Fui ao Nazo da Asa Norte com familiares e amigos e tivemos uma experiência muito desagradável! A comida da minha filha demorou muito para chegar e quando chegou, o pedido estava errado… tiveram que refazer. Nos outros pedidos, o sashimi estava cortado com a espessura de um dedo. Horrível! Tive que pedir para corrigirem. O atendimento foi ruim desde o momento que chegamos. O restaurante estava relativamente vazio, mas nos fizeram esperar por uma mesa. Os garçons pareciam desorientados e sem treinamento adequado. Estavam atendendo de má vontade, com o semblante fechado e sem a menor cordialidade! Com exceção do Léo Chagas. Mas de forma geral, foi uma experiência ruim, especialmente considerando o preço que pagamos.
Fui na unidade Nazo sudoeste e tive uma experiência maravilhosa, resolvi ir neste domingo 26/11/2023 na Nazo asa norte, que experiência horrível, local super quente, pedi o rodízio que demorou quase meia hora para chegar a 1a remessa, apresentação do prato horrível, nada saboroso, e ainda fiquei super enjoada, ou seja, as unidades não seguem o mesmo padrão.
MUITO ruim. Nada tinha sabor. O peixe não estava fresco. Sushis vinham gelados e com o arroz totalmente ressecado, não haviam sido feitos na hora, estavam.na geladeira. A única coisa boa foi o atendimento.
Boas opções de entrada e pratos quentes. Porém, não gostei de nenhuma opção com a cocção com o maçarico. Aparentemente não foi bem feito, faltou um capricho. Quinta é um bom dia de ir, os drinks são na metade do preço.
Uma comida perfeita e deliciosa! O combo sugerido pela Ludmila é o José Maria foram perfeitos para nós, que estávamos em 3! Tudo chegou na mesa numa perfeição de detalhes e o dia que estava estressado, se transformou depois dessa refeição! Foi sensacional!
Eu sempre peço o festival do Nazo para delivery. Acho o preço junto, a qualidade incrível e a quantidade é boa! Sou cliente fiel e sempre peço de lá. E, inclusive, peço muitas vezes. Mas, hoje, foi a primeira vez que tive que interagir com com equipe do restaurante e eu fiquei TAAAAO decepcionada. É para provar que realmente o atendimento faz muita diferença no serviço. Eu fiz o meu pedido de sempre pelo ifood, mas sem querer pedi 2 festivais. Eu só notei quando chegou a confirmação do cartão. Então eu entrei em contato com o restaurante pelo chat, pedindo para cancelar 1 festival pois eu só queria 1. Os atendentes foram TAO antipáticos que, sinceramente, fico repensando se um dia vou pedir comida no Nazo novamente. É uma pena ver um restaurante valorizar tanto um ponto (comida) e nao valorizar outros que também fazem parte da experiência.
Fui para o rodízio, os pedidos ficam prontos bem rápidos! Um local muito agradável e aconchegante! O sushi muito bem feito e gostoso! Recomendo e pretendo voltar um dia. Não é necessário reservas, valores médio às alto $$$/$ Bom para ir em família, sozinho, um date, com os amigos! Atendimento muito prestativo
Triste, sou frequentadora desde 2018 e nos últimos 6 meses a qualidade caiu TERRIVELMENTE, isso tanto no atendimento, quanto na qualidade da comida, pratos de outras mesas vindo pra minha e vir-se versa, isso quando o pedido chega a vir, comida com sabor ruim, sashimi que deveria ser uma fatia trouxeram pedaços enormes, fritos com sabor de óleo velho, atendimento grosseiro e sem dar a mínima e discutir com o cliente, era um dos melhores sushis de Brasília mas hoje em dia caiu demais, principalmente se for levar em conta o valor/qualidade, confesso que seria o primeiro restaurante a recomendar, mas hoje não indico pra ninguém.
A comida é uma delícia. As atendentes são atenciosas e são muito eficientes. A comida não demora a fixar pronta e ser servida. Recomendo fortemente o restaurante.
O atendimento foi bom. As entradas foram boas. Os sushis e sashimis estavam sem gosto e o corte do peixe branco trazia partes "não mastigáveis" do peixe, o que trouxe uma má experiência. Se tivéssemos ficado só com as entradas (missoshito, sunomono e o cogumelo na manteiga) teria sido uma boa experiência.
Comida muito boa, porém muita demora pra vir os pratos requisitados no rodízio. Estava muito lotado, em horários mais vazios deve ser uma experiência melhor.
Primeira vez que fui achei maravilhoso, ae resolvi levar a família, o arrependimento, pratos demorando muito, quando vinha chegava muito pouco, fora que esqueciam o que vc pedia e ficava repetindo trazendo o que não pediu, não recomendo.
Gostei bastante do espaço e do antendimento, comi o rodízio e dei prejuízo hahaha isso quer dizer que a comida é bem saborosa. Foi o primeiro lugar que comi o arroz no ponto certo. Se você for em um dia de casa cheia vai ter que esperar um pouco para receber os pedidos.
Experiência desagradável. O restaurante estava com capacidade máxima. Pedimos rodízio, ou pelo menos tentamos. Sempre vinha menos do que o pedido, tanto em quantidade quanto em variedade. Cada pratinho de comida demorava pelo menos meia hora para chegar. Em uma hora e meia, não conseguimos comer quase nada. A anchova branca não estava fresca, os sashimis extremamente mal cortados, o shimeji duro/ chiclete. Perguntamos quanto tempo demoraria o yakissoba e "com urgência" demoraria uns 20 minutos. Um dos mais mal-gastos 104 reais recentemente. Não volto, não recomendo. Se não conseguem atender com capacidade máxima da casa, diminuam a capacidade da casa. Tentem cuidar dos cortes, dos peixes, do sabor. Precisam repensar bastante.
Serviço muito, muito demorado. O restaurante estava cheio e com pouquíssimos atendentes, demora para ser atendido e também para a comida chegar. Não justifica pelo preço. Infelizmente deixa muito a desejar e torna a refeição desagradável, o que não dá vontade de voltar.
Muito top.variedade e tudo fresco. Atendente Vanessa uma simpatia e ótimo atendimento. Destaque lara o trio de brigadeiro que esta na promoção de seg a quarta no rodízio
Achei o sushi muito mal feito, o Temaki nem se fala pedi atum Spice, veio sem gosto sem pimenta, o atum mal cortado com pedaços de todo tamanho.não comi.
A visita foi ok. Temos algumas observações, mas vou listar 2: 1) Os niguis e os sashimis estavam GELADOS, não eram fresco! Repito: estavam gelados e isso incomodou na boca. 2) Os molhos estavam extremamente ácidos, de comer e sentir aquela gasturinha no fundo da boca.
Frequento a muitos anos, mas ontem os garçons deixaram totalmente a desejar, a primeira rodada do rodízio foi ótima, a partir daí os garçons passavam e fingiam que não nos viam, pedi por duas vezes sobremesa e salmão trufado e nem se deram o trabalho de nos servir, comemos aos poucos e nunca deixei menos de 400,00 por conta das bebidas consumidas. Além de não ter robata de shimeji com bacon que é meu preferido. Muito chateada mesmo com a situação.
Lugar agradável e bonito. Excelente atendimento. O valor do rodízio é justo para a variedade. Só faltou a esteira igual a do Sudoeste rsrsrs. Em especial me apaixonei pelo Missoshiro de entrada que veio e não conhecia.
O garçom me fez sentir deslocado é como se incomodasse a ele ter que servir a Mim e a meu pai. Ele também não sabia me oferecer e me explicar os sushis. Fico triste, eu e meu pai amamos sushi e nossa loja favorita fechou fomos ao NAZO conhecer mas foi triste. A comida é boa porém o atum não estava fresco, tentei pedir um sashimi de salmão com flor de sal e azeite trufado mas o garçom disse que não era possível. Triste.
Comida boa, gostosa e bem servida, preço justo, ambiente bonito, mas o atendimento deixou a desejar. O garçom aparentava nao saber realizar o pedido através do smartphone, e ainda anotou o pedido errado em uma das peças. Fui no dia das mulheres e perguntei sobre a cortesia da sobremesa pra minha namorada, primeiro o garçom inventou que precisava participar do rodízio, sendo que não tava no regulamento, mas disse que daria a cortesia, no final ele limpou a mesa e eu pedi a sobremesa, ele disse que tinha acabado e não ofereceu nada no lugar.
Fiz um pedido para viagem e ao recebê-lo em casa a embalagem estava danificada, o combinado de sushi todo revirado com as peças desmontadas e o sunomono aberto sem o caldo pois vazou tudo. O motoboy deve ter vindo dando cambalhota.
Muito bom. Além da comida excelente eles tem um sistema muito organizado de rodízio, tudo o que pedimos veio, minha única queixa é quanto a espessura do sashimi que estava um pouco grosso.
Sempre vou ao Nazo, ao meu ver o melhor restaurante nesta linha no DF e por ser assim sugiro, para não pegarem filas, chegarem até 19: 30, depois deste horário já fica disputado. A qualidade, tempo de atendimento e receptividade da equipe é o ponto alto, o custo compensa pela entrega realizada. Talvez a ampliação do espaço seja importante para os próximos anos a capacidade de atendimento ao meu ver está próxima do limite, mas é um fantástico restaurante.
Good sushi located in inland cities is always a challenge. I found a website that recommended this place as the best sushi in Brasilia. Went there a couple months ago and liked it, would not make my top 10 but again, inland city sushi. Today I returned and it drastically fell on my list, the sushi I ordered was cold (refrigerator cold - like the one you purchase at a grocery store) and it was not tasty. Unfortunately, not going back.