Colocam apenas 01 atende ela é uma graca de pessoa.mas sozinha ninguém trabalha com perfeição.pedidos acumulados, mesas sem atendimento.vi vários clientes insatisfeitos.resumindo uma bagunça, não recomendo não volto!
Fiz um pedido e o que foi entregue na minha casa foi comida congelada e estragada, já tinha pedido outra vez na unidade do Gama e estava bom, mas na do Valparaíso foi decepcionante
A comida é excelente, o garçom é esforçado, porém o fluxo de pessoas para somente um garçom e uma atendente é muito puxado o serviço. O garçom de uma educação e gentileza sem igual se esforçava o tempo todo para atender todos os clientes, mas mais uma vez eu falo, muita demanda para pouco funcionário.
Pessimo atendimento! Não recomendo, liguei pra fazer um pedido, o garçom não sabia nem oque era Hot, desligou na minha cara e não atendem ligações! Descaso total. E desligar na cara do cliente que ta fazendo o pedido e falta de educação.
Pedi a barca de 74 peças para viagem. As peças são pequenas, peças como o Joy e Niguiri o salmão é bem fino. Na embalagem não veio molho shoyo e guardanapo, tive que voltar e pedir. No geral o sushi é bom.
O atendimento faz com que nem queiramos ficar no local. Atendente mal educada, tinhamos consciencia dos horarios, ainda assim queriamos um atendimento. Fomos conhecer a casa e saimos sem ao menos comer atendimento pessimo, proximo ao horario de fechar nao querem nem passar informações fingem que os clientes não existem. Passam e nao dão nem um boa noite.
Péssimo, pedi uma barca q não deu p comer ND, TD ruim e mal feito, sem sabor, acarajé só a massa crua sem ND de recheio, camarão mucho e sem limpar, o sushi Deus me livre, arroz uma pasta desmanchando, meu Deus, de TDS os lugares q comi esse e o pior, o pedido foi de samambaia. Nunca mais, não pedem gente vão se arrepender, não tem gosto de nd, parece q o sushi já tinha uma semana ou era restos.
Sou cliente das duas unidades! A unidade de Valparaíso é aconchegante, os funcionários preparados para instruir os clientes, diferente de outras lojas, sushi sempre fresco e delicioso Na loja do gama, grande. Espaçosa, Sushi impecável, com gosto incrível Recomendo demais
Péssimoooooooo, nossa o atendimento horrível a comida demorou 1hora e meia pra chegar (um yakisoba aliás) e quando chegou esqueceram de colocar o macarrão (?) só veio o frango, os legumes e molho, nisso ainda faltava o restante do pedido, fui embora porque tava com fome e não ia espera fazerem outro yakisoba. Nisso tudo saindo altos pedidos pra entrega, e o restaurante cheio de gente e ninguém comendo nada, porque nada chegava.
Entrega rápida, porém um sushi horrível! Não consegui comer, nada fresco, salmão com gosto de azedo, gastei bastante por algo de tão péssima qualidade! No Gama continuo com kyoto ou shukay, não dá!
Preço elevado para porções pequenas, paguei por hot Filadélfia e veio um com PATE. O hosomaki Filadélfia veio sem cream cheese, quando reclamei a atendente disse que eu tinha feito o pedido o hot Filadélfia errado, o que não é verdade. Enviei foto pedido que fiz mostrando que não havia nada de errado e sequer me responderam. Quanto ao hosomaki ela me disse o deles é tradicional e não vem cream cheese…nunca vi isso! Péssimo em tudo, serviço, qualidade e principalmente, a forma grosseira e o descaso com que fui tratado. Perdi R$ 171,20 mas tenho certeza que eles vão perder muito mais, pq não é dessa forma que se conquista um cliente, muito pelo contrário! Não peçam nada desse lugar!
Detestei o sushi, estava gelado e o arroz estava péssimo. Atendimento horrível… não fizeram questão de servir nem um prato pra gente, pior sushi que eu já comi. Sem contar o ceviche que veio com o peixe estragado
Simplesmente um dos melhores restaurantes de sushi que já fui. Sempre peço no delivery e nunca deixou a desejar. Peças frescas e um ótimo atendimento. Voltarei mais vezes!
O que falar dese restaurante? Lugar super agradável, atendimento ótimo, comida maravilhosa não é atoa que só frequento esse lugar a 6 anos desde quando cheguei de TO e só venho aqui. Não existe outro restaurante Japonês pra mim. Amoooooo de ️️️️️️️️️️
Não volto mais. Horrível e sofrível! Leiam o comentário Gabriela. Faço das palavras dela as minhas: "Já foi bom, mas atualmente está péssimo! O atendimento é horrível, demorado, garçons e garçonetes pouco (ou nada) preocupados com os clientes e com o serviço. As peças do rodízio parecem ser preparadas sem o mínimo de cuidado, não há constância nos tamanhos (principalmente dos sashimis) e nem nos sabores (sem contar que algumas coisas têm gosto de velhas). O rodízio (por comanda) é desorganizado, de modo que coisas pedidas, às vezes sequer são levadas à mesa. Não recomendo. Embora o preço seja razoável, para uma experiência frustrante, torna-se CARO DEMAIS. Decepcionante! Não recomendo. "
Pedi uma barca de 74 pedaços, não é nada demais, não tem um sabor memoravel mas nao é ruim. Preço medio, porém, algumas criticas ao lugar, pedi uma bebida e nem em copo de vidro me serviram, copo de plástico… pedi um prato pra poder comer o sushi e não tinham prato, disseram que não tinham pratos? Comeria de novo pelo custo benefício (so essa barca) mas so se pedisse de casa, pois nao iria ao local onde não tem nem copo nem agua para servir.
Já foi um ótimo restaurante, mas desde que mudou para o novo espaço está horrível. Mesas desconfortáveis, demora no atendimento (mesmo estando vazio), peças cada dia de um tamanho diferente. Da última vez que fui almoçar lá, o chão estava tão sujo que grudava os pés. Fui fazer uma reclamação e me responderam dizendo que não recebem esse tipo de reclamação. Ou seja, eu que sou a louca por reclamar.
Sem dúvida, uma ótima experiência! Minha esposa e eu gostamos muito. Só acho que não deveria ter multa por desperdício, já que o cliente quer levar a comida pra casa. Só cobrar pela embalagem já estaria show. Aliás, ficaram devendo meus 2 temakis hehehe
Era um dos melhores aqui do Gama mais infelizmente tá sendo dos piores Fiz um pedido agora as 17h30 Na data de hoje 7/02/2022 Se passou 3 horas aí eu liguei a mesma moça que havia anotado meu pedido disse que não tinha nenhum pedido, eu disse como assim? Eu falei com vc e a senhora confirmou meu endereço pelo número de telefone que tenho no cadastro de vcs Ela tentou me enrolar dizendo que o sistema pode ter tido falha Ei querida Pedi pelo telefone e não pelo aplicativo não tem como haver falha quando estamos ligando e a pessoa está anotando tudo. Acho que não estão muito preocupados em perder clientes não.deveria fechar o estabelecimento ou então trocar os funcionários
Péssimo, MUITO RUIM, não tinha nem 5 mesas cheias, demorou mais de 1 hora pra sair um Yakisoba com 5 camarões e um gyosa, o restante dos pratos nem saíram, todos os clientes estavam de cara feia, estão dando prioridade pro ifood, pq estava saindo muita entrega, enquanto quem estava esperando que continue esperando, atendimento horrível, a pessoa não anotou e o pouco que veio, veio errado. Já foi bom, hoje está péssimo, lamentável.
Lugar com uma boa variedade de pratos da comida japonesa, seja a lá carte ou por rodízio. Preços acessíveis (rodízio individual $80. Casal $ 150). Tem para todos os gostos
Péssimo! Atendimento horrível, somem a comanda, não tem atenção com o cliente, as prioridades são as entregas, o rodízio leva mais de uma hora pra entregar um prato. Deixou a desejar pelo ambiente.
O atendimento é bom, a comida tem um ótimo custo benefício com um destaque maior as entradas que estavam muito gostosas, só as bebidas que poderiam ter uma variedade maior como um chá gelado para quem gosta de comer com uma bebida mais leve.