PÉSSIMO. Agendaram comigo no SIA terça 19 set para eu ver um carro. Cheguei, mas o vendedor selecionado - Welber - estava no almoço. Esperei. Para minha surpresa o carro foi levado para loja da Candangolandia. Mesmo assim continei a conversa e pedi para avaliarem meu carro. Me informaram q enviariam a avaliação em1h. Não enviaram. Cobrei e mandaram na tarde do dia seguinte, mas com a seguinte observação: o carro foi transferido para uma loja em MG, se quiser continuar o negócio vc tem q pagar o frete de volta. PIADISTAS!
Comprei um carro ano 2019, na Kyoto Seminovos, fui muito bem atendido (pelo vendedor Marcelo de Oliveira), o carro era exatamente, o que eu queria, apenas os amortecedores traseiros não estão bons, mas já fizeram o pedido e garantiram que me enviaram os mesmos (por hora está dentro do prazo pedido por eles), dá pra rodar, sem nenhum grande incômodo. No restante, gostei muito de ter negociado com eles, todo o combinado foi cumprido. Virei cliente.recomendo.
Péssimo! Fui na concessionária para ver a possibilidade de troca do meu veículo em um Corolla! O vendedor me atendeu e pediu pra fazer a avaliação do carro, até aí tudo bem! Foi realizado a mesma e a diferença para o outro carro era de 17.900,00. Só que o vendedor no começo da negociação não deu oportunidade para que eu falasse do meu veículo, quando fui explicar pra ele que o veículo tinha um saldo devedor, onde teria que quitar o meu carro e o troco eu daria de entrada no outro veículo o atendimento mudou por completo, disse que iria falar com o gerente dele e até as 15hs me dava um retorno, e antes disso, ficou de enviar as fotos do carro pra mim para poder mostrar pra minha esposa. Estou aguardando as fotos até agora, quem sabe um dia o vendedor me envia as fotos. Mesmo meu veículo estando financiado eu iria fechar o negócio com ele, pois haveria outro financiamento do novo carro, o veículo seria pago de qualquer maneira, pois já tenho o financiamento aprovado. Conheço o grupo Águia Branca a muito tempo, pois já morei no ES e sei da competência do mesmo, me admiro muito o grupo colocar um profissional tão desqualificado para trabalhar com vendas. O vendedor só quer saber de vender o carro a qualquer custo, não sabe cativar o cliente. E não indico a ninguém a Kyoto!