Institute of Human Psychology

Excelente
Só tenho a agradecer td a atenção q recebi desde o início. Meu elogio principalmente a Sandra, MINHA psicóloga, obrigada querida, se cheguei até aqui foi pq tive um braço onde me apoiar.

Nunca vi tanto descaso com o paciente como nessa clínica. Demoram dias para responder o WhatsApp e quando respondem, não fazem a menor questão de prestar um atendimento decente! Não recomendo!

A Psicóloga Sandra é uma profissional maravilhosa, excelente, humana e extremamente ética.

Não atendem ligação nem respondem no whatsapp. Marcaram a consulta mas não confirmaram. Péssimo atendimento. 35min esperando no telefone e nada.

Minha filha fez terapia com a Dra. Katlen, uma profissional excelente, soube compreender as demandas da minha filha e ajuda la com carinho e compreensão.

Foi excelente psicóloga Sandra maravilhosa, foi fundamental na minha caminha durante todo o meu processo. Em que precisei de ajuda profissional. Só gratidão. Obrigada!

Amei o atendimento médico Dr. Ronei ótimo profissional e a secretária Ana Paula excelente e muito amorosa.

A Clínica é extremamente desorganizada. Eu fazia acompanhamento psicológico com uma psicológa deles por meio do meu convênio médico. Eles nunca me mandaram pedido de confirmação da consulta, as consultas eram combinadas diretamente com a psicológa. A psicológa por sua vez, era muito desorganizada também, demorava a me responder, não confirmava as consultas comigo e desmarcava as sessões em cima da hora. Fiz 4 sessões com ela e disse a ela que não iria fazer mais. Para minha surpresa, ao entrar em contato com a clínica 2 semanas depois, ainda aparecia para eles que eu me consultava toda terça, ou seja, não houve comunicação da psicológa com a clínica e eu seria cobrada por consultas que não fiz. Ao pedir que a clínica tomasse providências entrando em contato durante 1 semana, fui ignorada, não obtive respostas, não foi pedido desculpas, não foi dada a atenção devida ao caso. Em resumo, clínica desorganizada, com recepcionistas mal treinados para lhe dar com o público, e com profissionais despreocupados com a saúde e dinheiro dos seus pacientes. Não recomendo para ninguém!

Estou tentando marcar e não consigo, o número da central dá que não existe, e pelo zap, ninguém responde. Algum sinal por favor.

A Dra. Sandra Cristina é a melhor profissional que tive o prazer e a sorte de encontrar. Em pouco tempo, conseguiu construir uma transformação sem precedentes em minha vida! Minha eterna gratidão!

Não recomendo o Instituto Ser Humano de Taguatinga. Péssimo atendimento para triagem e marcação na unidade de Taguatinga, tanto é que desisti. Realmente a primeira impressão é a que fica!

UM LIXO! DESRESPEITO A PESSOA COM NECESSIDADE DE CUIDADO MENTAL, NO WPP N RESPONDEM E FICAM DE PALHAÇADA SENDO SENDO IRONICOS. NÃO RECOMENDO

Clínica de excelência! Equipe muito qualificada que oferece abordagens terapêuticas assertivas que, certamente, têm feito a diferença na vida dos pacientes! No meu caso, a Gestalt-Terapia com a Dra. Caroline Lima tem sido fundamental para o minha saúde, bem-estar e desenvolvimento pessoal! Recomendo fortemente o Instituto Ser Humano!

A Psicóloga Sandra é a melhor profissional da vida, sensível, direta, faz reflexões que nos leva a entender o por que das situações que precisamos tirar da caixinha do subconsciente. Enfim, ela é maravilhosa.

Minha experiência está sendo incrível
A Caroline Lima, psicóloga é excepcional, tem me ajudado bastante a lidar com muita coisa. Graças a ela me sinto mais leve, mais encorajada e curada

Atendimento excelente! Parabenizo e agradeço à Psicóloga Caroline Lima pelo trabalho desenvolvido.

Tem profissionais atenciosos e siperdedicados, um deles e a pisicologa Caroline e prestativos. Super indico

Ótima clínica. Profissionais de excelência! Reforço elogios a psicóloga Carolina Lima. Desenvolve o trabalho com excelência, competência e comprometimento com o paciente. Obrigado Instituto Ser Humano.

Desde agosto de 2020 frequento a clínica nas especialidades de nutri e psicóloga. Profissionais excelentes dra. JÉSSICA e psi Viviane, que infelizmente saiu e hoje me acompanha em outra clínica.
Porém, o atendimento para marcação de consultas ou retorno é péssimo. Já fiquei 25 minutos no telefone aguardando ser atendida, ouvindo o jingle da empresa e por WhatsApp já fazem quase 48 horas que enviei uma.mensagem e até agora não me responderam. Muito RUIM o atendimento por estes canais.

Muito boa. Mas tive que mudar de terapeuta uma vez porque não bateu com a primeira. Em compensação, a segunda foi e está sendo ótima, é a Sandra. Uma das melhores psicólogas que já tive

Sinceramente, estou a mais de 2 anos na clínica e eu tenho muitos problemas com a recepção e com a marcação de consultas, eu sempre marco um dia e um horário e elas simplesmente não marcam! Uma falta de responsabilidade do local, me consulto com o Dr. Sergio, um dos melhores profissionais que eu já vi, mas infelizmente o local deixa a desejar.

Sempre tive uma boa experiencia na clinica. Tanto na marcação de consultas seja com psiquiatra ou psicologa sempre fui muito bem atendida. Estou sendo atendida pela psicóloga Sandra desde o ano passado e só tenho a agradecer pelo compromisso e profissionalismo. Indico a todos os meus amigos.

Há três meses tento marcar uma consulta, mas como sempre fico no vácuo as atendentes nuncam atende tel, Whatsapp. Já fiz tratamento nessa clínica, atendimento nunca prestou. Trabalho nessa área de atendimento ao público só recebo elogios fora que gosto do que faço.

A clínica é muito bem estruturada por profissionais preparados. O ambiente é confortável e o atendimento é extremamente eficiente e profissional.