McDonald's

A atmosfera (design de interiores) é mediana, como a maioria dos restaurantes de fast food.

Embora seja uma questão de franquia, insisto que a estética regrediu e o ambiente é morto sentimentalmente falando. Os sanduíches estavam bem recheados, porém um pouco mal montados.

Um dos piores Mc que eu já fui. Alguns funcionários arrogantes… precisa ter o mínimo de educação se quer trabalhar com o público

Comprei 2 ofertas e só colocaram uma batata frita na embalagem. Não foi a primeira vez q aconteceu.

Fala que fecha as 23h mas se chegar 20 minutos antes não é atendido. Se o drive funciona até meia noite o que que custa atender no restaurante até mais tarde? Eu estava louco pra conhecer o novo big tanto com Bacon e agora nem sei quando.

Bom atendimento, parquinho infantil interno e seguro e muita atenção da gerente. Bem diferente de outros em que já fui!

Essa unidade do Mac Donalds é a pior. Funcionários mal treinados, os pedidos do drive sempre com erros e montagem dos sanduíches bem fora do padrão que se espera do Mac Donalds.

Muito bom. Pedido do jeito certo (o que tem sido raridade entre os restaurantes da rede) e atendentes atenciosos e educados.

Gerente muito mal educado e arrogante. Trata mal até os próprios funcionários. Sistema vive com problemas.
Não volto mais.

Achei bacana porque a diversidade de compras e grande, 2 caixas e 4 telas Touch que poderia fazer a compra, entrega da comida muito rápida

O drive thru funciona muito bem, inclusive quando está com muito movimento. Os colaboradores são gentis, rápidos e eficientes!

Passei no drive thru agora 16/11/21 à noite e quando cheguei em casa percebi que erraram o pedido. Paguei o pedido completo e não recebi as tortinhas de maçã e banana

Para passar raiva com os totens, esse é o lugar! Além do que demorou meu pedido! Saudade de caixas te atendendo!

Comer no McDonald's continua sendo uma experiência muito prazerosa! Os produtos são bem preparados, gostosos e de qualidade; o atendimento ainda é muito bom e o cliente sai satisfeito; por fim, os valores são variáveis, sempre cabem no nosso bolso. Pode não ser a opção mais saudável, mas ainda é uma ótima opção.

O único problema são os totens. Não gosto de gelo no meu refrigerante e pelo totem não dá pra pedir sem gelo e quando falo que quero pedir no caixa dificilmente querem me atender.

Não queriam vender porque não tinham troco e depois me deram 17,20 em moedas depois de questionar que era direito do consumidor o troco!

Frango do sanduíche uma borracha!

Mc Picanha Clubhouse deveria ser chamar Mc Alface Clubhouse e acho que colocaram mais açúcar na Coca-Cola.

Péssimo atendimento. Primeiro Mcdonalds da minha vida que vi esquecer pedido que estava na fila. Entregaram um McTasty turbo queijo frio e super mal montado, onde as fatias de queijo sequer chegaram a derreter. Mais de 20 minutos de espera por uma qualidade dessas e ao pedir outro lanche a atendente (que parecia uma supervisora ou gerente) agiu de forma debochada comecou a rir na minha cara indo quando questionada pelo atraso, fazendo pouco da reclamação que fiz. Com isso, só posso qualificar como a pior experiência que já tive em um restaurante da marca em Brasília e no mundo.

Gosto do restaurante, mas com esse novo totem os funcionários simplesmente somem. Uma fila enorme se forma e a carteira digital la não funciona

Terceira vez que venho e não tem mostarda, e o lugar tem poucos atendentes por achar que o auto-atendimento já cumpre.

O lugar até é mais bonito que um McDonald's normal, no entanto, o que é legal.só que pra mim não compensa não ter algo tão básico como mostarda múltiplas vezes.

O único problema é que nunca tem troco. Mais o atendimento é rápido e eficaz. Mais as vezes vem faltando algum item, por isso melhor ficar atento e sempre conferir seu pedido

Vamos dizer que é o MCForno.

Como pode uma empresa desse tamanho manter o ar condicionado desligado. Impossível ficar dentro do ambiente.

Pensando seriamente em nunca mais MC.

Péssimo

Estrutura moderna, amplo ambiente e ótimos sanduíches. Você mesmo monta seu pedido. Infelizmente, há divergência entre o que se pede e o que vem da área de preparo. Problema facilmente corrigido pela funcionária da entrega do pedido.

Restaurante inclusivo. Acabei de presenciar um funcionário com síndrome de down desenvolvendo sua autonomia. Bonito de ver!
Parabéns pela iniciativa!

Pior atendimento, comida, organização! Incrível a diferença da mesma empresa duas quadras depois! Não indico a ninguém!

Ótimo atendimento! É um lugar bastante cheio a noite, então tem que ter paciência para esperar ficar pronto, mas recomendo muito!

Fiz um pedido no drive-thru e recebi outro. Já não é a primeira vez que acontece isso. E justamente o serviço é pra quem não pode parar para comer com calma e conferir o pedido. Quando finalmente pude abrir o lanche descubro que veio totalmente errado. E o pior, não sei se o que foi cobrado realmente condizia com o sanduíche que pedi, se paguei mais ou menos. Quem está com pressa, não tem como voltar pra reclamar e pedir a troca. Lamentável.

2 tentativas para fazer uma casquinha e mesmo assim entregou ela derretendo. Atendente do drive thru com cara de.

Uma das melhores lojas da rede em Brasília. Recém reformada, está sensacional! E o melhor, aceita os cupons promocionais tanto no caixa convencional quanto no totem de auto atendimento.

Atendimento está muito ruim, demorando bastante e as pessoas atendem com na vontade! Fazem o sanduíche de qualquer jeito muitas vezes errado e ficam com cara feia pra corrigir o erro que eles mesmo criaram

Muito bom. Vou lá com as crianças, porque além do lanche tem opção de lazer para as crianças. Bom programa para a família com filhos menores.

Tem bom espaço e um lindo espaço para as crianças porém o atendimento dos funcionários realmente está deixando a desejar. Seria 5 estrelas mas infelizmente com fatores a serem averiguado pela equipe de treinamento.

Atendimento muito lento. Após comprarmos alimentos, resolvemos comprar sorvetes. Compramos e já estávamos quase desistindo, tamanha a demora.

O novo sistema de auto atendimento é muito bom, evita filas e perda de tempo. Esse Mc Donald's é bem movimentando, mas não deixa a desejar. Ele tem um atendimento rápido para a quantidade de pedidos. O Drive Thru é rápido também. Ambiente agradável.

Pior Macdonalds de Brasilia!
Super irresponsáveis, nuuuuuunca façam pedidos com esse estabelecimento.
Cancelei duas vezes por atrasarem duas horas para entregar o produto.
Nota zeroooooooooooooooo!
Morrendo de raiva e pela segunda vez minha filha dormiu sem comer o que ela queria!
Deveria ser cancelado o delivery desse lugar!
Na verdade deveriam receber uma multa pela falta de comprometimento com a Uber Eats e com seus clientes!

O atendimento está péssimo, sempre há filas, não importa se pede pelo drive out pessoalmente, a montagem dos sorvetes por exemplo não tem padrão nenhum, já fomos 5 vezes só por mcflury ovomaltine, e toda vez é uma montagem diferente, dá última vez praticamente não tinha calda, antes dessa o rapaz nos entregou o pacote de ovomaltine pq ele tinha colocado sorvete de mais. Sendo um McDonald's que não segue padrão está péssimo. Sugestão: desista de ser 24hrs, vcs não querem contratar funcionários suficientes para isso então não tente. Não voltamos mais.

É incrível como essas empresas de fastfood principalmente o McDonald's possuem atendentes tão robotizados, muitas vezes piores do que um robô, respondem de forma grosseira como uma pergunta simples. Falta empatia Senhora McDonald's.

Ótima opção pra quem tem alergia a leite. Eles tem pão sem leite e fazem tudo separado. Tem brinquedos também pras crianças. Só dou 4 estrelas porquê não dão as mesmas opções no drive

Esqueceram meu pedido e quando chamouba senha o lanche nem estava pronto, e foi o lanche mais sem sabor que ja comi.

Was at this MacD today and left my wallet there.later I came back and talked to Mr Francisco, the store manager, who took my information and assumed me he´d contact me as soon he had good news. Sure enough, 3 hours later I got the call. I went back there immediately and Mr Francisco handed my wallet back, nothing missing. Amazing job. Thank You Mr Francisco.

Achei o lugar incrível, bonito, bem informatizado, porém, as pessoas não te passam as informações/dúvidas sobre determinada promoção, te "mandam" olhar no totem. Ai a pessoa q ñ tem muito conhecimento fica perdida.

Novas instalações, mas levei um tombo porque umas banquetas fixas foram instaladas muito próximo à mesa. Uma diferença de uns 15 cm que me levaram pro chão.

E bem cheio, muita molecada que fica jogando no celular e ocupando os lugares que deveriam ser para quem vai lanchar, virou point de crianças.

Lugar super aconchegante, tudo moderno. O pedido ficou pronto rapidinho. Tudo muito prático e rápido, adorei o painel eletrônico pra fazer o pedido.

Melhor restaurante da franquia. Tem tablets para as crianças, área lida climatizada, tokens de autoatendimento, entrega nas mesas e decoração despojada.

Péssima experiência, erraram TODOS os pedidos.e eu cheguei em frente ao caixa, perguntei pra moça que estava lá se ele estava aberto e ela não me respondeu, esperou chegar outra pessoa no caixa ao lado pra me falar que eu tinha que usar o do lado. Funcionários bem mal preparados, a única coisa boa é a estrutura que foi recém reformada

O ambiente ficou excelente, moderno, climatizado, banheiros limpos, ambiente bem confortavel ate pra levar crianças, area externa agradavel, porem, modernizaram o atendimento, o que fez com piorasse a qualidade, fast food com esquema de slow food.

Péssimo atendimento, desde que instalaram esses totens de autoatendimento o atendimento no balcão só piorou. Além disso fizeram eu pagar o valor cheio da bebida sendo que eu não posso tomar nenhuma bebida com açúcar, minha opção sempre foi por água e tanto o gerente quanto a atendente não se preocuparam com isso.

Ótimo espaço com ar condicionado e ótimo atendimento. Essa unidade já tem as telas de autoatendimento que são super práticas e agilizam bastante na hora de fazer o pedido, e falando nele, o tempo de espera não foi nem de 5 minutos (porém não tinha muita gente). Experiência super agradável!