Karpeças automotive products

Péssimo atendimento, demorou atender, deu um preço e depois outro, não aceita passar cartão físico, exige pagamento antecipado por pix para agilizar a entrega e demora a entregar. Fiquei horas esperando sendo que a loja era 10 minutos de moto para o entregador (se paguei pelo frete, tenho direito ao serviço), liguei várias vezes e disseram que nem tinha saído. Péssima experiência. Depois os lojistas reclamam que estão perdendo vendas para os e-commerce.

Um ótimo atendimento, mais uma péssimo pós-venda comprei uma peça 9,25 da manhã já são 16: 47 da tarde eles não me entregaram.

Infelizmente é difícil achar produtos com marcas de qualidade, fui por duas vezes procurando por filtros e me ofereceram marcas de qualidade duvidosa porque as recomendadas estavam em falta. Quando vamos em uma autopeças esperamos achar boa variedade mas é limitado.

Apesar do local atender o público em geral, essa loja está mais voltada para o atendimento às oficinas. O Sistema de Controle de saída de peças é tão burocratizado, que para ver a peça que você tem a intenção de comprar tem que ser gerado um pedido para expedição. Para finalização da compra você passa por três estágios: o pedido que feito ao vendedor - pagamento - e expedição.

As peças não ficam expostas como nas demais lojas. Parece mais um armazem de entrega de peças.

Atemdimento bacana e vão votar no BOLSÇNARO pois são ate corrupto atemdimento bom e carater gente do bem

Bom atendimento e preços justos na Asa Norte. A loja é bem organizada, com vendedores que auxiliam na busca das peças, o que é sempre bem vindo. Estacionar nem sempre é fácil, dependendo do horário, mas nada que atrapalhe.

Por telefone tem a mensagem de espera: "a Karpeças tem prazer em atendê-los"
No entanto vc espera mais de 30 minutos e quando atendem, o vendedor já pede um minuto e te deixa mais um tempo de molho (bem mais que um minuto, pelo menos mais uns 10 minutos) e quando retorna ao telefone fala "bom dia" e desliga a ligação.
Tentei ligar 2 vezes.
É um prazer não recomendar esta loja.

Bons preços e ótimo atendimento! Há uma variedade grande de peças no estoque. Achei todas que fui comprar, inclusive peças originais.

Bons preços, peças de qualidade e da marca que você solicita, não falsificadas como observamos em algumas lojas. Excelente atendimento do vendedor Nilton. A loja tem amplo estoque, entrega imediata e possibilita o parcelamento das compras de acordo com o valor. Muito boa.

Atendimento dos vendedores por telefone e dificil. Eles atendem e deixam esperando e depois desligam na cara. Pessimo tratamento ao cliente.

Pior loja que já fui. Atendimento horrível, demorei quase uma hora para pegar apenas um óleo. Tem tantos funcionários para nada. Não recomendo.

Kkkk. Liguei para solicitar um orçamento, o cara respondeu o preço e desligou na minha cara quando perguntei se tinha outras marcas.não compro!

Excelente, funcionários dedicados e atenciosos, atendem as necessidades do seu cliente com bom preço.

Vende muito, tem uma excelente clientela talvez por falta de concorrência no local, mas se o cliente em algum momento precisar trocar qualquer peça com defeito de fabrica acabam te enrolando e vc fica no prejuízo, são péssimos para fazer garantia.
Só compro na karpeças se não tiver outro jeito mesmo.
Comando auto peças do SOF SUL é a melhor do DF.

Fiquei satisfeito por ter encontrado uma peça para o meu veículo, por um preço bem mais em conta que as outras auto peças

O vendedor tentou me passar a perna. Estamos no meio de uma pandemia e ainda tem gente com todo esse mau caratismo tentando se aproveitar em toda situação.

Por telefone tem a mensagem de espera: "a Karpeças tem prazer em atendê-los"
No entanto vc espera mais de 30 minutos e quando atendem o vendedor já pede um minuto e te deixa mais um tempo de molho (bem mais que um minuto, pelo menos mais uns 10) e quando retorna ao telefone fala "bom dia" e desliga a ligação.
Tentei ligar 2 vezes.
É um prazer não recomendar esta loja.

O atendimento não é dos melhores, na verdade está bem longe de ser bom, e quando vc tem que trocar alguma mercadoria pq foi vendida errada, é quase 40 minutos de espera, e os preços lá nas alturas.

Excelente atendimento. Comprei pastilhas de freio para o fiat tipo 95, porém as peças não serviram, voltei na loja e fui atendimento de forma exemplar. Não havia a peça que queria, entretanto fiquei com carta de crédito para próxima compra. Parabéns ao vendedor e ao gerente.

Comprei 2 peças para meu carro no local, fui atendido bom e rapidamente e com as peças certas do pedido. Rápidos, práticos e com preços honestos.

Pessima experiência, me deram pecas erradas boltei pra trocar me fizeram de bestas, levaram la pra dentro trazem a mesma que eu dei, e outra peça sabiam qe nao tinha no local e.enpurra outra.

E e pq ja tinha comprado 1.500,00 entre peças, e fazem esse descaso.

Nao compro mais no local.

Liguei, tinham a peça. O vendedor fez o cadastro por telefone. Ao chegar na loja, fui direto para o caixa, paguei e depois peguei o produto. Muito bom.

Um bom acervo de peças, associado ao um bom atendimento bem com a localização privilegiada faz parte das qualidades desse estabelecimento.

Moro longe da asa norte. Liguei antes perguntando se eles tinham o produto pronto para retirada no balcão, o rapaz me deu toda certeza que sim. Me desloquei até a loja e adivinha? O atendente depois de 26 min na loja me diz que não tinham o produto. Atendimento deixou a desejar.

Bem localizada, fácil de encontrar.
Bom atendimento.
Grande variedades de peças, preço bom.
Sempre compro lá.

Fui atendido por um vendedor muito ruim, acredito que seja novo de casa, bebeu peças que não eram do carro apesar de eu alerta lo.

Sempre que preciso de alguma peça automotiva é o primeiro lugar que vou. Equipe honesta e com preços justos. Recomendo.

Fui atendido hoje pela manhã pelo vendedor Fábio, parabéns destreza, conhecimento e competência!

Boa loja de peças automotivas, essa em questão não tem serviço de motoboy, mas o atendimento é de boa qualidade