Interclínicas Santa Maria

Marcação de consultas e guichê ótimo, não gostei mesmo foi do atendimento da Ginecologista Dr. Temidayo. Não me passou nenhum exame de sangue, disse que quem solicitava isso era o médico geral e queria porque queria me empurrar DIU e anticoncepcional, mesmo eu falando que queria engravidar.

Uma completa falta de responsabilidade, marquei psicólogo, agendaram pra três semanas pra frente chegando lá… a psicóloga falou que não teria mais agenda e mandou remarcar com outro, remarcado no dia cancelaram… recepcionista super mal educada, resumo fuja desta clínica… pq é uma completa falta de respeito com todo mundo….

O rapaz da recepção super educado e atencioso (não lembro o nome dele). Mas a Pediatra que me atendeu hoje dia 07/06/23 no período da manhã, não tem empatia com as pessoas, sou mãe de primeira viagem fui lá pra conversa e tirar as dúvidas, mas ele nem se quer olha na cara da pessoa, parecia que estava com muita pressa. Pra ver o peso da minha filha foi meu esposo que perguntou se poderia pesar ela. Não gostei do atendimento dela, poderia ter mais calma e saber conversa com pais. Não irei novamente pra ser atendida por ela.

Atendimento pelo telefone e recepção são péssimos. Não atendem o paciente com precisão. Atendentes muito grosseiras. Decepcionada com esse clinica. Não volto nunca mais.

Achei que demorou para chamar na recepção, fora isso gostei do atendimento. O rapaz muito educado e o dr. Pedro muito atencioso com a minha mãe.

Mais de duas horas esperando pra fazer um exame admissional, isso é uma vergonha.
Péssimo atendimento dos médicos.

Demora muito para um simples exame admissional, sem regra para quem chega primeiro, eles passam na frente, péssimo.

Atendimento péssimo. Equipe desinformada. Se quiser passar raiva vá a interclínicas. Entrei em contato pelo whatsapp e fui informada por um atendente, que não se identificou, que poderia fazer o exame faturado. Quando cheguei na clinica fui informada que só faziam o exame mediante pagamento antecipado. Fiz o pagamento da minha conta pessoal para ser reembolsada pela empresa. O exame estava marcado para o dia 30/12/2022. Logo após fazer o pagamento me enviaram mensagem falando que
o médico teve um imprevisto e não poderia me antender e reagendaram o antendimento para 02/01/2023. Solicitei a emissão da nota fiscal no dia 02/01/2023 quando fui fazer o exame e até hoje 09/01/2023 não recebi a nota fiscal para poder solicitar o reembolso da empresa.

O tempo de espera é demais, você chega 8: 35 hs e da 10: 53 e nada de ser atendido. Muito desorganizado. Certamente será minha última vez neste lugar.

Consultei várias vezes, e sempre bem atendida, o tempo de espera normal, pois a cada dia, aumenta o número de pessoas, e temos que entender, médicos atenciosos, voltarei sempre que precisar, obrigada pelo bom atendimento

Minha mãe tem 83 anos e não conhecem a lei de prioridade para idosos. Ficamos uma hora para fazer a ficha. A recepção informou que depois de colocar no sistema, que a preferência aconteceria.

Perdi minha manhã todinha pra fazer um exame demissional, medica muito enrolada, e ficam passando gente na frente, nunca mais volto nessa clinica pra nada, fiquei 4h horas esperando pra pegar um papel! NÃO VÃO NESSA CLINICA!

Clínica péssima! Dr.incompetente. Me deu encaminhamento errado e precisava esperar uma semana por que ele não está na clínica. Quando tentei de trocar Dr.falaram que preciso esperar 15 dias. Eles não importam com seu saude. Não gastem seu tempo.

Atendimento extremamente lento. Muito demorado. Peguei uma fila de três horas com horário marcado. Não volto nunca mais.