Faço questão de vir aqui expor uma situação, no mínimo incômoda, que aconteceu no atendimento pelo Instagram da empresa. Fiz um simples questionamento a respeito da necessidade ou não de agendamento prévio, por conta de uma última experiência minha no local, há aproximadamente um ano, onde o agendamento não se fez necessário. Procedimentos se alteram, eu apenas gostaria de confirmar se esse seria o caso, porém fui surpreendido com bastante rispidez por parte da pessoa que me atendeu. Minutos após, entrei em contato via WhatsApp, pensando que seria atendido por outra pessoa, que fosse mais disponível e com o MÍNIMO de educação, mas a mesma pessoa me atendeu e, ao invés de amenizar a situação, agiu com certa ironia. Não sei o nome da pessoa, pois não perguntei, mas parece ser o responsável pelo local, pois pela voz dá para perceber que é o mesmo que aparece em alguns storys no Instagram da empresa. Minhas outras experiências no local foram bastante tranquilas, porém hoje fui surpreendido com esse tratamento sofrível. Vejam o vídeo e tirem suas próprias conclusões. Não volto mais a esse local e não indico para mais ninguém, por motivos óbvios. Lamentável!
Melhor point de stand up- caiaque pedalinhos - lancha para passeios - restaurante - banheiros - guarda volumes, ambiente familiar com valores super acessíveis vale a pena conferir
O ambiente é lindo, organizado, ótimo atendimento. E o preço é bem justo. Lugar ‘tend tudo’ kkk de água a almoço, de stand up paddle a caiaque… maravilhoso
Que maravilha de lugar! Preço super justo e equipamento excelente para o melhor banho no lago com uma vista espetacular! Sentir falta de praia em Brasilia nunca mais!
Sempre muito bom tudo, comida, bebida, musica ao vivo, esses caras arrebentam, atendimento melhor pouco vejo, e com preço justo então, muito justo, justíssimo! Excelente lugar! Parabéns Jackson, Emília e toda equipe! Pensem num lugar massa.
Parada obrigatória para os esportistas do lago, seja o ciclista, corredor, nadador, sempre com um bom serviço de bar (água de côco, cerveja e água mineral e pequenas refeições). O local e especializados em alugueis de caiques e Sup, com o melhor preço do lago Paranoá.
Estive pela primeira vez nesse lugar para dar uma volta de pedalinho com os meus filhos, mas infelizmente cancelamos o passeio por causa do péssimo atendimento. As pessoas atendendo com muita má vontade desde que entramos na loja, nem um pouco solícitos, e o atendimento ficou pior porque queríamos trocar os coletes que eles indicaram, pois os mesmos estavam muito apertados nas crianças. Isso acontece também, por falta de concorrência. Só tem eles no lugar. Nao volto mais nesse lugar e não indico a ninguém.
Custo benefício muito bom, equipamento muito bem conservado, porém falta simpatia e boa vontade no cara que ajuda com os equipamentos na água, o Ceará, após o término ele jogou os remos no chão e mandou levar para a loja sendo que tínhamos uma criança de colo e uma mulher grávida, e ele foi andando do nosso lado de mãos vazias, uma pena colocarem pessoas assim pra ter contato com o público. Frustrou a experiência que tinha sido muito boa.
A vista é maravilhosa da Ponte JK! O point é bem localizado, com banheiros, vestiário. E sem falar que tem o menor preço de Brasília! Ah, e a melhor e mais gelada água de coco!