A Leitura é minha esperança em livraria e papelaria. Gosto do atendimento sempre gentil, da qualidade dos produtos e, principalmente, da diversidade dos livros. Não fica presa em blockcusters e livros de desenvolvimento pessoal, de culinária e religiosos!
A Leitura deixou de ser uma livraria onde o cliente se sente à vontade. Começou a diminuir suas opções de compra - retirando filmes, por exemplo - e colocou funcionários que atuam mais como seguranças do que influenciadores em decisões de compras. O ambiente não convida o cliente a ficar e desfrutar uma experiência.
Fui hoje a Leitura do Terraço para comprar cartas de Tarô. O vendedor me mostrou algumas e fez o infeliz comentário depois de eu descartar um modelo, que todas eram demoníacas. Eu, como consumidora não fui atrás do que ele achava e acho que deveria ter tido respeito pelo que eu estava comprando. Não gostei e deixo aqui minha indignação.
Olha, não precisa nem de um "apocalipse" para a sociedade entrar em colapso e isso acontece, pois perto da minha casa têm duas padarias, mais restaurante, café. Mas nenhuma livraria! COMO PODE NÃO TER LIVRARIAS? ! ️ Por isso que que pessoas estão doentes mentalmente, pois ao invés de lerem coisas enriquecedoras, elas preferem ouvir pessoas alienadas na Tv onde se mascara todas as "falcatruas"que fazem com o Brasil e o mundo. Chega né, gente!
Possui vários títulos, os livros que ficam em destaque são obras de auto-ajuda e obras ficcionais que atraem um público jovem ou adultos que tenham interesse em obras estrangeiras com apelo comercial. Apesar da loja ter obras acadêmicas e de literatura nacional e internacional de boa qualidade, não é algo explorado pela marca. Os livros são expostos de forma desorganizada, é um amontoado de títulos, não atrai visualmente. Além disso, não fui informada sobre a existência de algum tipo de desconto ou sistema de fidelização ao cliente.
A Leitura é uma excelente livraria. Está do Terraço Shopping é um pouco apertada, mas mesmo assim vale a pena, pela variedade e qualidade dos produtos.
Fiz uma compra e o preço cobrado estava 50% maior do que a etiqueta no livro. Ao tentar resolver a situação em outra livraria, fui informado que só seria possível na loja original (ou eu pago a mais nessa segunda loja ou devo abrir mão do produto!), e que meu prazo estava acabando. Vou procurar os administradores, pois isso não faz sentido.
A Livraria Cultura do Terraço Shopping é muito boa mas parece que esqueceram um pouco dela na parte de promoções ou lançamentos. Além dos livros, onde sempre vou atrás de algo diferente, vou também atrás dos Lps Vinil, estão muito sem opções e promoções digo parado, a meses eu vou lá sempre os mesmos discos, livros até que estão mais ou menos variados. Espero que melhorem vou lá sempre e não saio de mãos vazias. Gosto muito.