Já remarcaram 3 vezes A última remarcação colocaram para daqui a 2 semanas Total falta de compromisso com paciente Sério mesmo total falta de compromisso. Ridículo!
Sempre atrasa a consulta mais de uma hora. O médico atende celular no atendimento. Total falta de respeito. Preço justo e bom atentimento. Deveria ter espelho no banheiro.
Localização boa, a clínica é organizada, atendentes educados. Porém, o atendimento realizado pelo reumato deixou muito a desejar. Falta empatia e educação do profissional.
Essa clínica é só preço o atendimento é nota zero. Começa pela recepção. Marcam um horário e quando você chega tem mais de dez pessoas agendadas para o mesmo horário, você pode ficar horas esperando por um atendimento que dura no máximo 3 minutos com um médico que mal olha pra você. Fiz uma consulta de rotina com a Ginecologista e já adianto que não recomendo, mão muito pesada, explica o mínimo o que está fazendo. Conheço outras pessoas que também tiveram uma péssima experiência. Não parece ser uma profissional experiente da área feminina.
Atendimento grosseiro do médico cardiologista. Atendimento do recepcionista ruim, não adianta chegar no horário marcado eles passam na frente pacientes amigos do médico.
Se eu pudesse dar ZERO estrelas eu daria. O atendimento via WHATSAPP é extremamente mal educado, nenhum atendente responde de maneira educada. No primeiro contato queriam me obrigada a passar o nome e a data de nascimento para dar um orçamento. No segundo contato, acabei dando os meus dados, pois precisava dos valores e quando pedi o orçamento detalhado, a pessoa simplesmente me mandou um link e informou que só realizam orçamento completo. E quando pedi para fazer uma reclamação, teve a cara de pau de perguntar "pois não? ". Atendimento péssimo. Isso vai contra a qualquer direito do consumidor. As empresas tem obrigação de dar orçamento detalhado. Sinto pena de quem precisa dessa clínica para fazer os exames.
Ótimo atendimento das meninas da recepção, clinica limpa.atendimento agendado com facilidade, coleta rápida, super indico.parabéns pela equipo maravilhosa que vocês tem
Cheguei esperei mais de uma hora para ser atendida, com horário marcado pois o médico se atrasou. Paguei 150 reais, em um consulta com reumatologista, pra ele me falar asneira. Tenho Lúpus e Fibromialgia desde 2016, comprovado. Chego lá me diz que não tenho Lúpus. Me disse para tratar a Fibromialgia com ele, eu disse que não queria ai ele me disse a seguinte frase: Então você prefere conviver com dor pro resto da vida, do que tratar? Um descaso total! Ficou me falando que é médico renomado, levei exames para ele ver disse que eu não tinha nada, sendo que o exames estão alterado. NÃO RECOMENDO
Me pediram para chegar 30 minutos mais cedo. Para me deixar 1 hora em espera. Mesmo eu com uma cadeirante esperando não tem bom senso e péssima organização. Marcam as consultas tudo em cima, mesmo você chegando no horário, você vai esperar 40 minutos no mínimo. Preparem pelo menos 1 hora do previsto se tiverem compromisso.
Vejo comentários parabenizando a gerente, gerente está que os pacientes não consegue fala com ela de forma alguma, e quando pede pra passar o atendimento, as atendentes dizem que ela está indisponível. Clínica com muitos problemas
Ótimo atendimento, gerente super atenciosa e educada, a menina da coleta e super gente boa e educada tbm só não gostei do café e do filtro de água, tive que ficar de joelhos pra poder tomar água nessa clínica!
Péssimo Atendimento! Solicitei orçamento de exames na véspera, me organizei para fazer a coleta na Asa Sul e quando cheguei fui informado que o laboratório estava fechado ha dias! Total falta de respeito com o consumidor! Como se pode confiar numa empresa que trata o consumidor dessa forma?
Recepcionistas são bem educadas e atenciosas, porém a clínica tem um aspecto de sujo e abandonada. Não existe protocolo nenhum em relação a prevenção ao covid, não tem álcool disponível, não aferem a temperatura e os pacientes entram e sai e não são limpas as cadeiras. Como se isso já não fosse ruim, não conte que será atendido no horário marcado, a organização da agenda é horrorosa. Sempre chego no mínimo 30 minutos antes do meu horário e sou atendida pelo menos 1 hora depois e o mesmo ocorre na unidade do Paranoá. Não recomendo passar esses estresses pagando um valor "popular ".
Consulta rápida. Endocrinologista mal.olha na sua cara. Clínica suja. Não tem protocolo de covid. Ninguém higieniza cadeira. Lugar abafado. Paciente passou mal e vomitou. 2 horas pra alguém limpar. Como é clínica popular, parece que eles acham que estão fazendo favor
Atendimento excelente, desde o contato via Whatsapp até na recepção da Unidade (presencialmente). Equipe coesa, cordial e pró-ativa. Fiz vários exames, inclusive em Clínica parceira (Samcordis) e laboratórios: top! E os valores são bem acessíveis. Agradecida pelos serviços oferecidos pela Clínica. O Neurologista possui especialidade em neurocirurgia. Recomendo!
Atendimeto ótimo, recepcionistas educadas e atenciosas. Ambiente super organizado e bons profissioanais. Gerente super eficiente, prestativa e me ajudou no meu problema. A menina coletadora tem as mão de fada e não senti nada. GRATA POR ESSA CLINICA!
Consultei com a Dra. Érica, médica muito boa. Gostei muito da clínica e principalmente do atendimento que é um diferencial, as meninas são muito prestativas e atenciosas, não tem preguiça de trabalhar sempre tirando as duvidas dos pacientes.
O médico especialista em gastro se diz incompetente para mandar fazer um exame para paciente que fez cirurgia de retirada de parte do intestino. Fala que só o médico que fez é quem pode mandar fazer o exame e acompanhar pro resto da vida. Ainda falou: "você veio para o médico errado! ".
Péssimo atendimento. Fujam deste lugar. Melhor penar nos hospitais públicos do que pagar pra ser maltratado. Dr. Joannes o senhor é um péssimo médico. Ignorante. Quem procura a clínica junta uns poucos trocados e paga consulta em busca de um atendimento mais humano. Tratamento desde a entrada na clínica é péssimo. Atendentes despreparadas, mal educadas. Dr. Joannes é a personificação da estupidez e ignorância. FUJAM DESTE LUGAR!
Clínica e atendimento tanto pelo Whatsapp e telefônico péssimos! Tentei marcar uma consulta pelo Whatsapp e devido a demora fui e marquei pelo o site para o mesmo dia, minutos depois recebo um sms para confirmar a consulta, confirmei; logo depois pelo Whatsapp recebo que não iria ter consulta para pacientes novos, sendo que no site tinha horários e tudo! Ligo na clínica para obter maiores esclarecimentos, atendente grossa falou que o site estava desatualizado e não iria ter consulta, isso pq o site mostrava novos horários para esse dia e sem informação nenhuma que era apenas retorno, tento conversar explicar que era um caso sério a atendente simplesmente desliga na minha cara. Uma falta de respeito com o paciente que já não está bem e tem que lidar com desorganização da clínica.
Minha experiência foi terrível! Cardiologista MAL HUMORADO E ATENDENTES SEM EMPATIA. Fiquei sem retorno E nunca mais ver a cara deles. NAO RECOMENDO. NÃO VÁ PIORA SUA QUALIDADE DE VIDA.
Uma clínica que se diz popular, mas na pratica vc.paga 150 reais e é atendido em 3min. Não aceitam retorno em psiquiatria. Ou seja, vc tem que pagar para o médico saber se vc se adaptou ou nao ao medicamento. Isso é um absurdo! Ainda mais se tratando de remedios que nao se pode parar de forma abrupta. Um desserviço essa clínica!