer o uso da rede Mesh que a NEX também oferece. E também, procurem saber se seus smartphones tenham compatibilidade com o wi-fi 5 Ghz, faz total diferença.
Resumindo: podem confiar e contratar, serviço e atendimento nota 10.