INPI - Instituto Nacional da Propriedade Industrial

Atendimento horrível! Servidores públicos fazendo descaso com a população desde antes da pandemia e agora usando-a como muleta para não voltarem a atender presencialmente. Não atualizam endereço e não fazem o mínimo esperado no atendimento virtual.

LOCAL INEXISTENTE. órgão se quer teve a consideração de alterar sua localização no Maps ou deixar informação no Local. DESCASO.

Como registrar uma marca no Distrito Federal? O local não existe mais. Desocuparam o imóvel e agora o atendimento é somente on-line como me informou o segurança, porém o telefone é do Rio de janeiro e ninguém atende. Descaso total!

Gostaria de saber se esta funcionando nessa quarentena. Também solicito o numero da instituição de Brasilia. O numero informado nao atende e parece ser do RJ

Olá preciso do telefone do INPI, falo de Bsb, não achei nenhum telefone daqui, tentei ligar para o telefone do site no RJ, mas não atendem.

O telefone indicado e da sede do Rio de Janeiro fica apenas uma gravação pedindo para entrar em uma sala de reunião com o ID ou seja não serve para nada.tinha uma dúvida muito fácil de responder mas o descaso por parte da instituição e maior. E ainda temos que pagar pelo serviço.

Preciso falar no INPI nenhum telefone atende. Enviamos uma mensagem pelo fale conosco e além de demorar dias para responderem, não fornecem informações precisas. Nos usuários externos precisamos de um atendimento através de chat pelo menos.

Atendimento péssimo! Atendente não diz nem o nome dele ao atender o telefone, grosso pra caramba, não explica nada direito e ainda fala que tem que desligar pois não podem passar informações mais por telefone! Ridículo esse tipo de atendimento, sem falar que o site vive dando erro o tempo todo, não nos dando a possibilidade de seguir os passos necessários para o procedimento correto!

Sou uma EPP e hoje fui atendida pela Mayara do DF fone (61) 3224-1114 que foi INCRIVELMENTE ATENCIOSA. Enquanto o INPI do RS não atende por telefone, ela me deu passo-a-passo para preenchimento da GRU ref ao primeiro decênio e deixei de GASTAR 5/10/12 MIL REAIS, valor este "cobrado" por escritórios jurídicos que na minha opinião agem extorquindo as micro e pequenas empresas. São profissionais assim que contribuem para o fortalecimento de pequenos negócios.
Obrigada Mayara! Que o teu trabalho se multiplique para todos os estados do país!