Péssima rede de farmácias de manipulação. Se recusam a manipular um medicamento só por que no receituário a palavra "cápsulas" foi abreviada como "cps" e não como "CAPS". Nisso obrigam o paciente a retornar ao seu médico para refazer a receita. As outras farmácias não se apegam a esses detalhes tão insignificantes. Procure outra rede de farmácias.
Fiz a compra por WhatsApp que chegaria no dia seguinte. Depois corrigiram falando que viria dois dias depois. O entregador nunca apareceu. Fiz contato e fui informada que o entregador "teve um problema por conta da chuva e não tinha celular para fazer contato". Quem trabalha com entregas e não tem celular para contatos? História impossível de acreditar. No entanto, dei mais uma chance e mais uma vez fui enganada pq os medicamentos não foram entregues. Fiz contato novamente e agora sem resposta. O pior atendimento por WhatsApp que já tive no ramo de farmácias. Por favor não erre como eu, escolha outro estabelecimento. Dou uma estrela porque não é possível dar zero.
Fiz um orçamento e na receita o médico acrescentou a vitamina D que eu já tomo por orientação de outro médico. Disseram que só o farmacêutico poderia autorizar a retirada. A farmácia fica aberta até as 16h mas no sábado o farmacêutico e gerente só ficam até o meio dia!
VERGONHA! Fiz a compra por whatsapp, com entrega em domícilio para o dia seguinte à tarde. Dois dias depois, sem contato da Manipulatum, cobrei o atraso, me disseram que havia faltado vitamina C na minha fórmula e que o pedido estava feio para ser entrega à tarde. Novamente sem entrega, na quinta de manhã descubro que eles simplesmente não tem vitamina C. Nunca se deram ao trabalho de entrar em contato nem quando descobriram que JAMAIS cumpririam o prazo se entrega.
Após confirmar a data de entrega dos medicamentos que eu havia solicitado, uma funcionária da empresa me ligou, no dia em que os remédios ficariam prontos, para informar que não havia dois componentes dos medicamentos e que não havia sequer previsão para obtê-los. Após quatro dias sem nenhum tipo de retorno, me ligaram novamente afirmando que os componentes haviam chegado. Óbvio que não quis mais a medicação. Irresponsabilidade total e nenhum cuidado com o cliente! Manipulatum nunca mais!