06 Setembro 2023 2:31
Loja ridícula, não tem o mínimo respeito com os clientes. Deixei uma troca de vela marcada para quarta-feira de manhã. Nem sequer conseguem estimar um horário, então falei com meu chefe no trabalho que iria ter que faltar de manhã para ficar por conta disso. Pois bem, na quarta-feira de manhã eu ligo para a loja perguntando se o técnico viria mesmo e o funcionário me diz que as velas acabaram no dia anterior e que o caminhão iria chegar com outras velas mas que não sabia nem se daria pra realizar a troca no dia estabelecido.

Ou seja, eu cancelei meu trabalho pra ficar esperando o técnico e não me avisaram NADA de que as velas tinham acabado. Se eu não tivesse ligado, estaria esperando aqui igual um idiota a manhã toda.

Perderam o cliente pra sempre.
31 Janeiro 2023 14:01
Péssimo atendimento. Agendam, nos fazem adiar outros compromissos, não comparecem, agendam de novo, e aí pra deixar o péssimo atendimento mais robusto, não comparecem e nem aparecem mais para qualquer explicação.

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