Lojas Renner

Loja é grande, super variedade de produtos, limpeza precisa melhorar, atendentes também precisam fazer um curso para atendimento ao cliente.

Praticamente todas minhas roupas são da Renner, qualidade indiscutível e preços justos. Indico.

Eu gosto muito do aplicativo. Mas hoje, na hora em que fui buscar meu pedido na loja Park Shopping Brasília, achei estranho o local que fui fazer a retirada do produto. Um lugar improvisado, muito sem jeito. Até as funcionárias ficaram sem ter como atender. Só não darei todas as estrelas por conta disso.

A loja é grande e espaçosa. Bem localizada. Os preços não são muito amigáveis e as "promoções" não são muito boas. Mas isso vai do bolso de cada um. O atendimento foi ruim. As moças não fazem questão de atender e se você pergunta por peças no estoque ou tamanhos diferentes elas só respondem "é o que tem aí na arara". Uma chateação. A seção plus size é ridícula de pequena. No máximo umas dez peças. Sendo que na internet a linha ashua é gigante. Porque na loja não tem um espaço melhor e com mais peças? Tinha bastante tempo que não comprava na Renner e ao voltar lá ontem relembrei o porquê. Precisam melhorar E MUITO o atendimento e organização da loja.

Na hora de comprar foi normal passei no caixa e ninguém foi simpático ou cordial até aí tudo bem, mas na hora de fazer a troca de algumas peças por questão de tamanho foi uma burocracia enorme, a loja estava sem sistema e não me deram opção nenhuma a não ser ter que voltar lá depois quando tivesse sistema, o que achei absurdo pois sou cliente e quem tem que se adequar a mim é a loja! Deveriam ter um procedimento manual de fazer trocas e não depender de um sistema, uma loja tão grande não ter isso é vergonhoso! E quando questionei a gerente Mirian ela ainda nem fez muita questão, como se eu tivesse pedindo um favor.

Pra mim, é uma das lojas de departamento com roupas mais bonitas! Roupas masculinas, femininas e infantis.
O valor é um pouco alto para determinadas peças. Atendimento muito bom, possui perfumaria bem variada, calçados, acessórios etc. A minha loja preferida é do Taguatinga Shopping.

Algumas horas após fazer uma compra na loja Renner, recebi uma ligação solicitando que eu retornasse à loja para correção da compra porque eles haviam lançado, por engano, o valor duplicado no cartão de crédito. O produto custava X, paguei X na máquina de cartão de crédito e lançaram o valor duas vezes. Então expliquei que erro cometido pela loja tem que ser corrigido pela própria loja, sem a necessidade de incomodar o cliente (simples assim!). Pediram desculpas e solicitaram que eu aguardasse três dias que iriam resolver o problema. Estou aguardando.

Minha esposa ama essa loja, tão bem quanto outras mulheres. (Às vezes até homens.)

Enfim, é uma boa loja. Recentemente minha esposa comprou um sutiã na C&A que custou uns 60 reais e mal serviu para ela. Agora na Renner comprou outro pela metade do valor e serviu muito melhor do que o da outra loja.

Enfim, o que eu gosto na loja é mais a seção geek. Recentemente eles adicionaram na loja uma seção mais nerd que possui roupas com estampas bacanas. Camisetas que também servem para personalizar, se for necessário.

É apenas o meu gosto.

Mas no geral, a loja deles tem um atendimento rápido, mesmo estando bem cheia. Hoje mesmo fomos lá e estava muito cheia. Mas o atendimento foi bem rápido. Os provadores femininos estavam com uma fila média quando chegamos, mas logo acabou. Já nos caixas a agilidade é melhor. (Só dói no bolso depois. Kkkkkk)

Mesmo assim, até recomendo se você quer roupas de qualidade média e que durem bastante nas máquinas. Claro que você deve selecionar.

Ah sim, tem seção de perfumes, óculos de sol, acessórios de brincos, colares, sapatos. Um pouco de tudo da moda. Até cosméticos e outros quitutes que eles deixam nas divisórias da fila dos caixas. Tem uns totens de atendimento também, facilitam em alguns casos. O sistema não é muito bom, mas melhor que nada. ¯_ (ツ) _/¯

Espero ter ajudado!

Uma das minhas lojas de departamento favoritas. Melhorou muito a qualidade e a variedade dos produtos, assim como a informação de moda nas roupas.

Gosto demais das roupas, ótima qualidade do tecido e ótimas ofertas, só acho que deveria ter mais roupas com a tecnologia refletiva.

Péssima. Falta de respeito com pessoas deficientes nos caixas. Prioridade? So existe escrito na placa.

Grande Variedade de Roupas, Preços um pouco elevados pra qualidade que oferece.poderia trabalhar com marcas mais conceituais. Apresenta facilidades no pagamento com cartão próprio ou A possibilidade de obtenção de cartões VISA E MASTERCARD a depender de avaliação.

Bom preço e boa variedade de pecas. Agora com atendimento de caixa self-service, maior agilidade e mais rapidez no pagamento. Espero que essa transformação tecnológica fique de vez e que o brasileiro seja educado e correto!

Uma loja de departamentos com ampla variedade de produtos. Roupas femininas, masculinas e infantis! Recomendo a todos que visita o ParkShopping! Todos os departamentos são organizados e de fácil visualização. Muito a funcionários aptos a demonstrarem o propósito da loja.

Loja de departamento com muita tendência, calçados, perfumaria, moda masculina e feminina, infantil, cama mesa e banho. Pra todos os gostos só não se adequa a todos os bolsos.