Imobiliária Lucas - Imóveis em Taguatinga, Águas Claras, Brasília

Excelência em atendimento! Deixo meu agradecimento aos funcionários: Rayanne e Alessandro, por toda atenção e compreensão que deram para a mim e a minha família. Hoje eles juntamente com a imobiliária Lucas, fazem parte do nosso sonho. Gratidão à todos vcs e Que Deus os abençoe!

Essa empresa não deveria nem sequer existir, se você quer dor de cabeça e desaforo, pode procurar essa imobiliária que você vai ter de sobra!
EU NUNCA VI TAMANHA IRRESPONSABILIDADE e tanta gente despreparada em um lugar só.
Eles divulgam coisas que não existem, erram em absolutamente tudo!
Um processo que era pra ser rápido leva semanas porque eles erram e precisam refazer, a pessoa chamada Rayane passa mais informações erradas que tudo nessa vida, em uma unida conversa de 10 minutos ela passa 10 informações errada e 1 certa.
Esse lugar me trouxe a pior experiência possível.

Nestes muitos anos de relacionamento com a Imobiliária Lucas, posso garantir a quem se interessar em ler estas linhas, que sempre fomos muito bem atendidos em todas as questões que envolve uma locação. Mas, gostaria de destacar e agradecer especialmente ao excelente trabalho da Kely, que desde o primeiro contato até o término da locação, mostrou-se preocupada, eficiente, dedicada, empenhando-se na resolução de todos os problemas recorrentes de uma locação duradoura como esta, evitando por vezes inúmeros outros problemas, graças ao seu exemplar profissionalismo, que aqui acrescento, nunca encontrei em parte alguma por onde andei, pessoa tão dedicada ao seu trabalho, e ainda digo: bem que tal exemplo, poderia ser imitado por todos os profissionais desta área.
Kely, eu e a minha família te agradecemos pelos muitos anos de magnânimo convívio profissional, sempre pautados no respeito e imparcialidade, pois muitas imobiliárias, digo, representadas por seus colaboradores, visam tão somente favorecer o Locador, pensando por vezes apenas em benefício próprio, esquecendo-se que o Locatário também é fundamental para o sucesso do negócio.
Muito obrigado Kely, por nos guiar neste momento tão cheio de "turbulência" que é a entrega de um imóvel e a mudança para outro. Sua boa vontade, seu profissionalismo, sua ética, sua capacidade.muito nos ajudou.
Muito obrigado mesmo! Sucesso para você.

Deixei um imóvel para venda com a imobiliária e tive uma boa experiência, o corretor que me atendeu foi prestativo e tirou todas as minhas dúvidas, auxiliando em todos os passos do processo

Horrível, não são nenhum éticos, usam de má fé, se cerquem de todos os cuidados cuidado com eles, teem uma empresa terceirizada de vistoria, muito desonesta.

Demoraram quase um mês para “avaliar” o meu imóvel. Acho que nem chegaram a avaliar. Primeira vez que vejo uma imobiliária dizer que não tem interesse em vender um imóvel. Um descaso total. Zero comprometimento.

Tomem cuidado! Infelizmente assinei o laudo de vistoria sem verificar todos os itens, e simplesmente na hora de deixar o apartamento me cobraram vários itens que já estavam no apartamento. Somente na cozinha me cobraram 32, eu disse 32 furos. Como eu assinei que estava tudo ok, me lasquei. Tomem cuidado na hora de alugarem qualquer coisa com eles, leia o laudo de vistoria bastante antes de assinar. Cobram ainda 100 reais por vistoria caso não esteja tudo ok.

Excelente imobiliária, ótimo atendimento, recomendo a todos que estão procurando imóvel para locar em Brasilia.

Imobiliária péssima! Pra começar, realizam uma prática abusiva proibida pelo Ministério Público, que é cobrar taxa para análise de cadastro, cobram por cada ficha a ser analisada. Comigo, foram enrolados e mentirosos em todo processo. Alegaram que o contrato estava demorando pois estava sendo assinado pela proprietária, mas era mentira, ele chegou até mim sem nenhuma assinatura e já estava pronto antes mesmo de passar por minha conferência. O contrato não é enviado digitalmente, chega impresso todo pronto e sem possibilidade de alteração das cláusulas, contendo diversas cláusulas abusivas. Saí antes que tivesse mais dor de cabeça. Pela minha experiência, não recomendo de maneira alguma!

Péssima imobiliária, nunca vi funcionários tão desleixados e descompromissados como desse local. Agendei com um dia de antecedência para visitar um imóvel com a Jessica Dayane e ela simplesmente esqueceu e saiu, liguei na imobiliária e as outras funcionárias não sabiam de nada e nem fizeram questão de resolver o problema. Perdi reunião em vão. FUJAM DESSA IMOBILIÁRIA!

Lamentável o descaso e a inércia desta imobiliária. Hoje vivo em meio ao caos, há 44 dias minha casa alaga, meus móveis da cozinha estão estragados e amontoados na sala e não tenho mais paz quando chove. E o pior, nada é feito!

IMOBILIÁRIA PÉSSIMA EM TODOS OS SENTIDOS! PÉSSIMO ATENDIMENTO, PÉSSIMA COMUNICAÇÃO, FALTA PROFISSIONALISMO, RESPEITO E COMPROMETIMENTO COM OS CLIENTES.
FUNCIONÁRIA "VANDA" PRECISA FAZER UM CURSO PARA SE PROFISSIONALIZAR. EU E O MEU NOIVO, FOMOS TRATADOS COMO PALHAÇOS.

A Imobiliária Lucas é uma empresa séria, possui uma equipe educada e simpática além disso ainda se preocupa em atender bem os clientes. Parabéns!

Sou cliente da imobiliária há mais de 10 anos. Nunca tive problemas com nenhum dos funcionários. Muito pelo contrário, sempre fui bem atendida. Cibélia (aluguéis) sempre ajudando.
Obrigada.

Meu noivo entrou em contato com a imobiliária via WhatsApp para agendar uma visita num apartamento que gostamos e o (a) atendente nos ignorou, visualizou mensagens e não respondeu. Uma total falta de responsabilidade e profissionalismo. Péssima experiência e péssimos profissionais!

Fomos ao local para conhecer um apartamento alugando por eles, pegamos as chaves e fomos bem atendidos e esclarecidos.

Já fui cliente, quando deixei meu imóvel aos cuidados da Imobiliária Lucas. Atendimento cordial e honesto. Recomendo!

Atendimento sempre excelente! Todos os funcionários sempre muito gentis e atenciosos, em especial a Kelly Marques e a Maria Inês que sempre me ajudaram quando precisamos de qualquer coisa.
De qualquer forma, parabéns a toda a equipe pelo trabalho.

Péssima experiência! Mandei zap para imobiliária e o chatbot diz que algum corretor vai te atender. Já se passaram 24 horas e até agora nada! Não devem estar precisando de clientes! Fui procurar um concorrente que me atendeu prontamente!
Tive um retorno da corretora Regina no dia seguinte à minha avaliação, pedindo desculpas pela falha do chatbot da imobiliária. Frisei a ela que o cliente NÃO tem culpa disso. Sugeri a ela inclusive da imobiliária deixar mais claro para o cliente quais são os canais de comunicação da imobiliária.

Melhor Administradora de Imóveis de Brasília que encontrei. Responsáveis e bem realistas com o cliente. Toda equipe que me atendeu está de parabéns.

Comprei um imóvel pela Lucas imobiliária e fui muito bem assessorado pelo corretor Mário, transparência e profissionalismo, eu recomendo!

A Lucas trata seus clientes, funcionários como da família esse e o grande diferencial e profissionais qualificados

Comprei o meu apartamento através da Imobiliária Lucas, atendimento excelente desde o primeiro contato até na finalização da compra.

Graças a Deus me livrei dessa péssima imobiliária chamada Lucas o proprietário do imóvel retirou a casa deles e para tira ele disse que foi a maior burocracia se com o proprietário era difícil imaginem comigo que era inquilino deles agora sim posso ter o reparo que a 2 anos vinha pedindo a eles e nada aqui não era goteira não! Era cachoeira agora o proprietário está arrumando o telhado que era para eles ter resolvido o problema não indico para NINGUÉM E SO DOR DE CABEÇA!

Nossa família agradece à Marcelly e Regina por todo o cuidado profissional e cortesia desde o primeiro contato. O atendimento fez toda a diferença para nos garantir a segurança que precisávamos.

Descaso total com os clientes. Não me dão nenhum retorno, não me dão uma posição de quando vão entregar minha casa. A própria gerente é um poço de falta de educação. Nunca responde meus questionamentos. Não indico.

A pior imobiliária do Distrito Federal. Os clientes são tratados apenas como números, voce não consegue nada da imobiliária. Serviço precário. Eles não providenciam manutenção dos imoveis, mesmo sendo de responsabilidade dos proprietários. Péssima experiência, deixo um alerta para ninguém deixar imoveis para eles administrarem.

Não foi boa, fiz contato com corretor há mais de 5 dias e até hj não obtive nenhum retorno sobre minha solicitação.

Encantada com o rápido retorno da manutenção, mesmo em meio a essa turbulência que estamos vivenciando, fui prontamente atendida. Excelência no atendimento

Pior experiência que já tive com imobiliárias
Processos lentos
E-mails e mensagens informando problemas não respondidos, quando se liga para a imobiliária cobrando uma resposta, esta sempre vira amanhã ou no período da tarde que nunca chega
Imóvel com graves problemas de infiltrações, mofo e fungos causando problemas de saúde graves a saúde dos moradores e a imobiliária simplesmente ignora e sequer responde inclusive a notificação extrajudicial.
Absoluta falta de respeito!

Se a imobiliária dependesse da gerente para conquistar clientes poderia fechar as portas.gerente incompetente e mal educada! Faz graça com as pessoas sem as conhecer.lamentável

Quero relatar a minha satisfação em ter tido a imobiliária Lucas como parceira e terem proporcionado uma prestatividade inigualável no ato de devolução de meu imovel. Kelly, obrigada pelo auxílio, presteza e humanidade, vc fez com que um processo burocrático se tornasse leve da forma mais clara e honesta, te admiro como profissional e ser humano magnífica! Um abraço, recomendo a imobiliária a todos.

Registro minha satisfação com o atendimento da moça do setor de rescisão, se não engano se chama Kelly. Um profissionalismo não encontrado em algumas empresas. Certamente, indico a empresa.

Venho através deste comentário, deixar aqui meus sinceros agradecimentos por está equipe de funcionários super receptivos, sou Uma cliente muito agradecida pelo tratamento e pela rapidez de serviços, um ótimo atendimento. Muito obrigada por sua atenção Maria Inês e Kelly vocês. EU super indico está imobiliária a todos.

Pessoal quando fecha o contrato é um amor de pessoa. Quando encerra mostra as unhas e os dentes.
Fiquem atentos a renovação de contrato. No minha renovação, fizeram um contrato com outro vigente. Muito enrolado.

A imobiliária não tem o mínimo de respeito com o inquilino após a locação, minhas solicitações de reparo não foram feitas durante 4 meses e quando informei que não tinha interesse em continuar na casa a situação piorou, a vistoria para desocupar é infinitamente mais criteriosa que a de ocupação. Recomendo que não façam negócios com tal, e caso tenham feito façam todas as solicitações e contatos por email ou algum meio formal que possa ser comprovado para uma eventual ação.