Loja Vivo

Na presente data, ao frequentar essa loja com meu pai, deparei-me com uma notável falta de profissionalismo que merece ser destacada. O atendimento prestado pelo atendente deixou muito a desejar, sendo evidente que o atendente agiu como se estivesse fazendo um favor, sem demonstrar qualquer interesse em resolver nosso problema, que se tratava da portabilidade de operadora. É lamentável constatar que essa experiência não atendeu às expectativas, e, com base nesses acontecimentos, não recomendo esta loja. Espero sinceramente que esse feedback contribua para uma reflexão sobre a necessidade de aprimoramento no profissionalismo e na abordagem ao cliente por parte da equipe.

Péssimo atendimento, falam que não tem acesso ao sistema, mas se quer tem a coragem de entender do que se trata. Irei entrar em contato com a ouvidoria e fazer mais uma reclamação.

Atendimento de péssima qualidade! Atendentes acham que estão fazendo favor para os clientes! Não recomendo!

Atendimento muito péssimo e enrolado, 4 atendentes que não desenrolam o atendimento de forma rápida e eficiente
Ficam desviando a função, resolvendo coisas de outros setores enquanto estão te atendendo

Um serviço simples como imprimir uma fatura ou cadastrar um chip se torna algo cansativo e desgastante

Além da dinâmica das senhas
Tudo bem que tem os preferências, mas e as pessoas que estão aguardando a mais de uma hora?