Nunca tive um atendimento com menos de 1: 30 de atraso. O médico atrasa a chegada ao consultório e o atendimento de TODOS os pacientes. Se eu chegasse mais 1 hora atrasada não seria atendida, já que é obrigatório chegar com 20 min de antecedência. Dão 15 dias para retorno com convênio, mas nunca tem vaga, mesmo querendo agendar ao sair da consulta. Só consegui marcar o retorno depois de fazer uma reclamação no CRM.
Tivemos a felicidade de sermos atendidos pelo Dr. Luis Cláudio Modesto num momento tão delicado. O seu profissionalismo e cuidado foram surpreendentes, tal como a atenção da equipe de suas secretárias. Recomendo de olhos fechados. Nos sentimos muito seguros e direcionados.
Só tenho que agradecer ao Dr. Luiz Cláudio, ele me acompanha desde 2014 e sempre tive um ótimo atendimento. Muito cauteloso, dedicado, paciente e seguro nas decisões. Não poderia deixar de expressar minha gratidão pelas secretárias, que são prestativas, educadas e transmitem muita paz.
Simplesmente só elogios aqui vc está na melhor equipe. Faço tratamento desde de 2006 posso afirmar que sou outra pessoa. Médico Dr. Luís simplesmente profissional e competente acredito ser um dos melhores do País.
Minha filha já faz tratamnto com o médico dr: Aldo já há quase dez anos. Ela tem epilepsia de difícil controle e esse médico é simplesmente sensacional. A facilidade nas marcaçoes dos atendimentos, facilidade na dispensação de receituários de medicação controlada, sempre muito educado, atencioso e muito prestativo. O calor humano faz muita diferença, ah e sem contar no excelente atendimento das recepcionistas. Nota mil para a equipe e a clinica Neuromed.
Já estive em tratamento na clínica com dois médicos diferentes, posso afirmar que atualmente o Dr. Igor Campbell é um uma pessoa maravilhosa, tem me acompanhado e ajudado bastante em buscar soluções práticas para os meus problemas. Atualmente avalio com 5 estrelas o atendimento telefônico também, pois sempre me respondem e me ajudam quando necessito.
Estou decepcionada com a clinica. Trabalham com horário marcado porém por ordem de chegada.ou seja, marcam os pacientes de 15 em 15 minutos sendo que uma consulta digna não dura só 15 minutos. Estou na dúvida se é ganância ou expectativa de atender um paciente, que procura um neurocirurgião, em 15 minutos!
Exame marcado e realizado pontualmente. Houve ligação de confirmação, o que é interessante. Atendimento muito prestativo e carismático. Limpeza do lugar estava impecável.