Infelizmente eles vendem e te mandam remédios a mais, e te empurram remédios que não servem, apenas para vender mais. O proprietário Eduardo, ele não tem curso nenhum, e chega a empurrar remédios de adulto para crianças. Atitudes imperdíveis.
Péssimo atendimento! Demorou mais de 2 horas, ficou online e não respondia sobre a demora, não devolveu o dinheiro até agora e ainda quis reverter a situação dizendo que o endereço estava errado, sendo que o próprio entregador confirmou o endereço certinho que eu havia passado! Péssimo!
A primeira experiência foi bastante frustrante. Mas foram muito atenciosos, demonstraram ter sido uma situação muito pontual e a segunda chance foi excepcional. Rápida, prática e sempre muito atenciosos.
Não atende o telefone e o tempo de entrega é superior a 1h30, fazem propaganda de entrega rápida mas não é, uma pena. Das tentativas que fiz uma atendeu depois de algum tempo, quando perguntei sobre a entrega e expliquei que precisava de urgência, me passou que o motoboy já estava pronto p sair.que a entrega é super rápida, mas foi só tentando segurar a venda, pouco importa com o cliente.
Péssimo atendimento! Fiz uma reserva de um produto por telefone e 10min depois cheguei a drogaria para retirar o mesmo, fui atendido por um rapaz que não sabia de absolutamente nada, então o dono ou gerente veio me atender dizendo que o produto já havia sido vendido sem explicação alguma (ainda acho que ele reservou por engano sem ter o produto na loja e não teve a humildade suficiente de pedir desculpas pelo erro). Decidi então levar um outro produto que também estava precisando e o mesmo homem, muito grosseiro, passou débito no cartão mesmo eu falando crédito. Chegou mensagem de compra aprovada no meu celular e ele se recusou a retirar a segunda via da última compra na máquina para que eu pudesse ver se a compra realmente havia sido aprovada. Mas não acaba por aí, ele com toda arrogância e prepotência disse “leve o produto, estou te dando, pode levar, é seu! ” - como se eu precisasse de esmola. Tem muito o que melhorar para ser ruim!
Atendimento excepcional! Nota mil! Seja por telefone, ou WhatsApp sempre rápidos no atendimento e entrega, solícitos e oferecem variedades de produtos e preços. Quem dera que todas as empresas atendessem como eles.