A médica é super grosseira, fui fazer uma transvaginal, estava grávida da minha filha, a médica colocou o equipamento com toda grosseria que até sangrou, e disse que era início de aborto. Sai de lá extremamente triste com medo de estar abortando. Nunca mais voltei la graças a Deus estava tudo ok com minha gravidez. Não recomendo essa clinica, até uma UBS é mais humana.
Você paga pra ter um atendimento médico ruim, médico no Brasil infelizmente não é exemplo de humildade, tem um ar de superioridade assim como nossa PM. Não digo todos, mais a maioria (Desses novos), os raiz são nota 10. Recepção nota 10.
Deveriam fazer uma reuniãozinha e mostrar a quantidade de pessoas descontentes.
Extremamente decepcionada com essa clínica. Fui através do plano de saúde que pago mensalmente para consultas e exames. Agendei através do aplicativo. Chego antes do meu horário como pedido! A recepcionista já fala que estão em horário de almoço eu informei que foi agendamento. Em seguida ela pede minha carteirinha e fala que precisa da liberação. Aí falei que iria realizar o pagamento pois precisava com urgência. Ela já muda de assunto e atendimento. O médico já está na porta pra ir embora. Só afere minha pressão e me faz algumas perguntas não me examina. Eu que peço para ele fazer um pedido de exames do coração. Ele só me pede um ecocardiograma e fala pra eu retornar. Atendimento péssimo do Dr Nogueira, não tem nenhum cuidado e comprometimento com a profissão.
Lugar péssimo, nem parece clinica particular, fui mal atendido, eles não gosta de atender pessoas negras, fiquei em pé lá e tinha 2 atendente desocupado, nem parece que eu tava ali tinha uma moça branca que passou na minha frente logo foi atendida, todos de cara fechada, pior que hospital público, falei alto e claro com a moça ela mal olhava pra mim, nunca mais volto lá, primeira e última vez, se for um pessoa negra evite ir lá, vc não vai ser bem atendido.
Fui atendida pela Laís Amanda e sério, uma ótima profissional, fora o escritório que é super organizado, só tenho a agradecer pelo excelente atendimento, me senti em casa.
Precisei fazer um exame de emergencia, tive um bom atendimento dessa vez, estive na mesma clinica em uma outra oportunidade e era muito ruim o atendimento, principalmente da recepção, mas dessa eu fui atendida pela funcionaria LAIS AMANDA, foi super educada e prestativa, me orientou de forma muito eficaz ao que precisava ir atras, se brincar fez muito mais que deveria! é sempre bom ver a melhora de atendimento e isso merece ser ressaltado tambem!
Pior experiência possível, fui fazer uma exame simples, era pra Dra chegar 08: 30 foi aparecer 11: 00, quando apareceu ainda entrou em reunião, deixando paciente na recepção esperando.
D. Rosalia excelente ginecologista, estava a mas de 1 ano andando em outros ginecologista e não conseguir resolver o meu problema, mas graças a Deus e a essa D. Rosalia hoje estou bem e diagnosticada direito, endico
A consulta com o Dr. Gustavo V.foi agradável e tranquila. Mesmo indo no sábado, consegui ser atendida de forma rápida.
Mas de fato, é necessário melhorar o atendimento da recepção (os atendentes não olham para você e reclamam entre si enquanto te atendem) e a organização interna da clínica.
Tentei agendar uma consulta, fui direcionada para whats, conversei passei meus dados. Me foi perguntado se eu preferia fazer a consulta pela manhã ou tarde. Eu respondi. Já se passou 24 horas e não foi confirmado a consulta, nem me foi passado horário. Devido a falta de comunicação desisti de me consultar. Pois se o atendimento no whatsapp é ruim assim, avalia pessoalmente.
Lugar incrível, adorei todo o atendimento tanto dos médicos e ainda mais do atendentes em específico o Rodrigo que fica na Recpcao, excelente profissional. Parabéns a todos super indico!
Querida Débora, gostaria de expressar minha gratidão pelo seu atendimento excepcional na clínica Medcei. Seu profissionalismo e gentileza fizeram toda a diferença e tornaram minha experiência ainda mais agradável. Obrigada por cuidar tão bem de mim e por representar tão bem a equipe da clínica. Até a próxima!
Hoje dia 13/05/2023 procurei a clínica medcei fui muito bem atendida pelo um rapaz na recepção e tive um atendimento maravilhoso e extraordinário com o doutor Gustavo.foi muito gentil e atencioso com a minha mãe que é idosa. Quero agradecer a técnica de enfermagem Daniela, que acompanhou minha mãe na sala até ela se recuperar do procedimento da lavagem no ouvido.saimos de lá tão agradecidos por encontrar profissionais maravilhosos. Obrigada dr Gustavo e técnica Daniela que Deus abençoe vocês.parabéns medcei breve voltarei
LUGAR PÉSSIMO PÉSSIMO, funcionários mentirosos, absurdo! GENTE NÃO VÃO NESSA CLÍNICA, PASSEM LONGE DESSE LUGAR, até o hospital da Ceilândia atende melhor! lugar péssimo, não indico a ninguém, vão passar raiva, cheguei cedo, todos foram atendidos menos eu e já são 10: 38 e nada, pelo visto vou embora! Não precisa mentir para tentar segurar os pacientes, é nítido que a clínica não tem suporte nenhum e nem sistema adequado para atender os pacientes! Péssimo e nunca mais voltarei!
Toda a equipe de recepção são super atenciosos e rápidos em responder nossas solicitações. A equipe médica é excelente. Eu e minha família recomendamos a Medcei para colegas e amigos sempre.
Infelizmente a minha experiência com a clínica não foi boa, embora o ortopedista seja ótimo, todos os outros funcionários são péssimos. Principalmente as recepcionistas que são grosseiras e parecem que não querem estar alí, dão informações de maneira ríspida e fazem questão de não ajudar. Quando a clínica está cheia, ficam vários guichês com funcionários que não chamam ninguém para fazer a ficha. Realmente, só voltei por causa do médico.
O neurologista é super NÃO profissional. Dr. Cássio fez pouco caso do meu caso (traumatismo craniano) o tempo todo. Riu muito, zuou, me chamou de chata e fresca por estar preocupada com minha cabeça, estava fraca, fragilizada e ele só piorou minha experiência de recuperação. Falou um monte de inutilidades como ter preconceito com pessoas que tem tatuagem e piercing. Enfim. Foi completamente fútil, desagradável, e abusivo.
Péssimo atendimento. Os atendentes reclamando do plano de saúde de todos presente. E fazendo de tudo para não nos atender. Colocando dificuldade em tudo. Fui 5 vezes ou mais tentar fazer exame na minha mãe e não consegui por falta de empatia e mal atendimento. Senti muita má vontade da parte deles de atender eu e minha mãe idosa. Eu não conhecia nada e me senti bem mal tratada ali. Não recomendo pra ninguém
Hoje fui pela segunda vez na clínica, que decepção, meu esposo precisava fazer uma ecodopller com o Dr. Marcelo, chegamos às 13: 00 e as 16 ainda não tinha sido atendido, a justificativa que ele é médico é realiza os exames, por isso demora, que desorganização, por que não agenda os horários então? E ainda informou que ele ia ter que atender os pacientes que ele fez a consulta, e pediu novos exames. Resumindo pegamos nosso reembolso e viemos embora, por que depois de esperar 4 horas seguidas ainda íamos ter que aguardar mais umas 3 horas.muito desorganizado, não voltou nessa clínica nunca mais. Perdemos nosso tempo.
Excelente! Sempre fui muito bem atendida por todos atendentes e os demais. Luiz sempre me atende, e fui muito bem atendida por ele, a Dane também. Obrigada MED CEI. É uma honra poder participar dessa pesquisa. Marileide sem palavras, sempre me ajuda no que eu preciso. OBRIGADA Marileide por tudo. Você sempre executando seu trabalho da melhor maneira possível?
Não gostei do atendimento feito pelo Dr.lindomar fui fazer uma ecografia gestacional simples e ele foi frio, não conversa direito, só vai falando as medidas para a auxiliar e a gente sem entender direito os termos pelas siglas, fora a demora ao iniciar a ecografia, a gente fica deitada na maca esperando a chegada dele no consultório. Não mostrou quase nada tbm. No final, a idade gestacional não bate com a do posto de saúde que faço e ele simplesmente só falou que tava tudo bem e saiu da sala com frieza no atendimento. Fora que também durou 5 minutos a ecografia. Saí de lá com a sensação de nada feito. Fiquei frustada, sendo que paguei por praticamente nada de explicação, um dinheiro mal pago que se pudesse, teria a restituição do dinheiro ou eles teriam que fazer novamente. Não recomendo fazer ecografias lá
Atendimento excelente, ótimos profissionais? Levei minha mãe para fazer exames de sangue, ecografia, foi muito bem atendida da recepção ao atendimento médico. Bem prestativos…Amei
Local muito limpo, atendimento de alto padrão, médicos com excelência e diversas variedades de exames. Muito satisfeito. Se fosse optar, diria que é a melhor clínica que já fui. Sem contar com o laboratório que nela se encontra. Só tenho o que elogiar.