Jeep Caltabiano - Brasília

Retornei com meu jeep/compass à concessionária McLarty para um diagnóstico e tive um excelente atendimento por parte da Gerente de serviço de pós-venda, Gabriela, bem como da Consultora, Gisele, demonstrando profissionalismo e respeito ao consumidor! Parabéns!

Efetuei a compra de Jeep Renegade 2024 no mês de agosto de 2023. Fui em todas as concessionárias Jeep de Brasília e de outras marcas. A que teve o melhor preço no carro e o melhor ATENDIMENTO foi na McLarty. Fui atendido pela vendedora LAIZA! Super educada.paciente.soube explicar tudo do carro. Atendimento nessas horas é MUITO importante e com toda certeza foi um diferencial para minha escolha. Em nenhum momento houve “pressão” pela decisão final, pelo contrário! Eu fiz minha escolha e indicaria a concessionária! Procurem a Laiza, tenho certeza que você vai estar fazendo a melhor escolha do seu carro e do melhor atendimento.

Melhor loja da Jeep de Brasília. Funcionários extremamente competentes. O vendedor Breno é muito dedicado e entende muito dos carros. Já a gerente de pós vendas, Gabriela, é sensacional, extremamente prestativa e faz de tudo pra atender e agradar o cliente. Realmente o cliente é colocado em primeiro lugar. Recomendo demais a Jeep Mclarty Maia.

Comprei um veículo na McLarty Maia. Destaco o atendimento gentil, profissional e objetivo dos seguintes funcionários: Laíza (vendedora), Lorena (acessórios/seguro), Fernando (entrega de veículos/pós venda) e Maurício (recebimento de veículos usados). Esses profissionais citados não mediram esforços para que todo o processo da compra corresse da melhor forma possível. É bem provável que eu retorne à loja, para outras compras, devido ao acolhedor atendimento desses profissionais. Muito obrigado!

Primeiramente eu gostaria de dizer obrigado a toda equipe, especialmente a vendedora Laiza Bonfim que soube conduzir perfeitamente toda a negociação, a todo momento me mostrando transparência, uma pessoa humana, educada e altamente qualificada.

Alguns meses após a minha compra eu posso falar sobre o pós venda que é uma fase onde muitas companhias deixam a desejar, lhe digo que nunca vi um pós venda tão empenhado a solucionar quaisquer tipos de problemas ao mesmo, ocorrido.

Feliz com a minha compra e ansioso para no próximo ano trocar de carro, na mesma marca, na mesma concessionária e com a mesma vendedora.

Laiza Bonfim e McLarty Maia! Obrigado.

O pós venda do técnico Diogo, sempre foi excepcional. O vendedor Eduardo é sempre atencioso. Faltou carro para comprar. O evento Jeep Experience, no centro de Brasília foi excepcional. Depois da reforma, ficou uma loja moderna. O chopp é sempre gelado! Falta criar passeios e eventos para reunião dos fãs da marca como a Mitsubishi fazia em Brasília, chamado Rally dos 4 Elementos, que possibilitava aprender as potencialidades dos carros e confraternização dos jeepeiros!

Tinha um serviço agendado para hoje pela manhã. Após 20 min de atraso, fui informado que não poderiam fazer o serviço, pois a loja possuía outras prioridades.

Eu não fiz nenhum serviço mecânico por lá, então não posso opinar sobre essa parte.
Eu opino sobre o atendimento do vendedor Eduardo, com quem negociei um carro em 2019, em outra revendedora Jeep.
É um excelente vendedor e eu o indico pela qualidade no atendimento. Com ele, o comprador sente-se seguro em fazer o negócio.
Vá e faça negócio com quem tem experiência.
Agora, por lá, eles estão vendendo, além dos carros da Jeep, os carros da Dodge, em especial a RAM.
De um lado da loja tem exposição da RAM e do outro exposição dos carros da Jeep, Renegade, Compass e família limitada.

Não atende o telefone, estou tentando fala por telefone já faz 2 dias!

(61) 3773-4558
(61) 3773-4811

Um atendimento na medida da boa vizinhança, amanhã levo o Compass LG T270 para troca no Renegade S 4x4 teto, pago a diferença e aguardo a chegada.

Compramos um jeep Comander Overland nessa concessionária e fomos muito bem atendidos a principio pelo vendedor Michel, finalizando com o vendedor Rafael. Tivemos todo o apoio necessário. Parabéns!

O funcionário Fernando tem o melhor atendimento que eu já vi nesses anos que eu frequentei css na minha vida! Se eu tivesse disposição de comprar o carro mais caro da loja por conta do atendimento dele, eu compraria na hora!

Já comprei Vários carros aqui com o Eduardo, fui fazer uma revisão e soube que ele saiu. A loja é impecável.

Atendimento padrão de qualquer concessionária Jeep.
Mas os serviços são de excelência.
Nota 10.

COMPREI UM JEEP COMPASS DIESEL AQUI NA LOJA, TODAS AS REVISÕES FORAM FEITAS AQUI, NA DE 60.000 KM APARECEU UM PROBLEMA NO CAMBIO, ONDE PEDIRAM PARA SOLUCIONAR O FATO DENTRO DE 20 A 30 DIAS, FICARAM DE DISPONIBILIZAR UM CARRO RESERVA NO PRAZO DE 24 HORAS, QUE PASSARAM 5 DIAS E NADA DE CARRO RESERVA. INSATISFEITO COM O ATENDIMENTO.

Eu gostei muito da loja e o atendimento do vendedor Gabriel foi realmente fantástico.obrigado Gabriel vc ganhou um cliente e um amigo também show podem confiar

Atendimento especial!
A loja tem uma ótima localização, pessoal super atenciosos e os produtos dispensam comentários!
Nota 1000000

Estive nessa loja hoje pela manhã, perderam um bom Negócio, andei pela loja, fotografei os carros e nem se quer um bom dia, e pior é quando os vendedores faz de tudo para não te atender rsrsr, chega a ser Hilário uma empresa investir tanto e o principal que é o atendimento ser precário.
Melhoras meus amigos.

Local de fácil acesso.
Atendimento maravilhoso.
Serviço de qualidade e pontualidade.

Tive uma excelente experiência na Jeep Caltabiano. Desde o atendimento até a compra do carro. O Flávio, o vendedor que me atendeu, me sanou muitas dúvidas e todos detalhes e suporte preciso.
Recomendo.

Fui muito desrespeitado pelo vendedor.
Muitas informações mentirosa para "forçar" a aquisição de veículo indesejado.

A secretária eletrônica desta empresa é horrível. Pelo visto esta empresa não tem clientes com prioridade! Muito insatisfeito com a Jeep Brasília! Se você precisar de algum serviço por telefone vc não será atendido!

Tive um atendimento excepcional desde a cotação até a efetivação e recebimento do veículo. Vendedor procurou viabilizar as melhores condições possíveis.

Entrei, alguns vendedores olharam para mim e simplesmente me ignoraram, entrou uma família logo depois de mim e eles sim foram atendidos, não basta os carros serem caros o atendimento tem que ser ruim.

Loja com excelente localização, fui bem recebido e tive um atendimento de excelência com um vededor chamado Flávio (não lembro o sobrenome) o mesmo, pautou um atendimento sincero e muito prestativo de forma educada e saudavel.fatores esse que foram determinantes para a minha escolha. Gostei muito do café servido, voltarei para tomar um café e realizar as manutenções. Super recomendo pelo atendimento que em Brasília é difícil de encontrar!

Experiência horrível, fizeram um orçamento totalmente fora da realidade, quase 3x mais caro, comparado com outra concessionária jeep

Boa! Mas infezlismente Nao tem Transporte Para Cliente e a Marcacao da Revisao com Horario Agendado! Nao e Cumplido ou seja chegamos na Hora Marcada e temos que fica esperando por muito tempo isso aconteceu comigo? E uma Critica construtiva que Pena?

Fui aí olhar um veículo porém fui atendido por tal de Flávio. Pior atendimento da minha vida, não sei como esse cara tá aí até hoje. Arrogante, sem educação, sem preparo, sabe de nada. Deve tá mamando aí

Péssimo atendimento, queria o veiculo para engate de trailer me disseram que nenhum ali puxava trailer! Depois de pesquisar descobri que o jeep renegade tem a capacidade de reboque de 1500 kg. Conclusão comprei em outra concessionária.

Péssimo atendimento. Basta olhar os demais comentários. O mal atendimento começa na entrada. Estava chovendo e dois vendedores (palermas) que estavam colados à porta não se dispuseram à abrir a porta quando chegamos. A recepcionista te olha de cara feia, não chega inclusive a cumprimentar e te direciona à um vendedor. Nesse momento não ficamos 2 minutos e estavam implorando para ir embora. A vendedora de iniciais Sh, nos presenteou com um dos piores atendimentos que ja presenciei em minha vida. Cara feia, má vontade, mais parece que você que quer fazer ela comprar. Se limitou apenas a soltar algumas informações de preço e apontar para os modelos presentes. TOTALMENTE DESPREPARADA, não se adiantou inclusive à abrir a portas dos carros para que pudéssemos conhecer, respondia às minhas perguntas de modo ríspidos e mau educada, se esta senhora permanecer trabalhando no local tenho certeza que irão perder muitos clientes, assim como eu, que nunca mais entro nessa unidade. NOTA 0.

Fui muito bem atendido e acabei concretizando a compra. Recomendo de olhos fechados o vendedor CARLOS.

Atendimento deixa a desejar e muito. Compramos o carro lá, pq já tínhamos encomendado! Vendedor pessimo

Péssimo atendimento, cliente atendido de acordo c sua aparência.fui com a minha irmã p ver um veículo e fomos atendidos de forma muito desagradável

Se quiser visitar é melhor ir a pé. O estacionamento, que já é muito pequeno, está ocupado com os carros da concessionária!

Atendimento péssimo fui com minha esposa para ver uma RAM 2500. Você chega na concessionária a atendente super mal humorada, não te recepciona direito e a vendedora não faz nem questão de lhe atender simplesmente falta pedir para você ir embora! Pena que esqueci o nome da atendente. Me senti tão mal que nem fiz questão mais de ir lá, quando chegar às novas camionete seu compro em Goiânia. Porque essa concessionária de Brasília é péssima. Pior atendimento que já vi em uma loja.

Excelente atendimento. Na oficina, mesmo na fase de orçamento, fica evidente a experiência e domínio técnico da equipe. Aos proprietários Jeep, é bom observar que algumas concessionárias da marca, terceirizam os serviços de oficina, principalmente de funilaria e pintura. Não é o caso da Caltabiano, que possui equipe própria e estufa. Contudo, a Jeep não exige dos demais vendedores um pós venda do mesmo nível dos concorrentes Toyota e Honda. O padrão Jeep-Fiat deixa a desejar.

Péssimo vendedor, me atendeu com desdenho e nem demonstrou interesse em avaliar o meu carro jetta. Não me empolgou em comprar na loja. Sai de lá o mais rápido. Fui pra outra loja em fechei negócio.

Fui fazer um recall da Gran Cherokee eles nao tem transporte de clientes, dizem que nao teem tempo de lavar o carro. E levei o carro de manha e somente peguei no outro dia

Na Recepção da oficina, nem bom dia deram. Levei meu carro para resolver problemas com o carro com menos de 3000Km, além do Recall e, definitivamente, parecia um favor que a concessionária estava fazendo. O carro ficou um dia e meio na oficina e saiu com os mesmos problemas, exceto a questão do recall que não tive como verificar, por tratar-se de problema no airbag. Nesse período de oficina, não recebi um telefonema sequer, dando posição sobre o carro. Eu tive de ligar várias vezes, porque não retornam as ligações, mesmo deixando recado. Lamentável. Uma ótima pré-venda e uma péssima pós-venda.

Excelente atendimeto. A vendedora luciana é muito simpática e cortês. Fiz um bom negócio com ela.