Mr. Clean Lavanderia

Mandei um tênis novo para lavar e acabaram com o tênis. Usado apenas três vezes, quando fui buscar estava mais sujo do que quando deixei, estou aguardando a relavagem dele, que pode até limpar os estragos que fizeram mais diminui a qualidade de um tênis caríssimo e pouco usado. Tive que acionar meu advogado, pois além de não reconhecer o erro, o dono quer tentar concertar algo que estragaram, sendo que na própria nota que eles entregam eles falam que se o produto foi danificado, eles reembolsam com 80% do valor mediante a nota fiscal. Estou aguardando a relavagem, porém não vou sair lesada pelo péssimo trabalho que eles oferecem. Quero um tênis novo ou 100% do valor, tênis foi mandando para a lavagem com menos de 1 mês de compra.