Leroy Merlin Brasília Norte

Anda faltando mercadoria e os atendentes não andam tendo muito conhecimento do seu setor. Porém o atendimento é bom muito solisto.

Sempre que preciso compro
Na Leroy eles honram o compromisso de troca mas garantias… recomendo a todos que comprem na Leroy pois como
Disse os
Produtos tem garantia de troca por defeitos e até se o produto
Não tiver a qualidade prometida… EU RECOMENDO

Pessima, me venderam um ventilador com o controle estragado, estamos tentando resolver a gerente neim sequer quis nos atender, fomos 3 vezes e nada

A loja é ótima, principalmente quando faz algumas reais promoções (espero ver na Black Friday!). Gostei muito do atendimento do vendedor Dênis. Parabéns!

Ótimo local para fazer boas compras onde podemos encontrar uma variedade de produtos para sua casa da construção ao acabamento.

Atendimento péssimo nessa loja.os vendedores ficam todos conversando e não aparece nenhum para atender.eu geralmente fico rodando na loja para ver se consigo informações.

Gosto de comprar na Leroy, porém hj 14/5/20 por volta das 16: 40, tive um atendimento péssimo da funcionária onde fica as torneiras e acabamentos de registros. Pode ter preço, variedade e estacionamento, se não tiver atendimento, desmorona tudo.

Uma boa loja, mas os preços são bem altos comparados com o comércio local. O atendimento não é ruim, mas carece de um pouco de cordialidade (fica a dica pra gerencia). Ponto positivo é ter a opção de trocar fraldas no banheiro masculino (isso é difícil de achar em Brasilia).

Muita variedade em produtos de casa e de construção, tudo muito organizado e muitos atendentes para te ajudar. Mas aqui é necessário aproveitar as promoções pois normalmente o preço dos produtos são mais caros do que em outros estabelecimentos similares.

Fila enorme para pagar, podia ter mais agilidade nos caixas. Após a postagem, a fila foi rapido depois da abertura de mais caixas.

Saindo aqui da Leroy e ainda nas nuvens! Como eu queria ser rico e poder comprar tudo que vi nessa loja e gostei. Pessoal, a leroy norte está com muitas promoções de diversos produtos! Podem ir e conferir.

Gostaria de parabenizá-los pelo excelente atendimento de seus funcionários, principalmente pela forma como a Izabela, que trabalha no setor de cortinas, trabalha. Que pessoa maravilhosa! Super atenciosa! Grata por tudo, Izabela!

Loja mais completa de todas, perfeita! Tem tudo, desde construção a decoração. Atendimento de primeira, todos os consultores são educados e prestativos. Excelente loja.

Um boa alternativa para materiais de construção e decoração, encontra praticamente tudo em um único lugar. Preços um pouco acima da média, mas compensa a comodidade!

Comprei um revestimento na Leroy da Asa sul e ficaram faltando duas caixas. Fui informada que na Leroy norte tinha, pois constava nos estoques duas caixas na citada loja. Quando cheguei lá pedi ao vendedor que providenciasse o material, ele disse que não tinha e que teria que fazer o pedido, mesmo eu explicando que constava no estoque da loja. Não houve por parte do vendedor o menor interesse. Após duas semanas retornei à loja e encontrei no saldão as duas caixas que eu precisava. Achei muito descaso do vendedor, pois fiquei com a parede incompleta.

Compra realizada em 26/10. Entrega agendada para manhã de 29/10. Não foram entregues os produtos no dia e horário. Na tarde do dia 29/10 fui à loja reclamar. Disseram que parte da compra seria entregue ainda naquele dia. Não foi. Telefonei na mesma noite para a Central de Atendimento ao Cliente e fiz reclamação. Fui informado de que entrariam em contato. Não entraram. No dia 30/10 esperei a entrega dos produtos até 12: 00. Nada. Liguei novamente para a Central de Atendimento e reclamei. Os produtos foram entregues 15: 30 e 18: 00. Dois dias de "trabalho" na obra em ritmo de espera. Não dá pra confiar nos prazos de entrega da Leroy.

Ótima loja com variedades incríveis e preços competitivos no mercado. Sempre comprei muita coisa com meu pai lá e agora que preciso comprar também, vou muito lá. Eles tem serviço de entrega também, acho um pouco caro, mas é necessário para equipamentos maiores. São bons no atendimento, recomendo muito.

Estou indignada com o atendimento e desorganização da Leroy Merlin do SOF Norte em Brasília. Comprei um produto pelo site para retirar na loja, recebi o e-mail falando que minha compra já estava disponível. Quando fui retirar, esperei meia hora para a pessoa falar que meu produto não existia na loja, provavelmente tinha sido vendida novamente para outro cliente e eles simplesmente iriam cancelar o meu pedido. Questionei se poderia encomendar, falaram que sim. Fiz a encomenda com o vendedor no setor de jardinagem (mais uns 20 minutos), ele informou o prazo, (19 de outubro) paguei e fui embora. Fui retirar minha encomenda dia 21/10 e ninguém da área do Retire e Clique sabia onde estava. Fiquei esperando lá por pelo menos 30 minutos sem resposta nenhuma. O setor é desorganizado e tem poucos funcionários. Depois de perguntar duas vezes para a vendedora, ela me disse que o produto não estava lá e iria chamar a gerente para ver como iriam resolver. Esperei mais 10 minutos e tive que ir embora sem resposta e sem meus produtos. No mesmo dia entrei em contato pela central de atendimento telefônica e abri uma reclamação. A loja me retornou no fim do dia falando que meu pedido seria entregue em casa na mesma semana, já que eu já tinha ido duas vezes na loja e o produto não estava disponível. Hoje (24/10) recebi a compra e quando abri o pacote o pedido está ERRADO. Estou há mais de uma hora tentando falar com a central de atendimento telefônica e ninguém atende. Se essa não fosse a única loja que tem o produto eu nunca mais pisaria lá. Não recomendo comprar pelo site ou encomendar.

Péssimo atendimento. Fiz várias compras na loja e simplesmente a atendente do caixa não colocou tudo na sacola. Só fui perceber isso quando cheguei em casa! Tive que voltar na loja que é super longe da minha casa e ainda pegar um trânsito absurdo. Gastei gasolina e tempo pra buscar os produtos que não colocaram na sacola. E a única coisa que falaram pra mim foi desculpa. Péssimo atendimento para uma loja tão cara. Melhorem! Não volto mais!

Atendimento super desorganizado, fiz uma compra pequena pela internet para retirar na loja e estou ha mais de 20 minutos numa fila e nao consegui retirar minha mercadoria. Total desorganização.após 20 minutos aguardando, meu pedido nao está separado.e uma placa na minha frentr escrito "seu tempo é valioso". Sério, parece deboche da loja com o consumidor.

Boa variedade de produtos, preços acima do mercado geralmente. Na loja do setor de oficinas norte normalmente tem estacionamento grátis e desocupado.

Um lixo trata muito mal o camioneiro não tem banheiro nem sequer um bebedor pra tomar água o colaborador tem fora a enrolação pra descarregar e a educação do guarda da empresa perante o motorista 3 dias pra fazer duas entregas e pura bucha

Entrei para comprar um pacote de argamassa. Tem apenas UM cliente na fila, e estou há 26 minutos esperando o caixa abrir. Tem condições? "seu tempo é valioso" ainda está escrito no caixa.

Fiz a compra na sexta escolhi tudo q tinha na loja pq prometeram entregar segunda hj já e quarta me ligaram 2 vezes q iam entregar e nada até agora, estou pagando os pedreiros a 3 dias pra não ter material pra fazer o serviço, uma desorganização ainda paguei 2 fretes pq falaram q eram setores diferente e até agora não recebi nada.

Fico indignado com o atendimento de alguns funcionários, mais especificamente no turno da noite. Em algumas sessões eles parecem que estão fazendo favor pra você. A simples consulta de preço de uma ferramenta (que estava com o preço a maior na etiqueta) vira uma novela. Chegam ao ponto de perguntarem em tom sarcástico: "ficou satisfeito agora? ".

Fui lá e comprar um interruptor. Tinha um de R$6,90 e outro de R$46,00. O caro era o branco e o barato preto. Eu queria o branco, porém acabei escolhendo o preto pelo preço. O atendente Marques que ouviu a história toda, foi atrás da gente após termos saído da área dele para nós levar o interruptor branco, pois ele descobriu para gente que o preço esteva errado e o valor correto era R$39. Porém ainda achei caro e acabei optando por levar o de R$6,90 preto mesmo.

Após alguns minutos, quando já estávamos lá no meio da loja ele nos achou para levar um interruptor BRANCO de R$6,90 que ele foi procurar no estoque!

Fiquei impressionado com a dedicação do colaborador MARQUES para vender um interruptor de R$6,90.

Esse merece uma atenção especial da direção.

Parabéns, Marques.

Péssima loja, péssimo site. Não informam se há disponibilidade sobre os produtos que procuramos. São muito confusos!

Grande variedade de produtos! Os preços são meio altos e o atendimento não é dos melhores, mas você acha tudo o que precisa com grande facilidade.

Enorme variedade de produtos, algumas promoções excelentes. Estacionamento prático, atendimento bom e boa distribuição. Banheiros limpos com fraldário inclusive no banheiro masculino.

Bastante ruim. Pouca variedade de compensado e MUITA DEMORA no setor de madeira. Já estou aqui de 10 a 15min e nenhum atendente. Fui buscar um e está atendendo. Continuo aguardando.

A melhor leroy de Brasilia. Possui estacionamento gratuito, bom estoque de produtos, vendedores ok e caixas suficientes. Sempre tem alguma promoção e costumam dar desconto no pagamento a vista de página produtos. Salva na compra de miudezas, pois só fecha 22h em dia de semana

Tudo para deixar sua casa mais bonita e agradável. O melhor são as promoções que sempre nos surpreendem pelo preço baixo e produtos com qualidade.

Preço da prateleira diferente do preço cobrado no caixa, acontece isso muitas vezes, chega a ser um absurdo! E quando vc vai solicitar a devolução da diferença, deixam vc de molho no atendimento e querem que vc preencha um documento e assine! Que por***, tem empresa que erra e ainda joga o fardo nas costas do cliente, não é justo. Att.

Provavelmente uma das lojas mais completas para quem deseja decorar, ou reformar.a loja possui muitos funcionários, mas do que adianta quantidade se não tem qualidade no atendimento.