O sorvete de caramelo com ovomaltine veio com uma pedra do tamanho de uma bola de tênis de mesa. O pouco sorvete que veio estava mole. A fila deixa os clientes no sol e tem poucas mesas para sentar. Eu informei ao atendente que me disse que não dei sorte. A minha sorte é que não voltarei mais lá.
Com certeza o melhor sorvete de Brasília. Sabores diferentes, ingredientes de MUITA qualidade, e atendentes sempre simpáticos. Sou viciada no de mousse de maracujá.
Gelatos com combinações de sabores muito criativas e deliciosas. Cardápio bem diversificado. Atendentes atenciosos e pacientes. Quanto ao ambiente, embora seja tipo um quiosque, poderia ter mais mesas para sentar e talvez até uma tenda, haja vista o período de chuvas.
Perguntei na direct do insta, se aceitava vale cabal e informaram que sim! Fui até lá, perguntei pra atende e ela não sabia o que era cabal… perguntou pro gerente e o gerente confirmou, que passava, mas eu pedi que fizesse o teste e a atende disse “o gerente confirmou que passa” mas eu insistir que fizesse o teste, e o cabal não foi aceito! Se eu tivesse pego o sorvete, e quando eu fosse pagar e não aceitasse o cabal?
Melhor sorvete artesanal de Águas Claras! Todos os sabores são maravilhosos. A casquinha artesanal de canela vale a pena ser comprada! Ambiente pet friendly e super agradável. Possui jogos de tabuleiro e cartas pra empréstimo! Os atendentes são super cordiais e te atendem bem
Sem sombra de dúvidas, trata-se do melhor sorvete da cidade! Prepare-se para se surpreender com uma qualidade superior, acompanhada pelo atendimento gentil e animado em um ambiente descontraído e agradável. A casa conta com estacionamento próprio e é também pet friendly com potinhos de água para o seu bichinho matar a cede enquanto saboreia os mais diversos e inusitados sabores. Por fim, o funcionário com tatuagem de nave espacial no pescoço foi super fofo, se vc encontrar ele, diga que ele precisa voltar andar de skate!
O local conta com uma ampla opção de sabores criativos. A qualidade melhorou muito desde que se estabeleceram! Tem uma área aberta onde é possível se sentar e aproveitar o seu sorvete com conforto. Domingo pela tarde o local é muito movimentado e não há controle de fila. É possível ver uma fila naturalmente se formar, mas muitas pessoas se amontoam na área de entrega do sorvete, atrapalhando a operação. Infelizmente não tivemos uma boa experiência com nossa família durante esta visita ao local. Após passar bastante tempo na fila, foi informado a quantidade de produtos e o atendente realizou a cobrança. Ao retirar os produtos, para a nossa surpresa, o operador que faz a entrega informou que apenas um sorvete não havia sido cobrado e nos orientou a pegar a fila novamente (que não estava pequena). O desfecho foi parte da familia tomando o sorvete (que estava derretendo) e uma outra pessoa separada da familia, sozinha na fila. Sinto que faltou um pouco de proatividade por parte dos colaboradores e a capacidade de resolução de problemas poderia ser melhorada. Recomendo o local, mas há melhores e menos movimentados em Aguas Claras.
Ai, esse ambiente é tão gostosinho de se estar, para combinar perfeitamente com os sorvetes maravilhosos disponibilizados no cardápio! Como o próprio nome diz, são sabores criativos e diferentes dos usuais, que te proporcionam se deliciar com combos de sabores bem gostosos. Recomendo demais Pink Lemonade (pra quem curte algo com mais acidez) ; o sabor de queijo, figo e mel também é perfeito, bem como o de café com caramelo salgado Estou viciada nessa sorveteria, e o atendimento é fantástico!
Comprei um sorvete e estou simplesmente apaixonada com a loja, atendimento espetacular, atendentes com muita paciência quando eu fui provar os sorvetes, sorvete maravilhoso, com muitas variedades de sabores, e a música perfeita!
PÉSSIMO ATENDIMENTO! infelizmente tive uma terrível experiência! Atendentes despreparados, não gostam de atender! Abordagem muito ruim! O Gelato é bom! Porém tem outras opções em Águas Claras, com melhor atendimento!
Estive aí no domingo e estou admirado com a Matteo! Gelato muito gostoso! Mas vim falar do atendimento! Achei espetacular, fiquei muito tempo com a minha esposa conversando com os funcionários, a paciência deles com a minha dúvida entre escolher os sorvetes, funcionários engraçados, e a educação deles me constrangeram. OBS: Degustem a casquinha de maracujá =)
Lugar agradável, bons gelatos e preço excelente. Não dei 5 porque acredito que alguns sabores não estão bons e estão disponibilizados (ninho e oreo, por ex)
O melhor sorvete que eu já tomei na vida, lugar super delícia de ficar, musiquinha super agradável e o atendimento deles é incrível! Tinha um atendente chamado Léo, ele é um gatinho, vi ele no tiktok e fui tomar sorvete por ele hahahah voltarei mais vezes
MELHOR SORVETE DE ÁGUAS CLARAS. Sabores variados, diferentes e deliciosos! Atendimento atencioso, permite provar os sabores antes de pedir, e possui um espaço bem gostosinho para saborear o sorvete. Sem falar no estacionamento seguro e privativo. A casquinha de canela é maravilhosa, provem!
Que grata surpresa! Não tinha condimento desse lugar em suas claras Fica bem escondido, ao lado do páprica Burguer
Espaço Aberto e bem gracinha, com poucas sombras mas muitas cadeiras.
Perdi os dois sabores a base de água que tinham no dia e horário, abacaxi, água de coco com hortelã e morango com hibisco. Peraí na casquinha artesanal.
Achei delicioso. Meu preferido foi o abacaxi com água de coco e hortelã! É muito bom!
O ambiente é aberto, super arejado, com clima muito agradável. A variedade de gelatos é sensacional, com opções sem leite também. A casquinha artesanal é uma delícia, crocante e muito saborosa. Vale a pena conhecer, levar os amigos e os pets. Eu adoro e já sou cliente assídua!
É inegável a qualidade singular desse Gelato. Contudo, havia perguntado por comentário do Instagram se eles trocariam moedas por nota dando um sorvete de brinde. Disseram que sim, mas quando fui acertar os detalhes no chat privado fizeram pouco caso, lendo e ignorando as mensagens e não cumpriram com a palavra, respondendo com pouco caso após muita insistência minha por uma resposta. É decepcionante que tentam ser engajados e descontraídos nas redes sociais mas essa simpatia não se confirma quando não estão em público. Uma coisa pequena e que não vai mudar em nada o sucesso da sorveteira, mas que decepciona bastante.
O sorvete da Matteo está mais que aprovado! Uma delícia, com variedade que vai agradar a todos os amantes desta maravilha! A novidade é que oferecem degustação dos sabores, a apresentação pelos atendentes foi personalizada, a Equipe da Matteo está de parabéns! Nota 10 para eles! O local tem estacionamento gratuito e o sorvete também pode ser levado para casa! Fica a dica para os responsáveis para colocarem uma Placa de identificação mais visível, pois o local fica na parte de trás, o que dificulta a localização pelo cliente que não conhece a sorveteria!
Melhor sorveteria que já fui no DF. Os funcionários são muito educados, bem humorados e atendem muito bem! Os sorvetes são deliciosos. A casquinha artesanal de canela e de maracujá são simplesmente geniais! Nem moro perto mas voltarei sempre que possível.
Tem um sabor vegano que é perfeito: abacaxi, hortelã e água de coco! Maravilhoso! Fora isso, tem outros sabores a base d'água que também são ótimos. E tem opção de casquinha sem produtos de origem animal.
Mesmo estando em uma avenida muito movimentada, é incrível como criaram um ambiente bem agradável para "dar uma escapada" para tomar sorvete. Gostei muito do atendimento também.
Sorvete muito bom mesmo. Bem cremoso e sem aquele gosto de gordura. Já provamos algumas vezes. Contudo, ontem fui mal atendida pela caixa e pela pessoa que estava fazendo a "caixinha" p viagem. O pote estava sendo feito e com pouquíssimo sorvete. Eu falei. A pessoa pesou numa balança e realmente tinha bem menos que o que paguei. Ele completou até a medida correto. Ok. Outro ponto a melhorar é o estacionamento. A relação cliente x saída. Eles fornecem um cartão p sair com o carro. Seria bom avisar no caixa já, p cliente não ter que ir com carro/sair/estacionar de novo/pedir p liberar a cancela. Achei um atendimento bem sarcástico ontem, realmente afugenta o cliente.