Acho que o dono da jadlog é baiano… sexta-feira as 14hs última atualização da minha encomenda, hj é segunda-feira 14hs e até agora não atualizaram nada, tudo parado. A de samambaia fecha 12: 30 reabre as 14…. H pensa em uma empresa que não gosta de trabalhar… outras empresas trabalham até no domingo, já recebi encomendas no sábado e domingo. Se vc vai receber alguma coisa pela jadlog saiba que é efeito tartaruga.
Excedeu todas as datas de entrega proposta pela loja mais de 2 semanas parada no mesmo lugar até que pedi reembolso. Pior serviço logística que já usei até hoje nem os correios atrasou tanto.
Péssimo, estou tentando contato ligo e eles atende e desliga na cara, mandei watza eles vê e nao responde, falta mesmo e de respeito. Graças a um comentário peguei contato deles esse 061984676745
Tive um problema com minha entrega e entrei em contato com a empresa pelo wpp e a atendente Kassandra foi super atenciosa e soube resolver com rapidez, muito grata?
Empresa morosa, desorganizada e desinteressada, meu produto está a quatro dias na empresa e nao entregam, colocam o produto em rota mas na realidade ele nao sai. Ninguem responde as mensagens, péssima experiencia.
Fiz um pedido na Electrolux e o mesmo foi extraviado (roubado) dentro desta unidade da jadlog, e o suporte prestado pela jadlog foi praticamente zero, eles não se importam com o cliente.
Era pra chegar um pedido meu dia 19 Hoje já são 25 de janeiro e nada da minha encomenda. Entro em contato com a transportadora e não tenho retorno. Tá pior que os correios.
A empresa é caotica, dificil de entrar em contato, mas a atendente Cassandra foi super atenciosa e tentou solucionar meu problema muito zelosa! Nota 10!
Preciso do meu pedido até sábado, por favor, resolvam! Essa é a pior transportadora que já vi, não é a primeira e nem a segunda vez que da pra problemas com minha entrega, era para o meu pedido ter chegado a muito tempo, chegou dia 26 nessa sede mas até agora pelo código de rastreio está parado nessa JADLOG. Não sei pra que uma empresa tem telefone se não atendem, sempre que eu fizer uma compra e souber que é essa transportadora, vou sair fora pq é um descaso com a gente.
Horrível experiência, não houve pontualidade na entrega. Falaram para o fornecedor que estiveram no local e não tinha ninguém, sendo que meu endereço é comercial, ofereci nosso relatório do relógio de ponto pra provar que estávamos aberto. Não recomendo.
Minha experiência não foi muito satisfatória, tive uma atraso bem grande na minha entrega. Mas a Atendente Cassandra se prontificou a me ajudar e conseguiu resolver meu problema. Então as 5 estrelas vão pra ela, por sua empatia e disponibilidade em ajudar o próximo!
Tivemos problemas com uma encomenda que estava com o endereço incompleto e fui contatada pela atendente Kassandra, que resolveu rapidamente o problema. Ao dia seguinte o produto estava na minha casa.
Não cometam o erro de usarem essa empresa para entrega, escolham qualquer outra menos essa, telefone não entende impossível.fui tentar pegar encomenda com documento e comprovante de endereço e não permitiram, porque o site que comprei colocou endereço errado, mesmo com tudo em mãos precisaria entrar em contato com a empresa que comprei pra eles ligarem lá alterar pra poder assim eu conseguir pegar a mercadoria.algo que era simples de resolver, e de novo digo telefone não atende, se tiverem duvidas liguem kkkk, foram 3 dias ligando e ninguém atendeu.infelizmente não existe 0 estrelas
Cassandra é uma funcionária excelente, muito educada e simpática. Me atendeu com muita precisão, foi incrível ser atendida por uma pessoas tão educada e carismática
Dou uma estrela porque não tem outra opção! A empresa presta um desserviço às pessoas, que compram on-line. Comprei um objeto no dia 25 de novembro, que chegou na Jadlog de Samambaia, no dia 4 de dezembro. Hoje, 14 de dezembro não recebi!
No rastreamento consta que foi feito uma tentativa de entrega no dia 8 de dezembro e que o endereço estava incompleto… não é verdade! Já liguei muitas vezes e por um milagre, ontem uma mulher atendeu e não desligou a ligação (eles costumam fazer isto, depois do cliente ligar mais de 20 vezes, por hora) … enfim, a atendente confirmou que o meu endereço estava completo e disse que passaria a informação da minha encomenda para o setor responsável e que hoje, sem falta, eu receberia! Já está perto das 17h (final de expediente) e o rastreamento no site não atualiza!
Em nove dias a minha compra saiu de Curitiba e chegou em Samambaia, mas em dez dias, ela não consegue sair de Samambaia e chegar no Lago Sul!
Quando eu comprar alguma coisa, pesquisarei, antes mesmo do valor, qual será a transportadora, pois se for a Jadlog de SAMAMBAIA, prefiro não comprar. Quero aproveitar e dizer que, a Jadlog do SIA é infinitamente melhor, pois nunca tive problemas!
TELEFONE PROGRAMADO PARA NÃO ATENDER LIGAÇÕES. NO WHATSAPP MSG AUTOMÁTICA. QUANDO RESOLVERAM ME RESPONDER DISSERAM QUE MEU PEDIDO SERIA ENTREGUE ONTEM SEM FALTA O QUE NÃO ACONTECEU! E AGORA FICAM ONLINE E NÃO RESPONDEM. UM DESCASO COM O CLIENTE.
Péssima experiência com essa empresa. Simplesmente perderam meu pedido e não me avisaram nada, só consegui saber porque fiz reclamação no reclame aqui. Estou desapontada, nunca mais faço uma compra que seja ela a entregar. Merece um processo com certeza.