Péssima experiência! Telefone não funciona. Me dirigi a loja e uma única funcionária que estava na loja e de mal humor disse o pedido demoraria 25min. Tchau até nunca mais.
Experiência péssima, fiz um pedido pelo Ifood e só entregaram metade dele, sequer entraram em contato antes pra perguntar se eu queria substituir o produto (que supostamente não foi entregue porque estava em falta no restaurante). Aí uma pessoa almoça e a outra fica com fome, simples assim. E o contato de telefone cadastrado no Ifood e aqui também não funciona
O rapaz do caixa l, que estava em treinamento, foi ótimo e rápido. O que demorou foi a comida. Mais de 1h esperando… ele, depois de atender todo mundo, ainda foi ajudar na cozinha.
A comida é bem boa.minha neta adora.mas tive uma surpresa.ao pedir "para viagem" me cobraram uma taxa por conta das embalagens.não pelo valor mas achei um absurdo.não era delivery.eu mesmo estava no balcão.
Não entregavam na minha casa por ser longe. Até ai tudo bem. Fui até o Koni no dia 5/02/21 as 20h, fiz meu pedido pessoalmente no estabelecimento e me informaram que levaria PELO MENOS 1 HORA para ficar pronto. Nunca vi isso em qualquer restaurante. 1 hora? ! Vocês iam pescar o salmão? Cancelei meu pedido na hora. Perdi meu tempo indo até lá. "Fast food"? Propaganda enganosa ainda.
Eu adoro o sushi de lá mas o atendimento é péssimo! Telefone que não atendem e a demora na entrega! Eu já pedi diversas vezes e a entrega prevista para algum horário sempre aumenta 1 ou 2 horas a mais, ou seja, se estiver com visita ou muita fome NUNCA peça pq vai demorar demais!
Esse Kone da QI 23 está de brincadeira! Fiz um pedido via telefone para retirada na loja, de 2 combos 2, que são 3 produtos por combo, totalizando 6 produtos, e simplesmente esqueceram um produto. Paguei por 6 e levei 5.
Fiz um pedido pelo uberEats demorou quase 2horas, acabei cancelando. Não tem respeito com os clientes, não foi a primeira vez que eles informam um horário para entrega e extrapolam, telefone deles nunca atendem.
Não é digno nem de uma estrela. Estou esperando um pedido que era pra ter sido entregue desde as 09h20min no máximo, e nada até agora, o Mário do ubereats só muda, o telefone eles só podem ter tirado do gancho, não consigo cancelar o pedido, verdadeira falta de respeito. Nunca mais volto a pedir nesse local, frustrante viu. Pra completar depois de mais de 2h de espera o pedido foi cancela sem qualquer justificativa. Zero credibilidade para tal esbelwcimento
Horrível! Segunda vez que eu peço pelo ifood e vem errado.a primeira trouxeram a comida rápido, agora da segunda mais de 1 hora que eu fiz o contato (avisaram que viria rápido) não veem e o telefone só da ocupado.horrível horrível
Sempre gosto de visitar este Koni, sempre tenho ótimas experiências com o atendimento, de vez em quando o pedido demora um pouco para sair, mas não chegou a ser algo absurdamente demorado. Sempre peço o Koni Ceviche e outras opções de Rolls. Tem várias opções no cardápio e ótimas atendentes. Oferece sistema de pontos por compras acima de R$ 20 e códigos promocionais para resgatar se você tiver feito cadastro. Recomendo.