Quando chegamos com o carro, temos de deixá-lo onde começa a lavagem e sair do carro pisando na água e na espuma. Trocaram um tapete novo do meu carro por um tapete com buraco. Só notei dias depois. Não tive como reclamar. Eram bons nos detalhes, agora deixam a desejar. Por que para deslocar o carro em um espaço de 20 metros, tiram o banco e os espelhos da posição? Na última limpeza completa, acompanhei atentamente. Não passaram cera.
Quebraram uma maçaneta interna do meu carro, na minha frente. Perguntaram por duas vezes se não estava assim. A atendente veio falar comigo como se eu fosse o culpado pelo erro do funcionário, que prontamente assumiu que quebrou. Atende ríspida, ao indaga-lá disse que seu patrão era dono de duas oficinas? Oii? Que arrumaria assim que desse! O patrão veio conversar comigo e perguntei qual era a solução, disse que podia pagar pela lavagem, que ele arrumaria a maçaneta na outra semana. Sugeri pagar assim que tivesse tudo resolvido. Ele compraria uma peça qualquer no mercado livre e me daria na segunda-feira 6 dias depois. Eu que viajaria no dia seguinte. Ia ficar a viagem toda sem maçaneta. Sugeri um link específico o qual era mais barato e vinha o produto completo e chegaria no dia seguinte e era mais fácil instalar. O mesmo me disse que o funcionário apenas quebrou a maçaneta não o conjunto completo que ele poderia comprar mas que eu deveria dá a outra parte pra ele quebrar o resto. Absurdo! Como se fosse culpa minha. Deixei meu número e sai de lá sem esperança de resolver o problema de uma forma que iria me agradar. No dia seguinte eles me ligaram disseram que ja tinha a peça, ja estava em viagem e fui buscar. Resultado peça de baixa qualidade diferente da minha que era original do carro. Assim que chegue de viagem paguei a lavagem e fui embora. E instalei sozinho. Sai de lá me sentindo culpado!
Não incluem na la agem a caixa de rodas e o veiculo apesar de limpo por dentro e por fora o detalhe da caixa de roda suja nao agrada a clientela. Fica a sugestao de incluirem as caixas de roda. Abcs
Boa tarde, não ficou bem limpo. Como ponto de melhoria vejo que pelo valor que a gente paga, é para um trabalho de qualidade, limpeza dos locais de difícil asceso e não é isso que vem aconteacontecendo, como podem verificar nas fotos, arrogância de um membro da equipe que me entregou a chave também não é bem visto, pois as reclamações virão sempre e faz parte, é um auxílio a melhoria do seu negócio.
Excelente serviço de lavagem. A lanchonete está com novos donos, o ambiente está super agradável e a comida é bem gostosa. Preço justo e excelente atendimento.
O preço era até razoável, mas o serviço não foi bom. E nem cheguei num horário cheio. Na hora ainda percebi alguns pontos de aperfeiçoamento, mas como estava com alguma pressa deixei. Em casa pude ver vários pontos para refazer o trabalho.
Geralmente gosto de lavar meu carro neste local, pelo atendimento rápido e o serviço ser bom minha última visita deixou muito a desejar. Meus vidros saíram sujos e foi ben mais demorado que o normal.
Arranharam o painel do meu carro (black piano) possivelmente passando pano com poeira! E nunca limparam direito os vidros das portas. Já foi melhor, mas hoje em dia evito! Fiquei bastante chateado pois sempre fui cliente de vocês, mas infelizmente as últimas duas vezes se tornaram as últimas!
Preço muito bom relativo ao serviço. É muito bom pela velocidade também, enquanto em outros lava jatos temos uma espera de horas, consegui receber o carro de volta em 30 minutos. A limpeza é boa para o preço que se paga, a região da roda não é tão bem trabalhada e as vezes não fica 100%, mas fica bem.
É razoável. A moça da cobrança é de lua. Tem dia que está simpática e outros bem menos. Se irritam desnecessariamente com quem quer conduzir o seu próprio veículo. Os manobristas e supervisores um tanto quanto impacientes e controladores em excesso. Os lavadores são a parte boa e que faz o estabelecimento ter 3 estrelas ao invés de apenas uma. São ótimos profissionais e muito simpáticos. Recomendo, com as devidas ressalvas mencionadas e descritas acima. Os outros são muito piores. Por isso no Guará, com tudo que foi dito, ainda são os melhores.
O lava jato Abadio é tradicional no Guará. Com equipe grande e muitas baias o serviço é executado de maneira rápida, ainda que o local esteja movimentado.
Péssimo serviço. Solicitei a lavagem completa carro grande, cerca de R$175, o que não é barato, mas fizeram um serviço porco. Ficou sujeira nas portas. Tapetes foram colocados sem secar, molhando o carpete também. Em vários pontos, nem mesmo um pano foi passado. Se eu tivesse pago R$100 para um lavador de rua tinha ficado muiitooo melhor.
Não aspiraram o carro, quando falei que o carpete estava cheio de areia o funcionário grosseiramente falou que era assim mesmo e não saia com o aspirador, o carro ficou com barro nas laterais e frente do carro e o gerente falou que sujeira não tinha como tirar, cobram uma cera liquida mas que não existe, passam apenas um pano para secar! Piorou muito, levava meus carros la a anos, dessa vez fui mal atendido e o serviço foi péssimo e caro
Horrível! Não lavaram o carro direito, reclamei chamaram o proprietário, ele veio com desdem e deboche. Paguei e fui em bora não volto nunca mais. Tem tudo pra ser um bom lugar, boa estrutura mas as pessoas não sabem lidar com clientes. Principalmente o proprietário. Lamentável!
Nao lavam bem, cera ridícula, não aceitam cartão de crédito, o pretinho que passam nos pneus não serve para nada fica cinza depois, limpam muito rápido quando tem fila de espera, não tem nada pior e um lava-jato vc sair dele achando que o carro está limpo e vê no retrovisor sujeira.
O atendimento pode ser mais rápido e existe diferença entre pagamento entre dinheiro e cartão. A higienização interna deixa a desejar com os vidros manchados com o mesmo pano que se usa para passar a cera líquida
Troquei de carro, por uma Outlander. Era cliente desse lava jato há anos. Quando fui lavar na data de hoje o novo carro, o rapaz me deu um preço de carro médio (o que condiz, pois só tem 5 lugares). Aí quando estava pagando, chegou outro senhor e disse que era carro grande e me deu outro valor. Mandei chamar o dono, que foi super grosseiro, afirmando que se eu afirmava que lavava o carro há anos, saberia que era carro grande, insinuando que seria desonesto. Quis provar para ele que era a primeira vez que estaria lavando o novo carro ali mostrando a data de emissão do documento, mas ele não quis ver. Preferiram perder um cliente de anos. Vai entender! Qualidade pessima de atendimento! Trouxe para lavar o carro no lava jato ao lado (do Galego). Muito melhor!