Martins Locações

Contratei um andaime fachadeiro para o Jardim Botânico na terça-feira dia 12/09 com entrega agendada para quinta-feira 14/09 pela manhã. No dia da emtrega entrei em contato com a vendedora as 10: 30 pois a entrega não havia sido feita. Fui informado que o caminhão estava a caminho e estava atrasado por causa do transito. As 12h liguei na loja e fui informado que o caminhão estava quebrado. Fui até a loja do Jardim Botanico e o gerente Marcos disse que estava sabendo naquele momento 14h sobre o caminhão quebrado. Mostrei para ele minha conversa no telefone e que eu já estava sabendo ao meio-dia. Nunca fui avisado sobre atrasos ou caminhao quebrado, o gerente totalmente desinformado e não resolveu o problema, ficou discutindo e colocando a culpa na vendedora que estava mais informada que ele. Agora 16h fui informado que a entrega não será feita hoje. Tive um prejuizo de 4 diarias de funcionarios na obra pois eles não tem serviço sem o andaime. O gerente não propos nenhuma compensação a respeito do meu prejuizo. Vou ter que acionar o juizado especial por conta de falta de responsabilidade e competencia do gerente Marcos.

Fui cliente de vcs até hj. Por praticidade e proximidade, aluguei uma caçamba com a empresa (a caçamba mais cara do DF, por sinal). Antes de vencer os 15 dias de aluguel, o vendedor Douglas já me madava mensagem insistentemente pra pagar o valor da renovação, caso tivesse interesse em renovar. Falei q sim e pra me passar os dados para pagamento. Como não fiz o pagamento imediato, o vendedor entrou em contato TODOS os dias me cobrando. Como se eu fosse roubar 100 reais desse lixo de empresa. Paguei, deu o dia do vencimento, o cara teve a audácia de me mandar mensagem 7: 00 da manhã me cobrando novamente. To falando de uma caçamba de entulho, essas que eles deixam esquecidas por meses na casa dos clientes e agora vieram me cobrar diariamente, sendo q tá tudo pago. Tem 8 anos q fui cliente da loja, sempre pagamento à vista. O cara vem causar esses estresse todo por causa de 100 R$. A vontade é mandar ir tomar naquele lugar, mas não é necessário pq com esse comportamento e funcionários vão se implodir sozinhos.

O funcionário disse que poderia devolver andaime com 2 ou 3 dias após o vencimento, quando cheguei até a loja o gerente falou que tinha renovado o contrato, empresa precisa alinhar as conversar primeira e última vez que vou nessa loja.

Consegui o que eu procurava.só na hora de buscar o item locado demoraram um pouco (mas era época de festas de final de ano, o que pode justificar)

Péssimo atendimento. Faz 14 dias que pedimos tiras as caçambas e continuam na obra.ligo e dizem que está em rota.
Dor de cabeça … falta de compromisso. Pior empresa que contratei na obra. Resumo: descaso com o consumidor. Evitem essa empresa.

Ótima empresa de locação de equipamentos para construção civil. Atendimento ágil, proativo e eficiente.

Equipamentos novos e um atendimento completo dos vendedores para locações de novos equipamentos e manutenção em equipamentos já locados.

Atendimento excelente. Disponibilidade de bons equipamentos e praticidade na locação. Recomendo.

Uma empresa séria com 35 anos de atuação - nunca me deixou na mão. Problemas acontece em todo trabalho o importante é resolver.
Tem a minha preferência.

Seu cadastro não é considerado se tiver locações continuas. Se você tiver alguma restrição em bancos ou coisa assim, vc não conseguirá locar. Recomendo em São Sebastião algumas lojas mais simples e que valoriza mais os clientes. Não volto. Não voltarei e não recomendo.

Contratei ontem uma caçamba e hoje dia 26,10h não foi entregue, não me deram retorno nas ligações. Não tem compromisso com o cliente.

Ruim.aluguei dois marteletes e ambos apresentaram defeito. Troquei por mais dois, que também falharam. Ao contactar a empresa, tive que ir as duas vezas na loja, pois mesmo com o problema sendo nos equipamentos deles eu é que tinha que troca_los (eles não foram na minha casa repor os equimamentos em pane).
Atendimento dos funcionários muito fraco.
Em resumo, não recomendo.