Maggiore Doceria

Saí da Ceilândia para comprar um bolo no Sudoeste, decepção total! Encomendei um bolo neste estabelecimento, onde paguei o total de 212 reais, que dizendo eles que continham 2kg de bolo, vem aí a primeira decepção, um bolo extremamente pequeno, onde com certeza os 2kg de bolo estavam somente na decoração. A massa do bolo.estava horrível, pesada que nem um elefante, massa dura, sem qualidade nenhuma. Escolhi dois recheios, um de geleia de frutas vermelhas e nozes. A geleia de frutas vermelhas, não tinha nem o primeiro nome no bolo, enfim, foi um dinheiro jogado fora, por um lugar que só tem nome. O bolo era pro aniversário da minha mãe, onde a mesma quem disse que queria o bolo dessa confeitaria.

(Pedido para casa) : A embalagem faz derramar um pouquinho o recheio, mas de todas formas fica molhadinho. O gosto é muito muito saboroso! Pedido: Overdose de Maracujá com brigadeiro, bolo gelado de prestígio e bolo gelado de brigadeiro com ninho! Esses dois últimos são bem parecidos, então na escolha ficaria com o de prestígio! Estava maravilhoso, vem com coco! Preço para levar foi de 9 reais cada bolo e 25,90$R (mesmo q na embalagem ponha 22$R) a overdose de maracujá

Os doces são bons, mas dou aqui uma sugestão: Os doces expostos na vitrine são muito quentes, você pede um docinho, ou uma trufa, ou mesmo uma coxinha de morango e está temperatura ambiente. Fica desconfortável porque ja e bem doce, quente… fica muito insuportável. Poderia melhorar nesse aspecto. As confeitarias concorrentes servem os mesmos doces porém gelados. Fui na unidade do sudoeste

Achei que faltou atenção no atendimento e a apresentação dos pratos é ruim: talheres de plástico, guardanapos envolvidos em plástico, bandeja de plástico, etc. Visivelmente os quitutes não apetecem. Pedi um bolo de cenoura que estava bastante seco. Compensou pela cobertura de chocolate e o café espresso que estava ótimo. Nada mais.

Já fui duas vezes na loja, uma no park shopping e a outra na do sudoeste, e nas duas vezes fui muito mal atendida. Na primeira vez comprei os produtos, eram bons mas não valiam o preço. Na segunda fui tão mal recebida que desisti da compra.

Eu resumiria assim: comida boa, atendimento ruim. Comi um enroladinho de queijo gostoso e paguei com pix. Penso que se a empresa disponibiliza a possibilidade de pagar com pix, deveria ter estrutura para tal, só que a Magiore, não tem. É preciso dar o número do celular para que seja comprovado o pagamento. Mostrei o comprovante e pedi que q atendente fotografasse. Não dei o número do meu celular para ela. Não tenho nenhuma relação com ela que justifique isso. Disse para ela que tem empresas que identificam o pagamento na hora. Ela me respondeu: “tem empresas e empresas”. Eu respondi que existem clientes e clientes. Lá não volto mais.

Entregaram uma torta de creme brulee com frutas vermelhas quebrada e com o recheio escapando. Quando questionei sobre a entrega de algo já defeituoso, informaram que na minha próxima compra daria um desconto. Bom, depois da decepção, acredito que não haverá uma próxima compra com eles.
Tiveram posição de completo descaso.
Fico imaginando como serão as entregas de Natal, quando provavelmente terão um maior número de pedidos.
Sugiro que busquem outro local para suas encomendas de Natal, mas se alguém for fazer o pedido dessa torta, verifique se eles vão entregar a mesma gelada, para vocês não terem um risco de algo que era para ser bonito, se quebrar antes de servir e enfeitar a mesa.

Tudo muito bom e um lugar lindo. A única coisa mais ou menos foi a surpresa de uva, mas o que compramos, tudo ótimo. Vale muito a pena a visita. Esse da foto (esqueci o nome rsrs) é simplesmente perfeito

Pense numa doceria de primeira.
Muito bom.
O preço é um pouco acima da média.
Mas os itens oferecidos são muito bons

Sabor e qualidade dos doces são surpreendente!
No sudoeste é minha confeitaria preferida!

Gosto muito do atendimento, principalmente o do Wendell, aliás nunca mais o vi por lá, ele era muito carinhoso, limpo, educado e prestativo! A fatia de morango é maravilhosa!

Doces deliciosos, bem elaborados; local lindo e agradável; ótimo atendimento e preço condizente.

Excelente! Ambiente aconchegante, variedade de doces e de muita qualidade! Também oferece opções de salgados para quem gosta. Recomendo com toda certeza!

Pedimos uma banoffee no natal e esta estava bem ruim, parecia um chiclete ou algo assim. Já os outros doces que pedimos estavam bons

Minha experiência foi maravilhosa, fiz o pedido de um caseirinho blend, que veio com lacre de segurança, o tamanho é ótimo e o preço super justo. Uma verdadeira delícia.

Os doces são deliciosos, gosto muito de todos de morango, sempre fresquinhos. O atendimento é sensacional, as meninas são muito simpáticas e solícitas. Sempre volto!

Me venderam um produto que não tinha mais! Depois de pagar, me entregaram o "produto" embalado, e por sorte resolvi abrir na loja.me deparo com OUTRO PRODUTO QUE NÃO COMPREI. Avisei o erro, e invés de eu receber desculpas, avisaram que estavam sem o produto que tinha acabado de comprar.não me ofereceram reembolso, tive que sair com um doce que não havia pedido. Serviço fraco, atendimento a desejar, custo benefício ruim:/

A comida é gostosa mas é cara. Não me importo de pagar caro se o produto e o serviço estiverem a altura do preço. Mas quando pedi pelo Uber eats me enviaram um dos produtos de sabor diferente do que eu pedi sem nem ao menos entrar em contato comigo para saber se eu gostaria de receber esse produto ou se preferia cancelar o item ou o pedido. Fiquei muito insatisfeita. Me enviaram um sabor que não gosto e não foi barato. Por isso acho que o preço não se justifica.

Disparado a melhor confeitaria de Brasília! Tudo que já comi (e não foi pouco) estava maravilhoso. O preço é puxado, mas compatível com a qualidade entregue.

Gostei muito do que comi (pote no bolo de ninho com nutella), estava delicioso, porém tinha pouca Nutella e confesso que esperava mais.
No geral, os doces estavam com uma cara muito boa e foi bem difícil escolher o que eu queria. O café é bem simples, pequeno, porém aconchegante e bonito. Ainda não tem salgados, mas comentaram que em breve terão.

Só doces maravilhosos, não deixa a desejar! Vale a visita. Não espere preços baixos, valores justo por essas maravilhas.

Doce pra quem gosta de doce, essa é a minha definição para a Maggiore.
Fatia de kinder bueno satisfatória, bem recheada.
Petit gâteua gostoso também!

Atendimento nota mil, sempre estão com sorriso no rosto, melhor atendimento do sudoeste, muito respeito com os entregadores.

Os doces são todos excelentes e bem artesanais, o ambiente muito aconchegante e os funcionários muito atenciosos. Para mim, uma das melhores docerias da cidade. Os preços são consequentemente um pouco mais altos que a média, mas não chega a ser nada absurdo.

Uma das coisas que acho mais impressionantes em um atendimento ruim, é a capacidade que alguns tem de tomar o consumidor como algum leigo. Essa loja é um exemplo disso, ao menos a da unidade Asa Sul. Sou intolerante à lactose, mas às vezes me dou ao luxo de tomar um remédio e provar algo diferente. Para conhecer a confeitaria, pedi uma opção aparentemente simples: pão de mel. Ao chegar o doce, pude notar que a data de vencimento vinha a ser justamente a data na qual recebi o produto. Ou seja, já no dia seguinte, o produto estaria impróprio ao consumo. Fiz o meu pedido pelo Ifood, sem possibilidade de verificar meu pedido, e o estabelecimento não informou que o produto da compra estava mais do que próximo da data de vencimento. Liguei na loja para reclamar do que, além de ir totalmente contra as boas práticas consumeristas, é para mim uma total falta de respeito com o consumidor que não está no estabelecimento para fazer a escolha que mais achar pertinente. Pelo telefone, fui informada de que o gerente entraria em contato. Eis a copia do que disse o então gerente do estabelecimento: " (.) inviavel tirarmos da vitrine um produto válido pq hoje é o último dia de validade, quando for pedir novamente sugiro que coloque na observação que não quer com o vencimento do dia". Como pode ser observado, ele tenta convencer que, na relação consumerista, ele não tem o dever de informar, mas sim o consumidor, QUE NÃO ESTÁ NO ESTABELECIMENTO, que tem o dever de tomar todas as informações, sob pena de não receber o que procurava e ter de arcar com possíveis prejuízos! Destaca-se, mais uma vez, que a compra foi feita por meio digital. Contudo, mesmo se a compra fosse realizada presencialmente, e o problema fosse constatado em momento posterior, o consumidor ou consumidora teria todo o direito de trocar o produto. Vejam que, para além de questões de legislação, tal atitude do estabelecimento em nada contribui para a sua credibilidade. Não foi oferecida nenhuma compensação, apenas a presunção de que seria possível me convencer de que minha reclamação não tinha sentido, e ainda com a sugestão de que devo me informar melhor da proxima vez (!). Lamentável. Informo ao senhor gerente que não haverá uma "próxima vez". Aliás, péssimo exemplo do exercício de gerir alguma coisa, completamente desarrazoado.

Os doces, maravilhosos!
O atendimento.não tão assim.
Eu imagino que depois de um dia de trabalho, o que os funcionários mais querem é ir pra casa. Mas fechar tudo, com clientes ainda comendo, e aquele olhar pressionado de “vão logo” não foi a melhor experiência para mim e minhas amigas.
Acho que é importante verificar isso, principalmente porque acredito que um estabelecimento com tanto a oferecer, com doces tão maravilhosos, perder cliente por pecar no atendimento.difícil.
Mesmo assim agradeço. Parabéns pelo cardapio vasto e pelo doce maravilhoso. O pão de mel simplesmente incrível!

Local organizado, agradável e aconchegante. Bolo gelado de coco e o bem-casado deliciosos. Já a coxinha de morango no chocolate ao leite, o pudim e o bolo no pote trouxe para casa e ainda não experimentei.

Os doces sao fantásticos. Talvez a melhor fatia de bolo que ja comi. É indescritível o quanto é saboroso. Nota baixa pelo atendimento, ja fui varias vezes e sempre a mesma receptividade. Tinha tudo para ser perfeito se melhorasse a forma como recepcionam os clientes.

Doceria impar, com delícias para ver e que são ampliadas quando são comidas. Bom atendimento, lugar bonito. Altamente recomendável.

Estou dando nota baixa, único e exclusivamente pelo atendimento do local. A Maggiore possui doces deliciosos, entre os melhores de brasília. Porém, o espaço é péssimo, o que leva a um atendimento pior ainda. Quer uma sobremesa que valha a pena? Vá ate o Maggiore, mas se você se importa com atendimento, talvez evite passar essa raiva.

Doceria maravilhosa! Tantas opções deliciosas que fica difícil de escolher! Optei pela banoffe e foi uma das melhores que já comi, leve e o doce na medida. Voltarei e recomendarei, com certeza!

Tudo impecável, decoração, atendimento e doces de qualidade. Eu amei tudo que experimentei até hoje, mas a fatia de ninho com morango e o bolo no pote de ninho com frutas vermelhas são meus preferidos.

SIMPLESMENTE MARAVILHOSO! Impossível não gostar. Comeu uma vez, viciou. Atendimento e espaço nota 10. PS: Acho que terão que ampliar em breve. FÃ DAS MENINAS!

O lugar é pequeno e aconchegante. Tudo muito bem servido, doces diferentes e DELICIOSOS. Se tornou minha doceria favorita. Preços condizentes.

Doces maravilhosos. Não são super açucarados, pelo sabor você sente que foi feito com bons ingredientes. A aparência dos doces é linda, ambiente tbm. Amo essa doceria. A torta de leite ninho com morango é incrível.

Incrível!

10 pro atendimento e cordialidade!
10 pro sabor e qualidade!
10 pra estética e varidade de produtos!
10 pra limpeza e organização!
1000 para a decoraçao da loja!

Ana e Mariana, duas lindas!

Parabéns!

A melhor de todas docerias de Brasília, sem dúvidas! Incrível como tudo é gostoso. Não vejo a hora de abrir uma pertinho de mim.

Melhor doceria de Bsb, ambiente super agradável! ️️ bolo no pode de oreo é o melhor do mundo. Pão de mel é simplesmente incrível e a tortinha belga é de comer rezando!

Ótimas instalações. Atendimento excelente. Produtos e serviços de altíssima qualidade! Super recomendo e indico.
A torta de chocolate belga é divina.
Tudo muito gostoso.