Péssimo serviço de atendimento, você paga um taxa absurda para uma demora de mais de 4 horas para um vistoria, ninguém te passa nenhuma informação, fica aguardando o tempo todo sem saber oque fazer … um serviço tão caro deveria ao menos se mais rápido, péssimo mesmo!
Vou dar uma estrela pra esse lugar porque não tem como dar nenhuma. Se você por um acaso precisar do serviço desse estabelecimento prepare-se pra passar raiva! São extremamente lentos, ou seja, tire o dia pra ficar plantado esperando! Atendimento horrível, cobram extremamente caro! É mais fácil você ter atendimento digno em um hospital público que nessa joça! Procure outro lugar para inspeção! Pior estabelecimento que já tive o desprazer de estar! Cheguei 9: 30 nessa merd4 são 13: 00 da tarde e sem a mínima previsão de liberação do meu carro. Isso apenas para uma INSPEÇÃO!
Desculpem mas a prestação de serviço não é o que agrada a quem paga por um serviço bem caro, hoje foi o dia inteiro p fazer uma vistoria anual de GNV e quando tem um retorno eles fazem todo o processo novamente é muito desgastante.
A ITV oferece instalações apropriadas, a equipe de vistoria altamente capacitada e comprometida, foi a inspeção do GNV com rigor necessário prezando pela segurança.
A funcionária, Raquel, foi muito educada, incrivelmente atenciosa e solícita.
Vai fazer um vitória no seu veículo indico esse lugar com ótimos profissionais e um excelente atendimento com um trabalho muito sério para o seu veículo parabéns.
Um excelente local.amplo, atendimento rápido e eficiente a demora pra entrega dos documentos não está relacionado a eles e sim ao órgão expedidor.mais a equipe está todo de parabéns.
Prepare-se para perder o seu dia. Das meninas do atendimento, torça para cair na menina certa. As demais o mau humor chega a contagiar. Se lhe disser que demora 1h, sinal que vai demorar 4h. Minha vistoria já está pronta há 2 horas, mas estou aqui parado esperando pra imprimir uma página. Acho que nem matricial demora tanto. Kkkkk
Atendimento excelente conseguir resolver meu problema rápido, porém quero ressaltar o atendimento da recepcionista Ayanne, super competente, prestativa e profissional muito obrigado.
A espera é um longa pelo menos no dia que levei o caminhão, a atendente Ayane foi super prestativa e atenciosa. O local não é dos melhores parece que ouve um problema e ainda estão arrumando.
Fui muito bem atendida, otimos profissionais, as meninas das recepcao super educadas, e quero elogiar a moça loira, acho que se chama aiane, foi muito atenciosa.
Sou motorista de aplicativo sempre levo meu veículo na ITV pois sei que tem um trabalho sério, as atendentes são muito educadas em especial a Raquel, super indico esse lugar.
Recepção confortável, com café, água e uma televisão pra passar o tempo. Atendentes atenciosas e dispostas a ajudar, a recepcionista Ayanne foi super cordial e me ajudou a solucionar o meu problema.
Atendimento péssimo e demorado. Funcionária Raquel Freire debochada. Paguei 549,00 e não tive aprovação da retirada do GNV. Hoje retornei as 14: 30 onde o horário de funcionamento é até às 17: 00 e a funcionária que se diz responsável foi debochada e disse que não devolve o dinheiro e não é possível fazer a vistoria hoje pois o horário já esta excedido, porém continua mandando veículo para inspeção depois de recusar o meu. Por fim a funcionária Raquel que se diz responsável do setor disse que não se importava da reclamação e que eu poderia fazer a reclamação onde eu quisesse.
Local estava obras mas entendo que é para trazer mais conforto, e entendo que toda obra trás um pouco o de transtorno e ainda assim conseguir ser bem atendido minha inspeção foi um pouco demorada, mas GNV realmente é uma inspeção mais demorada atendo em vista a análise de gases que é feita, quero ressalta a cordialidade da recepcionista que abriu minha ordem de serviço super prestativa, obrigada Raquel.
Péssimo atendimento, todos te tratam com arrogância, parece que estamos pedindo um favor, serviço muito caro, não indico a ninguém. Mas infelizmente só tem essa e mais uma empresa em Brasília e acaba sendo umas das únicas opções, o jeito e rezar para não precisar dessa empresa.
Um pra não se retornar, principalmente se for sobre gnv, análise de itens sem absolutamente qq correlação. Diagnóstico de não-conformidades imprecisos, instalações precárias, a lista é grande. O esforço de alguns recursos humanos em atender não salvam o conjunto. Falta concorrência pra prestação do serviço no DF. Mas o quê esperar de uma área onde todos os postos de combustíveis existem sob um poderosíssimo cartel?