12 Dezembro 2023 5:14
Experiência muito ruim! Não contrataria uma empresa que trata mal os clientes. Me interessei por um imóvel que eles administram e só aluguei pois gostei muito da casa. Mas realmente cheguei a pensar em desistir pelo atendimento fornecido pela funcionária do setor de alugueis. Imaginei ter que ficar lidando essa pessoa todo o período de locação. Na verdade o atendimento ruim é fornecido apenas por essa pessoa; os demais são gentis. Essa funcionária não atende bem as pessoas, passa orientações confusas e quando questionada age com falta de cordialidade. Não tem o menor carisma para atendimento ao público. Já aluguei imóveis em outras imobiliárias e nunca tive experiências desagradáveis. Muito pelo contrario, foram sempre muito gentis. Outro ponto negativo foi que entregaram a casa com reparos a fazer e extremamente suja, e devido a demora na ligação de água e luz (informaram que demora cerca de 1 semana), não foi possível higienizar o imóvel para mudar. Além disso ainda tive que reconhecer firma em cartório de DUAS vias do contrato de 21 páginas, pagando uma taxa bem cara por serem muitas assinaturas; sendo que em outras imobiliárias isso pode ser feito de forma digital por um link que a própria empresa encaminha por e-mail. Além disso agora nem respondem o WhatsApp quando mando mensagem solicitando os reparos que quando assinei o contrato disseram que iriam fazer! E ainda levei “bronca” por fazer os mais urgentes pq eles não fizeram e nem respondem! Definitivamente não recomendo essa empresa!
06 Novembro 2023 3:47
Serviços prestados horríveis, burocracia, demora pra resolver, os canais de atendimento são horríveis, o contato disponibilizado (WhatsApp) poderia tirar, porque não serve pra nada.coitado de quem deixa imóvel pra essa imobiliário alugar, uma simples tomada pra arrumar ou algum vazamento, pequenos detalhes, se tornam um pesadelo.pra arrumar o cidadão tem que ficar mendigando pra resolver.parece que tem cones nas cadeiras lá que não resolvem nada, tem que ligar praticamente brigando pra poder arrumar qualquer detalhes pequeno que surgir em algum imóvel alugado por eles.não recomendo nem pra um inimigo.pra ganhar 1 estrela aí está anos luz de conseguir
02 Dezembro 2022 18:53
Péssima, um descaso total com o cliente, , isso para alugar uma simples sala com banheiro no valor de $400,00 o aluguel, apresentei renda comprovada no valor de 10 aluguéis, paguei uma pendência pela ceb conforme pediu e enviei o comprovante, , imposto de renda, comprovante da empresa onde trabalho a quase 20 anos, recibos de pagamentos, minha inscrição de um imóvel quitado no N.bandeirante no valor estimado $250.000,00, documento de um carro também quitado; providencie o valor para pagamento de uma caução no valor aproximado 4 aluguéis bruto, em torno 2.200,00 com tudo enviado ainda foi negado para alugar uma simples sala; impressionante;
Não indico a ninguém!
31 Agosto 2022 20:01
Olha vou falar um negocio.coitados dos proprietários que deixam seus imóveis para esta imobiliária cuidar, agora entendi porque o AP tava tão largado, já começa pelo péssimo atendimento na imobiliária (a sra Shirley) acha que estar em disputa com os clientes, trata com supetao acha que tá falando com amigos sei lá o que.ela disse que é a dona da imobiliária (da forma que ela fala da entender) pedi para falar com com gerente ela disse que era ela mesma.como assim? Se ela e a gerente meu Deus como fica o restante. Pior serviço que vi hoje. NAO RECOMENDO ESTE LOCAL, ATENDENDIMENTO PESSIMO.

OBRIGADA!
11 Junho 2022 10:12
Péssima, como de outras pessoas liguei uma pessoa chamada Cristina atendeu e desligou na minha cara duas vezes
06 Março 2022 20:59
Péssimo atendimento, a mulher responsável pelo whatsapp da empresa super grossa, até parece que estou pedindo um favor.enfim não recomendo a ninguém, zero profissionalismo!
17 Janeiro 2022 7:41
PÉSSIMO ATENDIMENTO, aliás, para ser PÉSSIOMO tem que melhorar BASTANTE! Atendente muito, mas muito MAL EDUCADA, sem interesse nenhum, mal olha para o cliente. Pelo que vi nos comentários, esse problema é crônico, porque o que mais tem é reclamação de atendimento e pelo visto, não resolveram nada. A atendente pensa que está fazendo um favor ao atender, INCRÍVEL, como uma empresa dessa subsiste! Se o pré-atendimento já PÉSSIMO assim, imagino como deve ser o pós-atendimento!
25 Julho 2021 14:06
A pior Imobiliaria de Brasília. Atendimento péssimo. Pessoas desqualificas. Jamais indicarei para alguém. Estou há um ano esperando reparo em um imóvel, todo que eles fazem é marcar data, mas não comparecem, eles sempre dão a mesma desculpa, que aconteceu algo com a pessoa que trabalha com a manutenção. Todos os tipos de transtorno possíveis que possa existir eu já passei com essa imobiliária. Não recomendo para ninguém porque não quero que passe pelo que estou passando. Nota 0 para a empresa
19 Outubro 2020 18:32
Ótimos profissionais que realmente cuidam do seu patrimônio. Como estou no exterior, E preciso ter olhos no Brasil, todas as minhas solicitações são atendidas pontualmente. Imagino, que para as pessoas que estão no Brasil, as sua, também devem ser. Meus parabéns Invicta!
14 Outubro 2020 6:35
E uma imobiliária com profissionais altamente capacitados, o atendimento e nota 10, Tudo que eu preciso estão prontos para me atender e resolver, em fim e nota mil, o obrigada a todos desta imobiliária.
10 Setembro 2020 4:43
Imobiliária com péssimo atendimento, atendentes sem proatividade, tentei alugar um apartamento com eles, fiquei literalmente 12 dias úteis esperando que resolvessem um problema no banheiro do apartamento, um absurdo, pois todas as vezes que eu perguntava sobre o assunto, me respondiam que o responsável pela manutenção e vistoria, iria resolver amanhã, e amanhã, e amanhã, a qual nunca chegava, questionei mais uma vez e colocaram a culpa toda no proprietário, sendo que uma imobiliária tem que avaliar se o apartamento está com pelo menos a parte de necessidades básicas pronta e habitável antes de aceitar colocar para alugar.
Graças a Deus que eu não assinei o contrato, pois a falta de vontade dos funcionários em resolver os problemas comprova que qualquer coisa que necessitasse deles eu teria dor de cabeça.
16 Julho 2020 1:11
Péssimo atendimento. Não respeitam o cliente. Fui buscar uma chave para ver o apartamento me deram uma chave errada, ai devolvi e fui embora (estava com pressa) mas hoje voltei novamente com minha esposa, ai pedi a chave e novamente me deram uma chave que não era, mas hoje tinha uma pessoa na loja em baixo do prédio, ai a pessoa me informou que o prédio está com todos os apartamentos alugados e eu era a terceira pessoa que eles fizeram isto.apartamento no Riacho na placa da Mercedes, fui hoje 14: 30
08 Maio 2020 12:59
Atendentes de completa má vontade, me deram a chave errada do apartamento de outro lugar. Não negociam e nem procuram o proprietário para nada. Respostas secas via whatsapp. Não recomendo!
14 Março 2020 22:38
As atendentes não sabiam de muita coisa, fui razoavelmente atendido. Me deram a chave sem a senha de acesso ao prédio para olhar o Ap

Escreva uma crítica



Avaliação geral: