Profissionais bem treinados, cordiais do início ao fim do atendimento. Grata surpresa. Aguardando a primeira revisão para ver se o atendimento será tão exemplar quanto na aquisição do veículo.
Fui atendido pelo vendedor Léo Brito. Conhece tudo sobre os carros, é gente boníssima e foi rápido no retorno necessário após a visita inicial. Recomendo!
Excelente escolha, desde a negociação, acompanhamento e entrega do veículo. Meu elogio, por óbvio, vai ao vendedor Léo Brito, responsável por todo o processo.
Muito satisfeito pela aquisição do JEEP COMPASS, o vendedor Léo Brito uma excelente pessoa, muito atencioso e educado, só tenho agrade-lo pelo atendimento.
É a segunda vez que compro com o Léo Britto. Dessa vez, no meio de uma crise de fornecimento de carros e falta de chips etc, ele e o pessoal da Via Motors brincaram de me atender bem. Em resumo, precisei de um carro okm com rapidez e eles foram pontuais. Ano que vem retorno, com toda certeza. Parabéns a todos!
Fui atendido pelo vendedor Léo, cara honesto, educado, entendido. Melhor que fazer negócio, e fazer negócio e confiar no outro lado, e assim me senti. Muito boa toda transação, com ética, respeito e confiabilidade.
Excelente atendimento do consultor Leo Brito! Na minha experiência o único ponto negativo foi apenas a demora da empresa em fazer o estorno de um depósito da reserva do veículo
O atendimento do consultor e os serviços realizados foram excelentes, mas fiquei bastante decepcionado com a falta de respeito aos protocolos de combate à COVID-19, pois muitas pessoas não utilizavam máscaras ou usavam incorretamente, e muitos destes são funcionários da loja. Me senti bastante inseguro na sala de espera e repensarei minha escolha na próxima vez que necessitar de algum serviço no meu veículo. Não era o comportamento que esperava quando escolhi a loja para realizar os serviços no meu veículo.
O vendedor Leo Brito nos prestou um ótimo atendimento, estipulou um prazo de entrega e cumpriu, nos informou sobre todos os procedimentos com clareza e honestidade
Vendedor Edson Enoch super atencioso, competente e compromissado. Uma empresa é a soma de seus funcionários, então pela experiência que tive, dou nota 10 a essa concessionária.
Adquimos um veiculo, com o vendedor Edson, cara genial. Depois de passar por outras concessionárias Jeep, na Via Motors, a assessoria e informações do vendefir não teve igual. Parabéns pelo Atendimento recomendo.
Poderia dar nota 5, porem liguei e uma vendedora falou que iria me atender e explicar tudo pelo whatsapp, esperei e se não tivesse ligado novamente estaria até agora esperando. Porém, ao ligar novamente um outro vendedor me atendeu (ele sim merece 5 estrelas), foi super prestativo, fiz questão de ir até a loja, ele apresentou bem o carro, entre outras questões do atendimento com muita precisão e excelência, esse eu falo que podem procurar: Vendedor Edson.
Péssimo atendimento, não cumprem com o combinado. Estava numa prova de rally na qual eles eram os patrocinadores. Deveriam ter fornecido café, na largada e lanche na chegada além de local pra largada. Muito pelo contrário. Não forneceram nada além de pedirem que retirassemos os carros. Triste fim da parceria.
Venda e manutenção dos automóveis da marca, serviço cordial, área de espera com espresso e biscoitos, pequeno brinquedo para crianças com túnel e piscina de bolinhas.
O Jeep da minha sogra está com 34 mil km rodados. A revisão está prevista para 36 mil km. Vamos viajar 3300 km nele e precisamos fazer a revisão, mas a jeep brasilia não faz a revisão com 34 mil km e se passar de 36 mil km, perdemos a garantia. Detalhe importante é que o lugar para onde vamos não tem concessionária JEEP. Ou seja, não podemos viajar de carro porque vamos perder a garatia. # Nãorecomendo jeep.
A pior experiēncia pós venda que já tive, eles simplesmente não atendem telefones, queria tirar uma dúvida e marcar a primeira revisão do meu Compass, tentei por três dias, desisti. Na primeira ligação na Prrmier, fui atendida, tirei minha dúvida e marquei a revisão. Nunca mais volto nessa concessionária.
De passagem por Brasília, tive um problema emergencial no meu carro (Grand Cherokee). Pane elétrica aparentemente simples no limpador de para-brisa, mas que compromete gravemente a segurança do uso do veículo.
Liguei na concessionária, solicitando uma avaliação emergencial, mas o atendimento me foi negado, com a alegação de que "o agendamento estava cheio", e que eu teria que esperar UMA SEMANA para ser atendido.
Inadmissível que uma marca com o nome e o porte da Jeep - que vende carros de luxo, supostamente robustos, SUVs, destinados a viagens rodoviárias e até ao uso off-road - possua uma concessionária IMPRESTÁVEL para fornecer o mais básico atendimento a um cliente em viagem.
Só tenho a lamentar minha viagem interrompida. E a repensar minha próxima compra de SUV 4x4.