Desde o primeiro atendimento até o recebimento das chaves fui bem atendido. As informações que precisava me foram repassadas e as dúvidas esclarecidas.
Fujam desta imobiliária, o financeiro particularmente não tem educação e muito menos organização e apesar de sempre ter tentado resolver de uma forma educada e amigável, sempre me senti como um Zé ninguém
Conselho, corra dessa imobiliária, vivemos 1 ano de inferno na mão deles, atendimento online ruim, presencial ainda pior, funcionários mal educados e arrogantes, principalmente a Sr.a Dulce, para ser uma imobiliária 1 estrela tem que melhorar e muito.
Gostaria de parabenizar a equipe da Imobiliária Curitiba pelo atendimento de excelência, e elogiar a a recepcionista Nara que me deu todo o suporte e me ajudou muito nas dúvidas e trâmites no momento do contrato. Toda equipe são muito atenciosos e profissionais, parabéns!
Pelo atendimento online, classifico como ruim, por e-mail, por exemplo, mal respondem, quando respondem é com descaso, copia e cola. Infelizmente estão perdendo, visto que nos dias atuais é difícil quem tenha tempo para ficar "pendurado" em telefone fixo.
Em meio a um mundo globalizado em que vivemos e em pleno século 21, a imobiliária não consegue emitir boleto com código de barra ou ainda um QR CODE, difícil de acreditar, mas acontece!
Alugo um imóvel pela imobiliária e desde o início fui muito bem tratado, a colaboradora Carla foi de suma importância para fecharmos negócio em nosso aluguel.
Acho uma ótima imobiliária. Agilidade e bons profissionais. Bom retorno após solicitação de alguma dúvida. Estão todos de parabéns, agradecimento especial a Dulce. Obrigado.
Atendimento de má qualidade. Pessoas inexplicavelmente desatentas e mal educadas. Esperamos respostas tempestivas para nossas necessidades, porém a corretora sequer falou com a proprietária do imóvel sobre nossa proposta de aluguel. Não obtivemos retorno e ainda o que é pior fomos mal tratados por quem deveria nos ajudar. Realmente não indico essa imobiliária.
Obs.: Como não consigo uma réplica na resposta posto aqui no comentário inicial. Recebi sim uma ligação do se senhor Júnior que estava em tom ameaçador. Tentei conversar sobre as necessidades e como não consegui posto aqui minha dica: promover a reciclagem da corretora que nos atendeu, pois ela realmente nao condiz com a profissão que atua. A proprietária do imóvel provavelmente nem teve conhecimento de nossa proposta. Agradeço a atenção me concedida!
Local muito aconchegante. Respondem muito rápido e eficazes. Pessoas atenciosas. Obrigado a Ana e toda equipe, consegui alugar uma casa muito boa para toda minha família. Deus abençoe vocês sempre.
Já entrei duas vezes em contato querendo pagar até um ano completo em uma casa na quadra 205 do recanto, mais não querem entrar em acordo, vejo que a imobiliária Curitiba não dá credibilidade nessa situação para o cliente, não posso nem indicar os serviços a outros que desejam alugar ou comprar, infelizmente vou no "reclame aqui", informar sobre a falta de interesse e credibilidade ao cliente.
Péssimo atendimento, demoram responder, perdi meu tempo, perdi dinheiro e não consegui resolver nada, não vi competência nenhuma, me arrependo amargamente de ter tentado alugar com essa empresa.
Liguei para verificar informações de locação de um imóvel e a atendente foi super grossa. Se negou a dar informações sobre seguro fiança que eles mesmos anunciaram como possibilidade de locação. Se vocês não querem alugar ou querem presença na imobiliária para prestar simples informações, sugiro que deixem claro no anúncio. Ignoro qualquer anúncio de aluguel dessa imobiliária a partir desse episódio. E quem procura por aluguel em imobiliária é porque tem condições de comprovação, pelo simples fato de ser mega burocrático, não precisa tratar como se fosse um sem teto. Aliás a função de uma imobiliária é negociar um teto para moradia.
Péssimo, eles não dão um atendimento humanizado aos clientes, precisam melhorar muito a atenção em responder as redes de comunicação, queria muito alugar um apartamento com eles, mais está difícil.
É com dever de justiça que louvo e elogio o atendimento dos funcionários da Curitiba Imobiliária. No dia 14/09/2021, realizei uma ligação para tratar de um problema que estava passando no aluguel pretendido por mim.o excelente atendimento começou daí. Uma pessoa de nome Raimundo ao atender o telefone já disse em voz alta e em bom tom: ' em que posso ajudar e qual seu problema que possamos resolver'? Assim sendo, já me senti muito mais seguro e me dirigi ate a imobiliária onde prontamente fui atendido e meu problema documental totalmente resolvido.ressalto que, é dessa forma que um cliente espera ser atendido em qualquer lugar que seja. Parabéns a equipe de funcionários, em especial ao Sr: Raimundo. Concito a todo o corpo profissional a permanecerem com a mesma qualidade de atendimento. Reynaldo de Lima
Sou empresária minha mãe fiadora funcionária pública nome limpo nunca sujei nome eles não aprovaram cadastro realmente não sei o que tanto eles exige é praticamente impossível alugar imóvel com eles tava alugando para um funcionário meu sinceramente decepcionada não indico lá para ninguém
Bom dia a todos, Estou deixando um depoimento referente a imobiliária Curitiba, tamanho a sua capacidade de atendimento, acolhimento e conhecimento no ramo imobiliário. Temos imóveis sob a sua administração há mais de 11 anos e sempre muito satisfeito com a sua honestidade e competência.
Muita dificuldade para quem está procurando algo acessível, e muita coisa, além dos fiadores ter que ganhar um salário de no mínimo 3 Ou 4 vezes o valor do aluguel, eles tem que ter imóveis, tem que ter bens. Se não optar por fiador e por carta de crédito tem a opção de seguro fiança, que você tem que pagar o valor do aluguel 3 vezes mais para eles, dizendo que eles só divide o valor no cartão. Eu acho isso um abuso e absurdo, por parte da imobiliária, preciso urgentemente, e poxa, eles colocam muito empecilho, e dificultam para quem pretende alugar. Nada a reclamar da pessoa que me atendeu, mais isso é um abuso. Sinceramente decepcionar com essa imobiliária.
São "responsáveis" pelos clientes que deixam seus imóveis alugando mas não sabem nem aonde fica o imóvel. Não possuem informações corretas e até mesmo nos sites a localização do imóvel é totalmente incorreta. Estou com a documentação completa em mãos e 3 meses de aluguel para dar como garantia no momento da locação kas graças a vocês, hoje decidi não me mudar mais e permanecer aonde estou atualmente. Exemplo de como uma imobiliária não vai ajudar quem quer alugar como quem está alugando.
Acredito que uma boa imobiliária tem a missão de conectar locador e locatário, visto que os dois são clientes. Mas, esse estabelecimento parece não saber disso. O descaso com quem está procurando imóvel para alugar é enorme. O atendimento é ruim, impessoal e me pareceu até que não queriam alugar pra mim, talvez pela minha cara feia de ficar horas esperando uma secretária terminar TODAS as suas ligações para somente depois poder falar comigo. Passam a criar vários obstáculos quando o cliente não é do jeito que eles gostariam que fossem e chegam a mudar as condições para dificultar o negócio. Enfim, deplorável.
Péssimo atendimento, serviço, não são flexíveis e sem consideração pelos clientes que pagam em dia. Não recomendo. Além da burocracia imposta. Funcionaria q atendeu: Dulce.
Se tivesse a opção 0 estrelas, seria ótimo para representar. Funcionarios mal educados, em exclusividade a Dulce. Atendimento horrível, resolutividade zero. Não indico a ninguém. É só pra passar raiva!
Além do péssimo atendimento presencial (desinteressados, desinformados e mal educados), os imoveis são caros e horríveis (destruídos). Definitivamente, não recomendo essa empresa.
Atendimento prestado pela Roberta e Leandro são excelentes. Sempre disponíveis para responder e esclarecer as dúvidas referente à locação das unidades. Procedimentos ágeis. Estou no início do contrato, porém até o momento todas as experiências foram ótimas
Não tenho o que reclamar da empresa top sempre fui bem atendido e a Dulce que sempre me atende está de parabéns ela é top sempre resolveu meus problemas com praticidade e rapidez.indico demais
Estou a algum tempo tentando alugar um imóvel por essa imobiliária, mas eles não se interessam de forma alguma, hoje liguei lá e conversei com o JUNIOR que foi super mau educado, não da resposta alguma e quando é questionado grita e passa o telefone para outra pessoa que não sabe nem do que se trata enfim não recomendo se eles tratam a pessoa assim na hora de alugar imagina se vc precisar de algo por parte da imobiliária.
Péssimo atendimento muito ruim mesmo total falta de transparência e de organização tentamos alugar uma casa eles dizem que não reservam mas a casa nunca estava alugada por mais de um mês.
Péssimo, sorte de quem achou bom O Supervisor passa na casa e fala que a casa está adequada para alugar, dai a gente aluga a casa com um monte de defeito e eles falam que é responsabilidade nossa e não resolvem nada e ainda cobra um juros muito absurdo se a gente não pagar o aluguel. E ainda falam que o supervisor disse que tava tudo em ordem, sendo que claramente a gente ver que não estava nada como falaram.
Pior imobiliária de Brasilia, não sei como ainda está aberta, imoveis permanecem fechados por anos, super burocráticos, não negociam em nada, imóvel de 500$ e eles não facilitam com a burocracia da locação, fora o atendimento péssimo, a resposta é sempre "não podemos fazer nada". Horrível, muita coragem colocar seu imóvel na m]ao deles, vai ficar por anos fechado.
Total falta de respeito por parte da imobiliária. Depois de mais de quatro anos do fim do nosso contrato descobrimos que estamos com problemas sérios em relação a uma casa que não deveríamos mais ter vínculo. Permitiram que uma conta permanecesse no nosso nome, mesmo não tendo mais contrato e a casa estando alugada para outras pessoas, e deixaram o problema chegar no cartório sem sequer tentaram entrar em contato para nos avisar. Se houve contrato, e cumprimento fiel de nossa parte o mínimo esperado era o respeito recíproco.